Atlassian-Plugins zu einem Preis, der Sie begeistern wird

Häufig gestellte Fragen

• Wie funktioniert die Preisgestaltung für Server-Apps?

  Serverprodukte und Apps werden auf Ihren Servern gehostet. Diese App wird als unbefristete Lizenz verkauft und im Kaufpreis sind 12 Monate Wartung (Support und Versionsupdates) enthalten.

  Du kannst dich Wartung erneuern nach 12 Monaten zu 50% des aktuellen Kaufpreises. Sie können mehr Stunden die Stufe Ihrer Atlassian-Produkt- und App-Lizenzen jederzeit ändern. Upgrade-Preise werden basierend auf der Formel von Atlassian berechnet (Beispiel ansehen).

  Wenn sich die App-Preise nach Ihrem ersten Kauf ändern, gibt es eine 60-tägige Bestandsschutzfrist, während der Sie die App auf Basis der alten Preise verlängern können.

• Wie funktioniert die Preisgestaltung für Data Center-Apps?

  Data Center-Apps werden als Jahresabonnement verkauft. Sie haben Anspruch auf Support und Versionsaktualisierungen, solange Ihr Abonnement aktiv ist.

  Wenn sich die App-Preise nach Ihrem ersten Kauf ändern, gibt es eine 60-tägige Bestandsschutzfrist, während der Sie die App auf Basis der alten Preise verlängern können.

• Wie bestimme ich meine Server- und Rechenzentrumspreise?

  Apps werden basierend auf der Anzahl der Benutzer in Ihrem Atlassian-Produkt abgerechnet. Für Jira 7.0 oder höher sollte die App-Stufe der maximalen Stufe der lizenzierten Jira-Produkte auf Ihrer Instanz entsprechen. Wenn Sie beispielsweise Jira Software (500 Benutzer) und Jira Service Management (25 Agenten) auf derselben Instanz ausführen, sollten Sie die 500-Benutzer-Stufe für Apps erwerben. Für Versionen von Jira vor 7.0 sollte die App-Stufe der lizenzierten Benutzerstufe für Jira entsprechen. Auch wenn weniger Benutzer die App verwenden möchten als Ihre Jira-Lizenz, sollten die beiden Lizenzen genau übereinstimmen. Hinweis: Obwohl diese App über Funktionen verfügt, die speziell für Jira Service Management gelten, ist die App technisch in der gesamten Jira-Instanz verfügbar. Daher gelten weiterhin die oben genannten Richtlinien für die Lizenzstufe.

• Kann ich diese App in einem Data Center-Produkt installieren?

  Ja, diese App ist in einer für Data Center freigegebenen Version erhältlich. Wenn Sie ein Data Center-Produkt verwenden, sollten Sie die Data Center-Version der App installieren.

  Erfahren Sie mehr über Data Center-genehmigte Apps

• Welche Art von Lizenz benötige ich, wenn ich diese App in einem Data Center-Produkt verwende?

  Da es sich bei dieser App um eine Data Center-geprüfte Version handelt, sollten Sie eine Data Center-Lizenz für die App erwerben.

  Wenn Sie bereits eine Server-Lizenz für diese App besitzen, können Sie die Server-Lizenz für einen begrenzten Zeitraum weiterhin in Ihrem Data Center-Produkt verwenden.

  Erfahren Sie mehr über die Data Center-Lizenzierung

• Wie kann ich Apps für meine alte Jira Server- oder Confluence Server-Lizenz kaufen?

  Wenn Sie eine ältere Jira Server Unlimited-Lizenz (100+ Benutzer) oder Confluence Server Unlimited-Lizenz (2000+ Benutzer) besitzen, die Sie 2012 oder früher erworben haben, sind die Preise für die ältere App nicht mehr verfügbar. Sie haben zwei Optionen für den App-Kauf:

  • Kaufen Sie die App in der nicht-traditionellen Unlimited-Version (10000+ Benutzer).
  • Erneuern Sie Ihre Jira- oder Confluence-Lizenz auf einer nicht-veralteten Stufe und kaufen Sie dann die App auf derselben Stufe.

  Mehr erfahren

• Bieten Sie akademische, Community- oder Open-Source-Lizenzen für Data Center-Apps an?

  Für Data Center-Apps erhalten Sie akademische Lizenzen mit 50 % Rabatt, wenn Sie eine akademische Lizenz für Ihr Atlassian-Produkt besitzen.

  Für Server- und Data Center-Apps sind keine Community- und Open-Source-Lizenzen verfügbar. Erfahren Sie mehr über Community- und Open-Source-Lizenzen.

