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Schutz auf Unternehmensebene für jeden Login, jedes Ticket und jede Kundeninteraktion innerhalb von Zendesk.
Blockieren Sie den Zugriff auf Zendesk außerhalb Ihrer vertrauenswürdigen Netzwerke. Setzen Sie strenge Kontrollen basierend auf Unternehmens-IP-Adressen durch und unterbinden Sie den Zugriff aus risikoreichen Regionen in Echtzeit.
Nicht verwaltete Geräte dürfen nicht verwendet werden. Der Zugriff auf Zendesk ist nur von genehmigten, vom Unternehmen verwalteten Laptops und Mobilgeräten gestattet.
Ein CASB, das auf die Arbeitsweise Ihres Zendesk-Teams zugeschnitten ist.
Passen Sie die Berechtigungen für jeden Zendesk-Benutzer individuell an. Stellen Sie sicher, dass der Zugriff stets auf die notwendigen Geschäftsdaten beschränkt ist.
Erhalten Sie Benachrichtigungen über nicht autorisierte Tools wie z. B. betrügerische Browsererweiterungen oder nicht verifizierte Drittanbieter-Apps, die sich über OAuth verbinden.
Erkennen Sie schädliche Anhänge und Phishing-Payloads, die versuchen, sich über Zendesk-Tickets, Chatformulare oder Datei-Uploads einzuschleichen.
Mit Cloud Security für Zendesk erhalten Sie einen zentralen Überblick über Zendesk-Anmeldeversuche, Richtlinienverstöße, Integrationsaktivitäten und Datenbewegungen.
Jedes Ticket, jede Konversation und jede Datei ist mit einer leistungsstarken CASB-Lösung für Zendesk geschützt.
Beschränken Sie den Ticketzugriff auf autorisierte Benutzer und kontrollieren Sie, wer Wissensdatenbankartikel veröffentlichen, ansehen oder bearbeiten darf. Schützen Sie Konversationen und kontrollieren Sie den Wissensaustausch.
Kontrollieren Sie Ihren Datenfluss, indem Sie vertrauenswürdige Apps genehmigen und nicht verifizierte API-Verbindungen sofort blockieren.
Unautorisierte CRM-Exporte blockieren und Analyse-Dashboards schützen. Ihre Deals, Pipelines und Kontaktdaten sicher aufbewahren. Beschränken, wer Geschäftsdaten generieren, herunterladen oder weitergeben darf.
Setzen Sie Echtzeit-Agentenkontrollen, Sitzungstimeouts und Warnmeldungen bei Verstößen durch, um saubere und regelkonforme Live-Chat-Interaktionen zu gewährleisten.
Gewährleisten Sie die Einhaltung der Vorschriften und sichern Sie jede Zendesk-Interaktion mit Cloud-Sicherheit auf Enterprise-Niveau für Zendesk.
Schützen Sie jede Komponente – von Tickets und Chats bis hin zu Kontakten und APIs – mit einem vertrauenswürdigen CASB für Zendesk.
Konzentrieren Sie sich mit Ihren Teams auf Ihre Kunden, während unser CASB für Zendesk unauffällig im Hintergrund arbeitet.
Insiderbedrohungen, riskante Logins und unsicheres Verhalten erkennen, bevor es zu einem Sicherheitsvorfall kommt.
Erfüllen Sie mühelos die Anforderungen von HIPAA, DSGVO und anderen regulatorischen Bestimmungen, die speziell auf Zendesk zugeschnitten sind.
Echtzeitüberwachung und automatisierte Benachrichtigungen schützen Ihre Zendesk-Daten rund um die Uhr.
Setzen Sie Zero-Trust-Zugriffsrichtlinien für Benutzer, Geräte und Apps in Ihrer gesamten Zendesk-Umgebung durch.
Der einfachste Weg, Datenlecks zu stoppen, unbefugten Zugriff zu blockieren und die Compliance-Vorgaben innerhalb von Zendesk einzuhalten.
Schützen Sie Ihre Zendesk-Supportportale, Ticketing-Workflows und Kundendaten über alle globalen Entwicklungs- und Serviceteams hinweg. Verhindern Sie den Verlust von IP-Rechten und richten Sie eine Zero-Trust-Zugriffskontrolle für Remote- und Hybridteams ein.
Sichere Übermittlung von PHI über Zendesk-Formulare, Chat und Support-Tickets. Gewährleistung der HIPAA-Konformität durch strenge rollenbasierte Zugriffskontrollen, Aktivitätsprotokolle und Richtliniendurchsetzung.
Schützen Sie Kundensupportdaten, Bestellinformationen und Feedback in Zendesk. Reduzieren Sie das Risiko unberechtigten Zugriffs und bieten Sie gleichzeitig ein reibungsloses Support-Erlebnis.
Steuern Sie den Zugriff auf die Finanzkommunikation in Zendesk. Protokollieren Sie automatisch Prüfprotokolle und legen Sie Compliance-Richtlinien fest, um interne und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Bleiben Sie geschützt mit individuellen Plänen, die zu Ihren Benutzern, Apps und Ihrem Budget passen.
Erhalten Sie schnelle Einblicke in Kompatibilität, Compliance, Leistung und Integrationen.
Kein Rätselraten. Nur unkomplizierte Hilfe.
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