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Zulassungen

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Workflow für den Zugriff auf Anwendungsanforderungen

Die Workflow für den Zugriff auf Anwendungsanforderungen ermöglicht es Benutzern, Zugriff auf bestimmte Anwendungen innerhalb einer Organisation anzufordern. Diese Funktion optimiert den Prozess der Verwaltung und Gewährung des Anwendungszugriffs, gewährleistet Sicherheit und Compliance und verbessert gleichzeitig die Benutzererfahrung.

So funktioniert der Anwendungszugriff

Wir können mehrere Richtlinien für eine Anwendung erstellen und innerhalb einer Richtlinie eine Gruppe konfigurieren. Wenn ein Benutzer Teil der Gruppe ist, kann nur dieser Benutzer auf diese Anwendung zugreifen. Andernfalls wird der Benutzer die Anwendung nicht einmal auf seinem Dashboard sehen.

Referenzlinks zum besseren Verständnis:

• So konfigurieren Sie Apps
• So konfigurieren Sie die App-Richtlinie
• So konfigurieren Sie Gruppen

Voraussetzungen

Gehen Sie für die Anwendung, für die Sie den App Request Access Workflow aktivieren möchten, wie folgt vor:

• Wir müssen die App-Richtlinien aktualisieren, wenn ihnen derzeit Standardgruppen zugewiesen sind. Ersetzen Sie diese Standardrichtliniengruppen durch die spezifische Gruppe, zu der Ihre Benutzer gehören und auf diese Anwendung zugreifen sollen.
  Erläuterung: Jeder in miniOrange vorhandene Benutzer ist Teil der Standardgruppe. Wenn diese Gruppe Teil der App-Richtlinie ist, erhalten alle Benutzer automatisch Zugriff auf diese Anwendung.
• Aktivieren Sie die Möglichkeit für Endbenutzer, App-Zugriff anzufordern. [Benutzer >> Benutzerrollen >> Endbenutzerfunktionen >> Aktivieren Benutzern erlauben, App-Zugriff anzufordern]
  Referenz: [Konfigurieren von Endbenutzerfunktionen]
• Um andere Genehmiger als den miniOrange-Administrator hinzuzufügen, weisen Sie die zusätzlichen Benutzer als Administratoren zu.
  Referenz: [So fügen Sie einen zusätzlichen Administrator hinzu]
• Um Ihrem zusätzlichen Administrator das Hinzufügen/Bearbeiten der Anwendungszugriffskonfiguration zu ermöglichen, Aktivieren Sie die App-Zugriffskonfiguration Option unter Benutzer >> Benutzerrollen >> Berechtigungen bearbeiten >> Apps und Richtlinien.
• Um Ihrem zusätzlichen Administrator die Überprüfung von Genehmigungsanträgen zu ermöglichen, Aktivieren Sie die Option „Genehmigungen verwalten“ Option unter „Benutzer“ >> „Benutzerrollen“ >> „Berechtigungen bearbeiten“ >> „Administratorgenehmigungen“.

Schritte zum Konfigurieren des Workflows

• Gehen Sie zur Apps Abschnitt.
• Klicken Sie auf Symbol für die Anwendung und wählen Sie App-Zugriffskonfiguration.



• Fügen Sie die folgenden Werte hinzu:






Benutzern erlauben, App-Zugriff anzufordern	Stellen Sie dies auf Ja um die Funktion „App-Zugriff anfordern“ zu aktivieren
App-Anfrage senden an → Benutzer, die die Anfrage genehmigen können	Suchen Sie nach den Nutzer Sie möchten die Anfragen prüfen
App-Anfrage senden an → Gruppe von Benutzern, die die Anfrage genehmigen können	Suchen Sie nach den Gruppen Sie möchten die Anfragen prüfen
Alle Genehmiger sollten genehmigen	Ermöglichen diese Option, wenn Sie möchten, dass alle Genehmiger die Anfrage genehmigen. Wenn einer von ihnen die Anfrage ablehnt, wird sie direkt abgelehnt (Hinweis: Durch Deaktivieren dieser Option können Sie eine Mindestanzahl an Genehmigern hinzufügen.)
Mindestanzahl an Genehmigern	Mindestvoraussetzung für die Genehmigung und den Abschluss des Antrags; AndernfallsEs wird sich bewegen von Öffne zu In Bearbeitung. (Hinweis: Wenn die Gesamtzahl der Genehmiger der Mindestanzahl entspricht, wird die Option „Alle Genehmiger sollten genehmigen“ automatisch aktiviert.)
Ablaufzeit (in Stunden)	Wenn Anfragen nicht gelöst werden, verfallen sie nach der angegebenen Zeit.
Zeitbasierten Zugriff ermöglichen	Falls ausgewählt, Zeitbasierter Zugriff Optionen werden auf dem App-Zugriff anfordern Bildschirm (Einmaliger Zugriff und Zeitbasierter ZugriffAndernfalls können Benutzer die App-Zugriff anfordern ohne zeitbasierten Zugriff.
Mindestanzahl an Stunden, in denen die App genutzt werden kann (in Stunden)	Der Administrator kann die Mindestanzahl der Stunden konfigurieren, die beibehalten werden sollen. Unterschied zwischen 14:00 Uhr Von Datum und Bis heuteDer Standardwert beträgt 3 Stunden.
Wenn die Anfrage genehmigt wird, senden Sie eine E-Mail an	Eine Benachrichtigungs-E-Mail wird gesendet nach Genehmigung an Genehmiger, Anforderer oder andere Benutzer der Organisation, falls ausgewählt
Wenn die Anfrage abgelehnt wird, senden Sie eine E-Mail an	Eine Benachrichtigungs-E-Mail wird gesendet nach Verleugnung an Genehmiger, Anforderer oder andere Benutzer der Organisation, falls ausgewählt
Wenn die Anforderung abgelaufen ist, senden Sie eine E-Mail an	Eine Benachrichtigungs-E-Mail wird gesendet nach Ablauf an Genehmiger, Anforderer oder andere Benutzer der Organisation, falls ausgewählt
Wenn die Anfrage genehmigt ist, den Anforderer zur Gruppe hinzufügen	Zeigt alle Gruppen an, die der Anwendung über App-Richtlinien zugewiesen wurden. Wählen Sie die Gruppe aus, der der Benutzer nach der Genehmigung zugewiesen wird.

