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Self Service
Passwortverwaltung

Zurücksetzen des Self-Service-Passworts ermöglicht Benutzern das sichere Zurücksetzen ihrer eigenen Passwörter ohne IT-Unterstützung, was die Produktivität steigert und die Supportkosten senkt.

  Nahtlose Integration mit Single Sign-On-Prozessen und Identitätsanwendungen.

  Es verwendet Challenge-Response-Fragen, um die Benutzeridentität vor dem Zurücksetzen von Passwörtern zu überprüfen.

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Self-Service-Passwortverwaltung




Was ist
Self-Service-Passwortverwaltung?

Self-Service-Kennwortrücksetzungsverwaltung (SSRPM) ist eine Funktion, die es Benutzern ermöglicht, ihre eigenen Passwörter sicher zu verwalten, ohne dass ein IT-Eingriff erforderlich ist. Durch die Registrierung bei Self-Service-Passwortverwaltungrichten Benutzer Sicherheitsfragen ein, die später zur Überprüfung ihrer Identität bei einer Kennwortzurücksetzung verwendet werden.

SSRPM funktioniert problemlos mit Single Sign-On kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Identitätsanwendungen, was es zur ersten Wahl macht Lösung zur Passwortverwaltung für viele Systeme. Wenn ein Benutzer eine Passwort-Self-Service müssen sie die vorgegebenen Sicherheitsfragen beantworten. Sind die Antworten korrekt, SSRPM ermöglicht es ihnen, entweder ein neues Passwort zu erstellen, eines per E-Mail zu erhalten oder das Passwort zurückzusetzen und dabei das alte als abgelaufen zu markieren. Darüber hinaus Kennwortverwaltung für Dienstkonten Funktionen stellen sicher, dass privilegierte Konten auch sicher verwaltet werden und den Unternehmensrichtlinien entsprechen.




Menschen 25 + Kunden weltweit



Hauptfunktionen der Self-Service-Passwortverwaltung


Passwort zurücksetzen
Konto entsperren
Audit und Reporting
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Passwort zurücksetzen


Ermöglichen Sie Benutzern, ihre Domänenkennwörter selbstständig und sicher über ein Webportal, Anmeldebildschirme oder Mobilgeräte zurückzusetzen. Diese Self-Service-Funktion reduziert den Arbeitsaufwand des IT-Helpdesks und steigert die Produktivität, da Benutzer Kennwortprobleme schnell selbst lösen können. Sie vereinfacht die Kennwortverwaltung und gibt Benutzern mehr Handlungsfreiheit, ohne dass die IT eingreifen muss.

Konto entsperren


Strenge Kennwortrichtlinien können zu Kontosperrungen führen. Mit der Self-Service-Kontosperrung können Benutzer den Zugriff wiedererlangen, indem sie ihre Identität mit vordefinierten Methoden verifizieren. Dies erhöht die Sicherheit, reduziert Ausfallzeiten und reduziert die Anzahl der IT-Supportanfragen.

Audit und Reporting


Jede Self-Service-Aktion wird protokolliert und erfasst Details wie Benutzername, Uhrzeit, Datum, verwendetes Gerät und Ergebnis. Diese Prüfprotokolle liefern wertvolle Einblicke in Sicherheit und Compliance und sorgen für Transparenz und Verantwortlichkeit bei Benutzeraktivitäten.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)


Verbessern Sie die Sicherheit beim Zurücksetzen von Passwörtern und Entsperren von Konten mit MFA, indem Sie Methoden wie Biometrie, Google Authenticator oder YubiKey verwenden. MFA stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer auf Konten zugreifen, fügt eine zusätzliche Schutzebene hinzu und verringert das Risiko eines unbefugten Zugriffs.


Wie funktioniert die Self-Service-Passwortverwaltung?

1. Zugang zum Passwort-Reset-Portal

Wenn ein Benutzer sein Kennwort vergisst, kann er den Vorgang starten, indem er bei der Anmeldeaufforderung eine Option wie „Kennwort vergessen“ auswählt oder direkt auf ein webbasiertes Self-Service-Portal zugreift.

2. Überprüfung der Benutzeridentität

Nach dem Zugriff auf das Portal verlangt das System vom Benutzer, seine Identität zu bestätigen. Dies kann durch Sicherheitsfragen, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder andere Methoden wie Einmalpasswörter erfolgen, die per E-Mail oder SMS gesendet werden.

