Dawson Ohana meldet über 1250 Mitarbeiter mit Custom Cloud an IAM

Herausforderung

Dawson Ohana, eine bekannte Regierungsinstitution, hatte große Probleme mit ihrem Betrieb, da sie Identitäten über viele wichtige Geschäftsanwendungen hinweg auf eine wenig effiziente Weise verwalten musste. Das Unternehmen beschäftigte über 1,250 Mitarbeiter, die täglich mehrere Systeme nutzten. Dies erschwerte den reibungslosen Ablauf der Regierungsaktivitäten aufgrund von Sicherheitslücken und geringer Produktivität. Dies waren die Hauptprobleme, auf die sie stießen:

• Verwaltung der Anwendungsausbreitung: Die Administratoren standen vor erheblichen Herausforderungen bei der Verwaltung unterschiedlicher Authentifizierungssysteme für acht Programme (ADP, Bonusly, ClearCompany, Deltek-Costpoint, HappyFox, KnowBe4, RingCentral und SAP Concur). Dies erhöhte nicht nur den Arbeitsaufwand, sondern verringerte auch die Sicherheit und führte zu Passwortmüdigkeit bei den Benutzern.
• Integration älterer benutzerdefinierter Anwendungen: Eine maßgeschneiderte .NET-Anwendung verfügte nicht über eine moderne Authentifizierung. Daher musste der Zugriff manuell gewährt und überwacht werden, was viel Zeit und Geld kostete.
• Compliance- und Sicherheitsanforderungen: Strenge Regeln erforderten einen starken Datenschutz, strenge Zugriffsbeschränkungen und lückenlose Prüfprotokolle. Die alten Methoden konnten diese Anforderungen nicht erfüllen.
• Reibungsverluste bei der Benutzererfahrung: Die Mitarbeiter mussten sich zahlreiche Passwörter merken und unterschiedliche Anmeldebildschirme verwenden, was ihre Produktivität verringerte und die Wahrscheinlichkeit erhöhte, dass sie Anmeldeinformationen wiederverwendeten, was ein Sicherheitsproblem darstellte.
• Einschränkungen der Skalierbarkeit: Die aktuelle Infrastruktur lässt sich ohne umfangreiche manuelle Einrichtung nur schwer für Erweiterungen oder das Hinzufügen zusätzlicher Anwendungen skalieren.
• Verwaltungskomplexität: IT-Administratoren verschwendeten viel Zeit mit der Verwaltung von Benutzerkonten, der Erteilung von Zugriffsrechten und der Behebung von Authentifizierungsproblemen, was zu Fehlern und Verzögerungen bei der Aufhebung von Berechtigungen führte.

Ergebnisse

Indem wir die Dinge sicherer und effizienter machen, miniOrange Cloud IAM Die Einführung veränderte die Geschäftstätigkeit von Dawson Ohana. Die einheitliche Identifikationsplattform löste alle Probleme und bereitete das Unternehmen auf zukünftiges Wachstum vor. Die konkreten Ergebnisse:

• 1,250 Regierungsmitarbeiter mit einheitlichem Zugriff geschützt: Durch die zentralisierte Authentifizierung und die adaptive Multi-Faktor-Authentifizierung wurde die Sicherheit erhöht, indem die Zahl der Vorfälle um 95 % gesenkt wurde, ohne dass die Arbeit dadurch verlangsamt wurde.
• Mit Cloud-Native-Architektur eine Verfügbarkeit von 99.8 % erreicht: Durch automatisierte Redundanz und Failover wurde eine Verfügbarkeit von 99.8 % mit Reaktionszeiten von weniger als 1.5 Sekunden gewährleistet, selbst wenn mehr als 800 Sitzungen gleichzeitig stattfanden.
• 8 kritische Anwendungen ohne Ausfallzeiten integriert: fließende Einmaliges Anmelden (SSO) Durch die Integration wurden sogar für ein älteres .NET-System sieben unterschiedliche Authentifizierungssysteme ersetzt und der IT-Wartungsaufwand um 75 % gesenkt.
• Verbesserte Benutzerproduktivität mit Single Sign-On: Durch SSO konnten die Anmeldezeiten um 60 % und die Anzahl der Passwort-Helpdesk-Tickets um 80 % gesenkt werden, sodass sich die IT auf wichtige Projekte konzentrieren konnte.
• Etabliertes umfassendes Compliance-Framework: Administratoren profitieren von vollständigen Prüfprotokollen, Zugriffsberichten und automatisierten Benutzerlebenszyklusverwaltung, die die Compliance-Richtlinien übertreffen.
• Positioniert für skalierbares Wachstum: Die Plattform kann bis zu 5,000 Personen verwalten und fügt schnell neue Apps hinzu, wodurch die Technologie weiterentwickelt wird.

Über Dawson Ohana

Dawson Ohana leitet die Regierung in Nordamerika, indem sie sichere und effiziente öffentliche Dienste bereitstellt. Sie nutzen neue Technologien und starke Strukturen, um Gemeinden zu unterstützen. Sie legen Wert auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit, da sie sich der digitalen Transformation und Cybersicherheit verschrieben haben. Ihre Partnerschaft mit miniOrange setzt einen neuen Standard für das Identitätsmanagement und zeigt, dass moderne IAM Lösungen machen Sicherheit und Betrieb effizienter.