Jeder IT-Administrator, der Jira verwaltet, steht vor der gleichen Herausforderung: wie Sie sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Kunden schützen.
Mitarbeiter melden sich üblicherweise über einen Identitätsanbieter (IdP) mit Single Sign-On (SSO) und MFA an. Dies bietet bereits eine starke Authentifizierung.
Kunden und externe Benutzer melden sich jedoch häufig direkt bei Jira an, was sie angreifbar macht, wenn nur Passwörter erzwungen werden.
Das Problem? Herkömmliche Ansätze zwingen entweder alle zur 2FA (was die Mitarbeiter mit redundanten Eingabeaufforderungen frustriert) oder schalten sie vollständig ab (was die Kunden gefährdet).
Die Lösung ist smarter: Mit dem miniOrange Jira Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)-AppAdministratoren können 2FA nur dort erzwingen, wo es erforderlich ist. Mitarbeiter, die SSO verwenden, überspringen die zusätzliche Eingabeaufforderung, während Kunden, die sich direkt anmelden, einen zweiten Faktor eingeben müssen.
Diese Flexibilität gewährleistet Hohe Sicherheit für externe Benutzer, nahtlose Erfahrung für Mitarbeiter und zentrale Kontrolle für Administratoren.
Warum das wichtig ist: Passwörter allein reichen nicht aus
Jede Woche berichten Schlagzeilen über neue Datenlecks, die durch kompromittierte Anmeldeinformationen verursacht wurden. Selbst bei strengen Passwortrichtlinien nutzen Angreifer Phishing, Credential Stuffing und die Wiederverwendung von Passwörtern.
- Angestellte: Bereits durch IdP-gesteuerte 2FA geschützt, aber die erneute Aufforderung zur 2FA in Jira führt zu Frustration.
- Kunden: Durch die direkte Anmeldung bei Jira ohne 2FA werden ihre Konten zu einem leichten Ziel.
Das ist wo adaptive 2FA-Strategien sind unerlässlich. Anstatt für alle die gleichen Regeln anzuwenden, können Unternehmen durch eine individuelle 2FA-Durchsetzung Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit in Einklang bringen.
Wie miniOrange diese Herausforderung löst
Nicht alle Jira-Benutzer sollten denselben Anmeldeablauf haben. Wenn sich Mitarbeiter bereits über SSO authentifizieren, führt die Aufforderung, eine weitere 2FA in Jira durchzuführen, nur zu unnötigen Reibungsverlusten.
Mit der miniOrange 2FA-Appkönnen Administratoren:
- Überspringen Sie 2FA für Mitarbeiter, die sich über SSO anmelden.
- Erzwingen Sie 2FA für Kunden und externe Benutzer, die sich direkt bei Jira anmelden.
- Fallback auf 2FA für Mitarbeiter, wenn sie SSO umgehen und sich direkt anmelden.
Dadurch wird Folgendes gewährleistet:
- Komfort für Mitarbeiter: Keine redundanten Aufforderungen zur Authentifizierung über 2FA, sobald SSO abgeschlossen ist.
- Sicherheit für Kunden: Immer geschützt mit einer 2FA-Herausforderung.
- Konsistenz für Administratoren: einheitliche Richtlinien mit flexiblen Regeln.
Das Ergebnis ist ein Anmeldeerlebnis, das Benutzerfreundlichkeit und Compliance in Einklang bringt und auf die Bedürfnisse interner und externer Jira-Benutzer zugeschnitten ist.
Anwendungsfälle: Wo flexible 2FA den Unterschied macht
miniOrange 2FA ist nicht auf „Mitarbeiter vs. Kunden“ beschränkt. Es bietet granulare Kontrolle um komplexen Unternehmensszenarien gerecht zu werden.
| Luftüberwachung | Konfiguration | Vorteile |
|---|---|---|
| 2FA für alle Benutzer | Wenden Sie 2FA sowohl für interne als auch für externe Benutzer an. | Einheitliche Sicherheitsrichtlinie, nützlich für Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen. |
| 2FA für bestimmte Gruppen | Aktivieren Sie 2FA nur für bestimmte Benutzergruppen in Jira. | Gezielter Schutz dort, wo er am meisten benötigt wird. |
| Überspringen Sie 2FA für vertrauenswürdige Gruppen | Schließen Sie Führungskräfte oder Administratorgruppen aus, die bereits über andere Kanäle gesichert sind. | Reduzieren Sie die Reibung und behalten Sie gleichzeitig die mehrschichtige Sicherheit bei. |
| 2FA für Jira Service Management-Agenten | Schützen Sie Support-Agenten, die vertrauliche Tickets in Jira Service Management bearbeiten. | Verhindern Sie die Kontoübernahme von Rollen mit hohem Wert. |
| 2FA für Kunden, SSO für Mitarbeiter | Kunden melden sich mit 2FA in Jira an, Mitarbeiter verwenden SSO. | Beseitigt doppelte Eingabeaufforderungen und sichert Kundenkonten. |
| IP-basierte 2FA-Durchsetzung | Überspringen Sie 2FA, wenn Sie von Büro-IPs aus auf Jira zugreifen, und erzwingen Sie es, wenn Sie remote darauf zugreifen. | Kontextbewusste Sicherheit, die sich an den Standort des Benutzers anpasst. |
Beispiel: Kundensicherheit ohne Mitarbeiterunterbrechung
- Szenario: Eine Organisation verwendet Azure AD für Mitarbeiter (mit erzwungener 2FA) und Jira Service Management für den Kundensupport.