3. Anmeldevorgang

Bei der Ersteinrichtung oder Registrierung muss der Benutzer Sicherheitsfragen beantworten oder zusätzliche Authentifizierungsmethoden einrichten. Diese werden für zukünftige Anforderungen zur Kennwortzurücksetzung gespeichert.

4. Anfrage zur Passwortzurücksetzung

Wenn ein Benutzer eine Kennwortzurücksetzung initiiert, fordert ihn das System auf, die zuvor definierten Sicherheitsfragen zu beantworten oder die erforderlichen MFA-Schritte durchzuführen.

5. Neues Passwort einrichten

Sobald die Identität des Benutzers überprüft wurde, kann dieser ein neues Kennwort erstellen und dabei sicherstellen, dass es den Kennwortkomplexitätsanforderungen der Organisation entspricht (z. B. Länge, Sonderzeichen).

6. Passwort systemübergreifend aktualisiert

Das neue Kennwort wird automatisch mit allen verbundenen Systemen wie Active Directory synchronisiert und kann auch zur Verwaltung von Dienstkonten verwendet werden, wodurch eine nahtlose Integration in der gesamten Organisation gewährleistet wird.

Hauptfunktionen der Self-Service-Passwortverwaltung



Welche Vorteile bietet die Self-Service-Passwortverwaltung?


Verbessern Sie den ROI

Verbessern Sie den ROI

Reduzieren Sie Helpdesk-Anrufe im Zusammenhang mit Passwortrücksetzungen und Kontosperrungen und erzielen Sie so einen besseren ROI durch Self-Service-Passwortverwaltung kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Self-Service-Kennwortzurücksetzungsverwaltung.

Erzwingen Sie sichere Passwörter

Erzwingen Sie sichere Passwörter

Verwenden Sie den Password Policy Enforcer in Ihrem Self-Service-Tool zur Passwortverwaltung um sichere Passwörter zu gewährleisten und vor Bedrohungen wie Wörterbuch- und Brute-Force-Angriffen zu schützen.

Verbessern Sie die Sicherheitskonformität

Verbessern Sie die Sicherheitskonformität

Gewährleisten Sie die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, indem Sie strenge Kennwortregeln durchsetzen und detaillierte Prüfprotokolle zur lückenlosen Kontrolle führen.

Skalierbarkeit

Skalierbarkeit

Wenn Organisationen wachsen, Self-Service-Passwortverwaltung lässt sich mühelos skalieren, ohne die IT-Ressourcen zu belasten, und ist daher ideal für expandierende Unternehmen.

24 / 7-Verfügbarkeit

24 / 7-Verfügbarkeit

Mit Self-Service-Kennwortzurücksetzungkönnen Benutzer ihre Passwörter jederzeit und überall zurücksetzen, unabhängig von Zeitzonen oder Bürozeiten.

Optimierter Onboarding-Prozess

Optimiertes Onboarding

Neue Mitarbeiter können beim Onboarding ihre eigenen Passwörter einrichten mit Passwort-Self-Service, Reduzierung der Belastung des IT-Personals durch Self-Service-Passwortverwaltung Praktiken.

Flexible Bereitstellungsoptionen

Identitätslösungen von miniOrange können problemlos in der bestehenden Umgebung Ihres Unternehmens bereitgestellt werden.



Anwendungsszenarien für Self-Service-Passwortverwaltung


Passwörter regelmäßig ändern


Mithilfe der Self-Service-Passwortverwaltung können Benutzer Passwörter regelmäßig und ohne Hilfe der IT-Abteilung sicher aktualisieren. So wird die Einhaltung von Vorschriften gewährleistet und das Risiko eines unbefugten Zugriffs verringert.

Sperrung von Benutzerkonten


Konten werden nach wiederholten falschen Kennworteingaben gesperrt. Benutzer können Konten schnell über das Self-Service-Portal zum Zurücksetzen von Kennwörtern entsperren. Dies reduziert Ausfallzeiten und die Abhängigkeit vom Helpdesk.

Aktualisieren von Kontaktinformationen


Benutzer können ihre Kontaktdaten wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen über das Self-Service-Portal aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer Passwörter für eine effektive Passwortverwaltung problemlos wiederherstellen können.



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