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Suplantación de identidad de usuario


La función de suplantación de identidad de miniOrange es una herramienta poderosa diseñada para mejorar el control administrativo y las capacidades de resolución de problemas. Permite a los administradores suplantar de forma segura a los usuarios finales dentro de una aplicación o sistema, lo que les permite ver y experimentar la plataforma como lo haría el usuario. Esta función es particularmente útil para diagnosticar problemas específicos del usuario, brindar soporte y probar configuraciones sin requerir las credenciales del usuario.

Al mantener un entorno seguro y auditable, la función de suplantación de identidad garantiza que los administradores puedan realizar estas tareas sin comprometer la seguridad de los datos ni la privacidad del usuario. Además, se mantienen registros detallados de todas las actividades de suplantación de identidad para cumplir con los requisitos de cumplimiento y fomentar la rendición de cuentas.

Para utilizar la función de suplantación de identidad, comuníquese con idpsupport@xecurify.com para habilitar la función en su cuenta.

Siga estos pasos para suplantar al usuario:

  • Inicie sesión en el panel de miniOrange utilizando las credenciales de administrador.
  • Vaya al Gestionar y seleccione Usuarios >> Lista de usuarios desde el menú de la izquierda.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: vaya a Usuarios y haga clic en Lista de usuarios

  • En la sección Lista de usuarios, localice al usuario que desea suplantar. En la columna Acciones, haga clic en el icono Seleccionar enlace para ese usuario y luego elegir Hacerse pasar por usuario.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: Busque el usuario que desea suplantar

  • Se le solicitarán dos opciones:
    • Enviar correo electrónico: El usuario respectivo recibirá un correo electrónico de aprobación del usuario.
    • Otorgar acceso de suplantación de identidad directamente: Obtendrás acceso para suplantar a ese usuario directamente haciendo clic en este botón.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: abra un mensaje y elija una opción

  • Puede comprobar el estado haciendo clic en el Interpretación pestaña debajo del Usuarios .
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: Para verificar el estado, haga clic en Suplantación de identidad en la sección de usuarios

  • Ahora que tienes acceso para suplantar al usuario, puedes hacer clic en "Hacerse pasar por" enlace para el usuario respectivo.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: suplantación de clic

  • Se le solicitará el motivo para suplantar al usuario. Ingrese el motivo apropiado para la suplantación y luego haga clic en Hacerse pasar por.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: Ingrese el motivo apropiado para la suplantación de identidad

  • Serás redirigido al Panel de usuario final de ese usuario, donde podrás ver y acceder a todas las aplicaciones disponibles para ellos.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: Panel de control de usuarios de suplantación de identidad

  • Puede hacer clic en Detener la suplantación de identidad Enlace para detener la suplantación de identidad.
  • Manual del administrador de la plataforma de identidad miniOrange: En la parte superior, haga clic en Detener suplantación de identidad