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Procesos


Esta guía completa abarca cuatro tipos de flujos de trabajo automatizados: creación de usuarios finales (registro y creación por parte del administrador), actualización de usuarios, gestión de cuentas inactivas y notificación de caducidad de contraseñas. Estos flujos de trabajo permiten a los administradores optimizar la gestión de usuarios mediante activadores basados ​​en eventos y tareas de automatización programadas.

Flujo de creación de usuarios finales

Este flujo de trabajo automatiza el proceso de creación de cuentas de usuario final a través de flujos de registro y creación de administradores, con capacidades de filtrado personalizables y asignación de tareas.

Paso 1: crear flujo de trabajo

  • Navegue a la pestaña Automatización >> Flujo de trabajo.
  • Haga clic en el botón Crear flujo de trabajo Botón en la pantalla para abrir el modal.
  • Crear un flujo de trabajo en el Manual de administración

  • Ingresa tu preferido Nombre del flujo de trabajo (por ejemplo, "Prueba de creación de nuevo usuario a través del flujo de registro") y description ("Flujo de trabajo para probar el proceso de creación de cuenta de usuario final a través del flujo de registro").
  • Complete los detalles en el Manual del administrador

  • Haga clic en Crear flujo de trabajo para continuar.
  • Serás redirigido al lienzo que contiene tres bloques: Bloque de inicio, Agregar disparador y Bloque de finalización.
  • Agregar activador en el manual del administrador

Paso 2: Agregar disparador

  • Haga clic en Agregar activador Para abrir el panel de configuración de disparadores con cuatro opciones de tipo de disparador:
    • Registro de nuevos usuarios
    • En la actualización del usuario
    • Cuenta inactiva de identidad
    • Notificar al usuario sobre la expiración de la contraseña
    • Seleccione el tipo de activador en el manual del administrador.

  • Elija el Registro de nuevos usuarios desde Seleccionar evento desplegable. Luego debajo Seleccionar fuentes, seleccione el origen para la ejecución del flujo de trabajo. Las opciones disponibles son:
  • Agregar nuevo evento de registro de usuario en el Manual del administrador

    Elemento Mareas Ideales para Lecciones
    Autorregistro de usuario Creación de usuario a través de una página de registro de marca (por ejemplo, https://nombre de usuario>.miniorange.com/moas/idp/usersignup)
    Creación de usuarios a través del portal de administración El administrador crea los usuarios manualmente o mediante archivos CSV masivos.
    El usuario crea esto a través de una fuente externa. Se activa cuando se crean usuarios a partir de fuentes de identidad externas.
    Creación de usuarios a través de API Se activa cuando se crean usuarios a través de API.
    Cualquier fuente Disparador para eventos de todas las fuentes disponibles.

    Configuración de activadores en el manual de administración

  • Haga clic en Guardar para continuar.
  • Después de guardar, se crean automáticamente varios bloques:
    • Bloque de origen del disparador de eventos: Muestra el disparador y la fuente configurados con una opción de edición disponible.
    • Agregar paso (antes del bloque de eventos): Configure filtros para las condiciones de creación de usuarios. Por ejemplo, restrinja la creación de usuarios a correos electrónicos que contengan "xecurify.com". Seleccione el atributo, el operador y el valor en los tres campos desplegables.
    • Bloque de eventos: Bloque preconfigurado que muestra el estado de creación del usuario cuando se pasan los filtros.
    • Agregar paso (bloque posterior al evento): Configure tareas para realizar después de la creación del usuario, como asignaciones de grupo.
    • Bloque final: Indica la finalización exitosa de la ejecución del flujo de trabajo.
    Configurar el nodo de flujo de trabajo en el manual de administración

1. Agregar paso: Filtro (antes del bloque de eventos)

  • Haga clic en Añadir paso (antes del evento) para abrir el panel de filtros. Configure filtros para las condiciones de creación de usuarios. Por ejemplo, restrinja la creación de usuarios a correos electrónicos que contengan "xecurify.com". Seleccione el atributo, el operador y el valor en los tres campos desplegables.
  • Agregar bloque de paso antes del evento en el Manual del administrador

  • Desde la ventana emergente en el lado derecho de la pantalla, seleccione Filtrar como el tipo de paso y haga clic en él.
  • Seleccionar el tipo de paso de filtro en el Manual del administrador

  • Aquí se pueden agregar múltiples condiciones. Los administradores pueden elegir entre Y or OR al crear condiciones, permitiendo que los flujos de trabajo se activen cuando se cumple cualquiera de las condiciones.
  • Configurar condiciones de filtro con lógica AND OR en el Manual de administración

  • Al agregar una condición, también puede agregar atributos de usuario personalizados opcionales (no obligatorios) guardados previamente.
  • Agregar atributos de usuario personalizados en el manual de administración.