• Gespeichert Einstellungen.

Ablauf zum Erstellen einer Anfrage

Dies wird demnächst veröffentlicht.

• Melden Sie sich beim Endbenutzer-Dashboard an.
• Klicken Sie auf App-Zugriff anfordern.



• Ein Modalfenster wird geöffnet.
• Klicken Sie im Modal auf den Abschnitt Apps und wählen Sie die App-Zugriff anfordern Schaltfläche neben der gewünschten App.



• Zeitbasierter Zugriff - WAHR.
• Der Benutzer kann die zeitbasierte Option auswählen (Einmaliger Zugriff oder zeitbasierter Zugriff), wählen Sie Zugriffstage aus, um den Zugriff zu beschränken/zeitbasierte Zugriffe und gegebenenfalls eine Nachricht (optional).



• Zeitbasierter Zugriff - FALSCH .
• Es wird ein Meldungsfeld geöffnet, in dem Benutzer vor dem Senden der Anfrage eine optionale Nachricht eingeben können.



• Klicken Sie auf Anfrage senden fortfahren.

Anfragen anzeigen

• Registerkarte „Ausstehend“: Zeigt offene oder in Bearbeitung befindliche Anfragen an. Benutzer können auf dieser Seite auch Anfragen löschen.
• Registerkarte „Verlauf“: Zeigt den Status abgeschlossener Anfragen an.

Genehmigungsworkflow

• Nachdem eine Anfrage gestellt wurde, erhalten alle Genehmiger für diesen bestimmten Antrag eine E-Mail.
• Die E-Mail enthält einen Link, der zur Genehmigungsseite weiterleitet (Automatisierungen >> Genehmigungen).





• Auf der Genehmigungsseite werden zwei Registerkarten angezeigt:
• Registerkarte „Ausstehend“: Zeigt Anfragen an, die auf Ihre Genehmigung warten.
• Registerkarte „Verlauf“: Hier werden Anfragen angezeigt, die von Ihnen bearbeitet oder abgeschlossen wurden, und genehmigte Anfragen können sein Widerrufen wenn der Benutzer keinen weiteren Zugriff benötigt.
• Jede Anfrage hat eine Details Schaltfläche mit folgender Anzeige:
• Wer hat die Anfrage sonst noch gelöst?
• Die Anzahl der erforderlichen Genehmigungen.
• Bisher erfolgte Genehmigungen.
• Nach der Lösung der Anfrage werden Benachrichtigungs-E-Mails basierend auf der zuvor vorgenommenen Konfiguration gesendet.

Administratoren können

• Gewähren zeitgebundener Anwendungszugriff und nicht zeitgebundener Anwendungszugriff.
• Erlauben einmalige Zugriffsanfragen.
• Von Hand Zugriff widerrufen.
• Automatisch Zugriff nach Ablauf widerrufen.

E-Mail-Vorlagen

• E-Mail-Vorlage für Zugriffsanfrage
• Wird gesendet, wenn ein Benutzer eine Anfrage für den App-Zugriff stellt.
• Diese Vorlage kann bearbeitet werden über: Anpassung >> SMS- und E-Mail-Vorlagen >> E-Mail-Vorlage für Zugriffsanfragen.
• E-Mail-Vorlage für gelöste Anfragen
• Wird gesendet, wenn eine Anforderung von einem Genehmiger gelöst wird.
• Diese Vorlage kann bearbeitet werden über: Anpassung >> SMS- und E-Mail-Vorlagen >> Vorlage für gelöste Anfragen.