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Einführung in Tickets im PAM-Dashboard


Eintrittskarten im miniOrange PAM Dashboards dienen als strukturierter Zugriffskontrollmechanismus und erfordern von Benutzern und Anbietern die Einreichung formeller Anfragen vor dem Zugriff privilegierte Konten und kritische Systeme.

Diese Ticketing-Integration gewährleistet die strukturierte Validierung von Serviceanfragen, bei der miniOrange PAM-Systeme Details erfassen und überprüfen, wie z. B. Ressourcentyp, Spezifikationen, Grund und Zeit, bevor Zugriff auf vertrauliche Ressourcen gewährt wird. Das System ermöglicht eine zentrale Verwaltung von Zugriffsanfragen über vordefinierte Workflows, wobei die Genehmigungen manuell vom Administrator durchgeführt werden.

Das PAM-Ticketsystem erstellt umfassende Buchungsprotokolle und verbessert die Sicherheits-Governance durch die Durchsetzung eines zeitgebundenen, validierten Zugriffs auf kritische Endpunkte. Es lässt sich in Ticketing-Plattformen für Unternehmen integrieren um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren und gleichzeitig die Effizienz aufrechtzuerhalten.

Erstellen Sie einen zuverlässigen, nachvollziehbaren Prüfpfad für Remote-Zugriffsaktivitäten, der von Prüfern und forensischen Ermittlern überprüft werden kann. Dies ist besonders wertvoll für die Zugriffsverwaltung und die Gewährleistung Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien - durch Konsolidierung, Echtzeit-Überwachung und Genehmigungsprozesse, indem Sie einen detaillierten Verlauf darüber erhalten, welche Aktionen wann und von wem durchgeführt wurden.

Melden Sie sich zunächst mit den entsprechenden Anmeldeinformationen beim PAM-Dashboard an und Lokalisieren von Ticketabschnitten.


miniOrange PAM-Admin-Dashboard

Sobald Sie auf die Schaltfläche klicken Alle Tickets Im linken Seitenleistenbereich sehen Sie:

Navigieren zum Abschnitt „Tickets“ in miniOrange PAM

Hier sehen Sie die Tickets, die Sie zuvor erstellt haben für:

  • Der Ressourcentyp
  • Der jeweilige Ressourcenname
  • Konkreter Grund
  • Die Uhrzeit, zu der Sie auf die Ressource zugegriffen haben
  • Die Person, die es angefordert hat
  • Status, ob es genehmigt, abgelehnt oder ausstehend ist
  • Action

Mit der Aktion können Sie die jeweiligen Ticketdetails anzeigen.

Aktionsoptionen in miniOrange PAM

Um die Suche nach einem bestimmten Ticket zu vereinfachen, gibt es eine Suchleiste mit einer Schaltfläche daneben. Mit der Schaltfläche können Sie Tickets basierend auf folgenden Kriterien suchen:

  • Ressourcentyp
  • Ressourcenname
  • Ticketstatus
  • Aktionsoptionen in miniOrange PAM

Oben rechts auf dem Bildschirm sehen Sie die Alles Anzeigen Schaltfläche, mit der Sie auswählen können, welche Tickets Sie sehen möchten.

Alle Schaltflächen in miniOrange PAM anzeigen

Sobald Sie ausgewählt haben, ob Sie genehmigte, abgelehnte oder ausstehende Tickets sehen möchten, werden auf dem Hauptbildschirm nur diese spezifischen Tickets angezeigt.

Die Schaltfläche neben dem Alles Anzeigen Schaltfläche ist die Schaltfläche „Anpassungen“.

Spalten in miniOrange PAM anpassen

Mit dieser Option können Sie die Spalten auswählen, die auf dem Hauptbildschirm angezeigt werden sollen.

Sie können auswählen zwischen:

  • Zugriff von
  • Zugriff bis
  • Grund
  • Zeit beantragen
  • Status

Nachdem Sie die gewünschten Optionen auf dem Hauptbildschirm ausgewählt haben, klicken Sie auf das Gespeichert .