  • Haga clic en Guardar para continuar.

2. Agregar paso: Tarea

  • Haga clic en Añadir paso se muestra después de la Eventos nodo.
  • Haga clic en el botón Agregar paso en el Manual del administrador.

  • Desde la ventana emergente en el lado derecho de la pantalla, seleccione Task como el tipo de paso y haga clic en él.
  • Seleccionar el tipo de paso de tarea en el Manual del administrador

  • Elija una tarea para realizar.
  • Seleccione el tipo de tarea en el Manual del administrador


  • Asignar a rol:
    • Haga clic en Task En Seleccionar paso, haga clic en Asignar a rol.
    • Seleccione el rol de la Asignar rol menú desplegable (solo puede seleccionar un único rol y no muestra los roles predeterminados).
    • Agregue una o varias condiciones en Cuando or Retroceder (Opcional).
    • Configuración de tareas de asignación de roles en el Manual del administrador

    • Haga clic en Guardar para continuar.

  • Asignar a grupo:
    • Haga clic en Task En Seleccionar paso, haga clic en Asignar a grupo.
      • Always: La tarea se ejecuta sin condiciones
      • Condicional: La tarea se ejecuta según las condiciones configuradas
      • Retroceder: Se ejecuta solo si no se realizan otras tareas basadas en condiciones
    • Seleccione el grupo objetivo del menú desplegable (créelo si es necesario) y configure cualquier condición adicional.
    • Configuración de Asignar a tarea de grupo en el Manual del administrador

    • Haga clic en Guardar para continuar.

3. Guardar y activar

  • Haga clic en Crear En la esquina superior derecha, guarde el flujo de trabajo. Se le redirigirá a la página de lista de flujos de trabajo, donde aparecerá el nuevo flujo de trabajo con su estado de versión.
  • Haga clic en el botón Crear para guardar el flujo de trabajo en el Manual del administrador

    • Calado: Versión inactiva lista para editar
    • Borrador de flujo de trabajo en el manual de administración

    • Activo: Versión actualmente en ejecución
    • Publicado - Indica una versión que ya ha sido activada y puede reactivarse nuevamente cuando sea necesario.
    • Para desactivar la versión - Simplemente desactiva el flujo de trabajo
    • Deshabilitar el flujo de trabajo en el manual de administración.

  • Utilice los botones de acción para activar, previsualizar, editar o eliminar versiones. Se permite un máximo de 10 versiones por flujo de trabajo.
  • Flujo de trabajo activo con botones de acción en el Manual del administrador


Anteriormente, el sistema solo admitía el registro de nuevos usuarios, lo que permitía a los administradores crear usuarios y habilitaba el autorregistro de usuarios.

Ahora, el sistema también admite una función de actualización por parte del usuario.

  • Elija el En la actualización del usuario desde Seleccionar evento Menú desplegable. Las siguientes opciones de origen están disponibles:
  • Seleccione el evento de actualización de usuario en el manual del administrador.

    Elemento Mareas Ideales para Lecciones
    Actualización del perfil de usuario Seleccione esta fuente cuando se deba activar el flujo de trabajo para las actualizaciones de perfil realizadas directamente por los usuarios finales a través del portal de autoservicio o la página de configuración del perfil.
    Actualización de usuario a través del portal de administración Seleccione esta fuente cuando se deba activar el flujo de trabajo para las acciones realizadas manualmente por los administradores a través del Portal de administración.
    Actualización de usuario a través de una fuente externa Seleccione esta fuente cuando se deba activar el flujo de trabajo para las actualizaciones de perfil provenientes de fuentes de identidad externas, como Active Directory, sistemas de recursos humanos, proveedores SCIM o aprovisionamiento JIT.
    Actualización de usuario mediante API Seleccione esta fuente cuando se deba activar el flujo de trabajo para las solicitudes realizadas a través de la API.
    Cualquier fuente Seleccione esta opción cuando desee que el flujo de trabajo se active para las actualizaciones de todas las fuentes disponibles.

  • Haga clic en Guardar .
  • Haga clic en Añadir paso.
  • Haga clic en el botón Agregar paso en el Manual del administrador.

    Mediante esta función, los administradores pueden realizar las siguientes acciones:

    • Asignar un grupo a un usuario
    • Asignar un rol a un usuario
    • Desvincular un grupo de un usuario
    • Desasignar un rol a un usuario

Selección de tareas

  • El sistema proporciona cuatro tareas diferentes para gestionar las asociaciones de usuarios. Todas las tareas comparten el mismo conjunto de atributos y opciones de filtro para mantener un proceso de configuración coherente.
  • Para comenzar, seleccione cualquiera de las tareas disponibles. Por ejemplo, elija Asignar grupo al usuarioUna vez seleccionada la tarea, se mostrará la pantalla de configuración correspondiente, donde se podrán definir los atributos y filtros necesarios para controlar cómo se ejecuta la tarea.
  • Asignar grupo a usuario en el manual de administración.

