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ITSM mit Jira Service Management verbessern: Ein Spotlight auf Sicherheit und Kundenservice
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Einführung der Integration „Portal Only Customers SSO“ zur Verbesserung Ihrer JSM-Sicherheit und des nahtlosen Kundenzugriffs
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Häufig gestellte Fragen
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Können sich externe Kunden per SSO bei Jira Service Management anmelden?
Ja! Dies ist Ihre Sandbox. Sie wurde mit dem Ziel erstellt, externen Kunden die Anmeldung nach Wunsch zu ermöglichen.
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Ist eine SSO-Integration mit JIRA Service Desk (JSD)-Kunden möglich?
Auf Jira Service Desk, wie es früher hieß, und seine heutige Weiterentwicklung zu Jira Service Management, kann über unseren Service Desk zugegriffen werden, wobei SSO für JSD möglich ist.
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Sind meine Daten sicher?
Ja. Absolut. Bei miniOrange Inc. nehmen wir Sicherheit sehr ernst. Die Sicherheit der Kundendaten hat für uns oberste Priorität. Deshalb setzen wir erstklassige Sicherheitspraktiken ein, die auf internen Untersuchungen, Ressourcen von Drittanbietern und öffentlich zugänglichen Bedrohungsinformationen basieren. Wir führen regelmäßige Tests und Bewertungen der Sicherheit der miniOrange-Plattform durch, wobei die Entwickler alle zwei Wochen Tests durchführen und die Anwendung und Infrastruktur mit Sicherheitsfunktionen aktualisieren.
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Wohin gehen meine Daten?
Wir speichern keine Daten auf unserer Seite. Ihre Daten gehen direkt an Jira.