- Problem: Durch die globale Aktivierung von Jira 2FA werden Mitarbeiter gezwungen, sich zweimal über SSO und dann über 2FA zu verifizieren.
- Lösung: Mit miniOrange konfigurieren Administratoren:
- Mitarbeiter → Verwenden Sie SSO, überspringen Sie Jira 2FA.
- Kunden → Müssen Jira 2FA mit OTP, Push-Benachrichtigungen oder anderen unterstützten Methoden abschließen.
- Ergebnis:
- Mitarbeiter erleben eine nahtlose Anmeldung.
- Kunden erhalten starken Schutz vor Kontokompromittierung.
Warum miniOrange Jira 2FA wählen?
Das miniOrange 2FA-Add-on ist auf Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit auf Unternehmensniveau ausgelegt.
| Vorteile | Auswirkungen auf IT und Geschäft |
|---|---|
| Verbesserte Sicherheit | Eine starke Authentifizierung für externe Benutzer verhindert Sicherheitsverletzungen durch schwache Passwörter. |
| Bessere Benutzererfahrung | Mitarbeiter vermeiden eine doppelte Überprüfung; Kunden erhalten eine reibungslose, aber sichere Anmeldung. |
| Reduzierter Verwaltungsaufwand | Die zentrale Konfiguration von 2FA-Richtlinien spart IT-Zeit. |
| Kostenoptimierung | Durch flexible Durchsetzung wird eine Überlizenzierung vermieden und die Arbeitsabläufe bleiben effizient. |
| Audit & Compliance | Protokolle und Berichte gewährleisten die Rechenschaftspflicht der Sicherheitsteams. |
Einfache Implementierung
Die Einrichtung von miniOrange Jira 2FA ist unkompliziert:
- Installieren Sie das miniOrange 2FA-Plugin vom Atlassian Marketplace.
- Verbinden Sie Ihren IdP (wenn Mitarbeiter bereits SSO verwenden).
- Richtlinien definieren: Wählen Sie aus, welche Gruppen, Rollen oder IPs zur 2FA aufgefordert werden sollen.
- Wählen Sie Authentifizierungsmethoden für Kunden aus (z. B. OTP, Push, Hardware-Token).
- Testen und führen Sie die Einführung schrittweise durch, bevor Sie sie im gesamten Kundenstamm durchsetzen.
Fazit
Nicht jeder Benutzer benötigt in Jira die gleiche Authentifizierungsstufe, aber jedes Konto muss angemessen geschützt sein. Mit miniOrange Zwei-Faktor-Authentifizierung für Jirakönnen Organisationen:
Sichern Sie externe Kundenkonten mit erzwungener 2FA. Vermeiden Sie redundante Eingabeaufforderungen für Mitarbeiter, die bereits durch IdP 2FA geschützt sind. Wenden Sie bei Bedarf flexible Regeln für Agenten, Administratoren oder Remote-Benutzer an. Das Ergebnis ist eine ausgewogene Sicherheitsstrategie, die den Schutz stärkt, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.
Testen Sie die miniOrange 2FA-App für Jira or Demo buchen um zu sehen, wie die adaptive Authentifizierung zu Ihrem Unternehmen passen kann.
Häufig gestellte Fragen
F1. Warum sollte ich 2FA für Jira-Kunden aktivieren, für Mitarbeiter aber überspringen?
Mitarbeiter nutzen SSO bereits über Ihren IdP. Die Aktivierung von 2FA in Jira würde daher redundante Eingabeaufforderungen erzeugen. Kunden melden sich jedoch direkt an und benötigen 2FA zum Schutz vor Kontoübernahme.
F2. Kann ich 2FA nur für bestimmte Jira-Benutzergruppen erzwingen?
Ja. Das miniOrange Jira 2FA-Plugin ermöglicht granulare Richtlinien, sodass Sie 2FA für Kunden, Administratoren oder Remote-Benutzer erzwingen und dabei vertrauenswürdige Gruppen überspringen können.
F3. Welche 2FA-Methoden unterstützt miniOrange für Jira?
miniOrange unterstützt mehrere Methoden, darunter TOTP-Apps (Google Authenticator, Authy), Push-Benachrichtigungen, SMS/E-Mail-OTP, Hardware-Token und biometrische Optionen.
F4: Funktioniert 2FA in Jira mit Single Sign-On (SSO)?
Ja. miniOrange lässt sich nahtlos in SSO integrieren. Mitarbeiter, die sich per SSO beim IdP anmelden, werden nicht erneut zur Jira 2FA aufgefordert.
F5. Kann ich in Jira IP-basierte 2FA-Regeln festlegen?
Ja. Sie können adaptive Regeln konfigurieren, z. B. das Überspringen der 2FA, wenn sich Benutzer im Büronetzwerk befinden, aber die Anwendung erzwingen, wenn sie remote auf Jira zugreifen.
F6. Unterstützt miniOrange 2FA neben Jira auch andere Atlassian-Apps?
Ja. Das Plugin ist für Jira, Confluence, Bitbucket, Bamboo und Crowd mit denselben flexiblen 2FA-Richtlinien verfügbar.
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