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×Tickets im miniOrange PAM Dashboard dienen als strukturierter Zugriffskontrollmechanismus, der von Benutzern und Anbietern die Einreichung formeller Anfragen vor dem Zugriff auf privilegierte Konten und kritische Systeme verlangt.
Diese Ticketing-Integration gewährleistet die strukturierte Validierung von Serviceanfragen. MiniOrange PAM-Systeme erfassen und überprüfen Details wie Ressourcentyp , Spezifikationen, Grund und Zeitpunkt, bevor der Zugriff auf sensible Ressourcen gewährt wird. Das System ermöglicht die zentrale Verwaltung von Zugriffsanfragen über vordefinierte Workflows, wobei die Genehmigung manuell durch den Administrator erfolgt.
Das PAM-Ticketsystem erstellt umfassende Prüfprotokolle und verbessert die Sicherheitsgovernance durch zeitlich begrenzte, validierte Zugriffskontrollen für kritische Endpunkte. Es lässt sich in unternehmensweite Ticketing-Plattformen integrieren, um das Risiko unautorisierter Zugriffe zu minimieren und gleichzeitig die Effizienz zu erhalten.
Erstellen Sie ein lückenloses und nachvollziehbares Protokoll der Fernzugriffsaktivitäten, das von Prüfern und IT-Forensikern eingesehen werden kann. Dies ist besonders wertvoll für die Zugriffsverwaltung und die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien durch Echtzeitüberwachung und Genehmigungsprozesse, da eine detaillierte Historie der durchgeführten Aktionen, deren Zeitpunkt und die beteiligten Personen erfasst wird.
Melden Sie sich zunächst mit den entsprechenden Zugangsdaten im PAM-Dashboard an und suchen Sie die Ticketbereiche.
Sobald Sie im linken Seitenbereich auf „ Alle Tickets“ klicken, sehen Sie Folgendes:
Hier sehen Sie die Tickets, die Sie zuvor erstellt haben für:
Über die Option „Aktionen“ können Sie die Details des jeweiligen Tickets einsehen.
Um die Suche nach einem bestimmten Ticket zu vereinfachen, gibt es eine Suchleiste mit einer Schaltfläche daneben. Mit der Schaltfläche können Sie Tickets basierend auf folgenden Kriterien suchen:
Oben rechts auf dem Bildschirm sehen Sie die Schaltfläche „Alle anzeigen“ , mit der Sie auswählen können, welche Tickets Sie sehen möchten.
Sobald Sie ausgewählt haben, ob Sie genehmigte, abgelehnte oder ausstehende Tickets sehen möchten, werden auf dem Hauptbildschirm nur diese spezifischen Tickets angezeigt.
Die Schaltfläche neben der Schaltfläche „Alle anzeigen“ ist die Schaltfläche für die Anpassungen.
Mit dieser Option können Sie die Spalten auswählen, die auf dem Hauptbildschirm angezeigt werden sollen.
Sie können auswählen zwischen:
Sobald Sie die gewünschten Optionen auf dem Hauptbildschirm ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern “.
