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×Die Nahdi Medical Company mit Sitz in Dschidda ist eine führende Apothekenkette in Saudi-Arabien. Sie verwaltet und betreibt ein landesweites Netzwerk in 125 Städten und Dörfern im ganzen Königreich und ist damit eines der umfangreichsten und am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Region.
Nahdi wollte SSO verwenden und verwendete Siebel CRM, das jedoch kein Protokoll für Single Sign On (SSO) unterstützt. Es ist eine mühsame Aufgabe, das gesamte CRM-System zu ändern und Daten von einem CRM auf ein anderes zu übertragen. Ohne miniOrange müssten sie eine Integration mit Siebel CRM vornehmen und ein neues SSO-System von Grund auf aufbauen. Mit miniOrange konnte der Kunde sein vorhandenes System und seine vorhandenen Datenquellen verwenden und sogar die SSO-Funktion problemlos nutzen.
Mit miniOrange konnte Al Nahdi seinen vorhandenen Identitätsanbieter und seine Datenquelle nutzen und diese mit Siebel CRM verbinden, ohne ein neues System entwickeln oder warten zu müssen.
Eine einzige Mitglieds-ID für alle Anwendungen – Benutzerkontos für IdP- und SP-Anwendungen werden mit der Siebel-Mitglieds-ID erstellt.
Datensynchronisierung – Alle in Siebel CRM, IdP und verschiedenen Anwendungen vorhandenen Daten sind immer miteinander synchronisiert.
Nutzermanagement – Siebel CRM kann auch zum Verwalten benutzerbezogener Vorgänge (Erstellen, Aktualisieren, Löschen) zusammen mit IdP verwendet werden.
Leichtigkeit des Zugangs – Für die Endbenutzer wird die Verantwortung für die Verwaltung mehrerer Benutzernamen und Passwörter reduziert.
Wenn eine neue Anwendung entwickelt wird (sie kann auf SAML, Oauth usw. basieren), kann sie problemlos in das bereits vorhandene System integriert werden.