• Wie erstelle ich ein Angebot für die miniOrange-Plugins vom Atlassian Marketplace?

  1. Navigieren Sie zu der Atlassian Marketplace und melden Sie sich mit Ihrem Atlassian-Konto an.
  2. Navigieren Sie jetzt zur Seite des miniOrange SSO-Plugins im Atlassian Marketplace.
  3. Klicken Sie auf JETZT KAUFEN Link.
  4. Wählen Sie Server oder Data Center, je nach Wunsch, und klicken Sie auf Kaufen Jetzt Schaltfläche. Sie werden zur Zahlungsseite von Atlassian weitergeleitet.
  5. Im Handbuch  Wählen Sie die Benutzerebene Ihrer Host-Atlasian-Anwendung aus.
  6. Wählen Sie in der oberen linken Ecke Preisanfrage statt Bestellen.
  7. Aktivieren Sie die akademische Preisgestaltung (nur wenn Ihre Host-Atlasian-Anwendung über die akademische Lizenz verfügt)
  8. Klicken Sie auf Zusatz zum Angebot.
  9. Befolgen Sie die gleichen Schritte auch für andere Atlassian-Apps.
  10. Klicken Sie nun auf Angebot speichern und geben Sie alle Ihre Daten ein. Anschließend können Sie das Angebot herunterladen.

• Wie kann ich eine Entwickler-/Test-/QA-Lizenz für die Atlassian-Apps erhalten?

  Sie können eine Entwicklerlizenz für das Plugin generieren, wenn Sie eine Entwicklerlizenz für das Atlassian-Produkt haben. Wenn Sie also eine Entwicklerlizenz für Jira haben, können Sie eine Entwicklerlizenz für das Plugin generieren, die nur für diese Instanz verwendet werden kann. So generieren Sie eine Entwicklerlizenz: Der technische Kontakt für die Lizenz kann einen Entwicklerschlüssel generieren, indem er die folgenden Schritte ausführt:

  • Melden Sie sich bei My Atlassian an.
  • Klicken Sie auf das entsprechende Atlassian-Produkt – Ihr Kontoverwaltungsbildschirm wird angezeigt.
  • Klicken Sie im Abschnitt „Aktionen“ auf „Entwicklerlizenz anzeigen“.
  • Lesen Sie die Entwicklerlizenzvereinbarung und klicken Sie auf „Anzeigen“. Ein Lizenzschlüssel wird angezeigt. Kopieren Sie diesen Schlüssel und fügen Sie ihn in Ihren Entwicklungsserver ein.
  • Sie können mehr als einen Lizenzschlüssel generieren, wenn Sie mehrere Vorproduktionsserver betreiben, z. B. Entwicklungs-, Test- und Qualitätssicherungsserver.

• Wie kann ich auf die lizenzierte Benutzerebene des MiniOrange-Plugins upgraden?

  miniOrange-Plugins werden über Atlassian verkauft und Sie können die lizenzierte Benutzerstufe von miniOrange-Plugins über Ihr My Atlassian-Dashboard aktualisieren. Bitte folgen Sie den unten angegebenen Schritten.

  1. Einloggen in Mein Atlassian, die Kontoseite wird angezeigt.
  2. Klicken Sie neben dem Upgrade Ihrer Atlassian-App-Lizenz auf .
  3. Klicken Sie im Abschnitt „Aktionen“ auf „Upgrade“.
  4. Wählen Sie je nach Wunsch entweder „Beim Server bleiben“ oder „Auf Data Center upgraden“.
  5. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für das zu aktualisierende Produkt/die zu aktualisierende App aktiviert ist. Wählen Sie in der Spalte „Benutzerstufe aktualisieren“ die gewünschte Benutzerstufe aus.
  6. Überprüfen Sie die Bestellung und klicken Sie auf „In den Warenkorb“
  7. Sie können entweder zur Kasse gehen und die Zahlung online durchführen oder auf „Als Angebot speichern“ klicken, um später zu bezahlen.

• Kann ich meine kostenlose Testversion verlängern?

  Für Data Center-Apps können Sie Ihre App-Testversion bis zu 5 Mal verlängern – also um bis zu sechs Monate. Verlängern Sie Ihre Testversion, indem Sie einen neuen Evaluierungslizenzschlüssel vom Atlassian Marketplace generieren. Klicken Sie auf Versuchen Sie es kostenlos und Sie werden aufgefordert, eine neue Lizenz zu generieren. Fügen Sie diesen Lizenzschlüssel in die App-Liste in UPM Ihres Atlassian-Produkts ein, und schon sind Sie fertig.