  • Seleccione los grupos.
  • Seleccionar grupos en el manual de administración


Configuración de atributos y operadores

La configuración de tareas admite el filtrado de usuarios en función de criterios específicos. atributos y operadoresEstos filtros ayudan a definir las condiciones bajo las cuales se aplicará la tarea a los usuarios.

Atributos admitidos

Los siguientes atributos de usuario están disponibles para su configuración:

  • Nombre de usuario
  • Correo electrónico
  • Estatus de usuario
  • Nombre
  • Apellido
Operadores compatibles

Los siguientes operadores pueden utilizarse para definir las condiciones de filtrado de los atributos seleccionados:

  • Igual
  • No es igual
  • Contiene
  • no contiene
  • Empezar con
  • End With

Los administradores pueden configurar el atributo requerido y aplicar el operador adecuado para definir la condición. Según los filtros configurados, el sistema identificará a los usuarios que cumplan los criterios y ejecutará la tarea seleccionada en consecuencia.


Configuración de reglas y alternativas

La configuración de la tarea permite definir múltiples condiciones mediante reglas y un mecanismo de reserva.

Agregar regla

El Agregar regla Esta opción permite a los administradores configurar múltiples condiciones para la ejecución de tareas. Cada regla se puede crear utilizando las funciones compatibles. atributos y operadoresy se pueden combinar varias reglas utilizando operadores lógicos:

Y Deben cumplirse todas las condiciones configuradas.
OR Debe cumplirse al menos una de las condiciones configuradas.

Para agregar múltiples condiciones a una tarea:

  • Haga clic en Agregar condición dentro de la tarea seleccionada.
  • Configurar lo requerido atributo, operador y valor.
  • Combine condiciones adicionales usando Y or OR según sea necesario.

Esto permite a los administradores crear una lógica de filtrado compleja para determinar a qué usuarios se debe aplicar la tarea.


Configuración de reserva

La configuración de reserva define la acción que se debe ejecutar si no se cumple ninguna de las condiciones de las reglas configuradas.

Para configurar una acción de reserva:

  • Haga clic en Agregar opción de reserva
  • Seleccione el elemento grupo de XNUMX Se aplicará como configuración de reserva.

Si alguna de las condiciones definidas falla o ninguna regla coincide con los atributos del usuario, el sistema aplicará la configuración grupo de reserva.

Configure la configuración de reserva en el manual del administrador.

  • Haga clic en Guardar .
  • Guardar la configuración de reserva en el manual del administrador.

Agregar y crear tareas

Para configurar varias tareas dentro del flujo de trabajo:

  • Haga clic en Añadir paso para agregar una nueva tarea.
  • Seleccione el tipo de tarea requerido (por ejemplo, Asignar grupo al usuario, Asignar rol al usuario, Desvincular grupo del usuario, o Desasignar rol al usuario).
  • Configure la tarea definiendo los atributos, operadores y condiciones necesarios, tal como se describe en los pasos anteriores.
  • Usar Agregar condición incluir múltiples reglas y combinarlas usando Y or OR operadores si fuera necesario.
  • Opcionalmente, configure un Acción alternativa para definir qué debería ocurrir si no se cumple ninguna de las condiciones configuradas.

Repita estos pasos para configurar tareas adicionales según sea necesario.

Una vez configuradas todas las tareas, haga clic en el botón Crear Botón para guardar y activar la configuración.

Guardar y activar en el manual del administrador.


Activación de la configuración y verificación de la ejecución

Tras crear la configuración, el flujo de trabajo estará inicialmente en estado Borrador. Para habilitar las tareas configuradas:

  • Cambie el estado del flujo de trabajo de Borrador a Activo.

Una vez que el flujo de trabajo esté activo, las tareas configuradas se ejecutarán en función de las condiciones definidas.


Pasos de verificación

Para verificar la configuración:

  • Navegue a Usuario → Lista de usuarios.
  • Seleccione cualquier usuario de la lista.
  • Haga clic en Actualizar y realizar los cambios necesarios.
  • Haga clic en Guardar.

Tras guardar el perfil de usuario, el sistema evaluará las reglas configuradas y ejecutará las tareas correspondientes (como asignar o desasignar roles o grupos) en función de las condiciones definidas y la configuración de reserva.

Verificar en el Manual del Administrador


Visualización del historial de ejecución del flujo de trabajo

Para revisar los detalles de ejecución del flujo de trabajo configurado:

  • Navegue a Automatización → Flujo de trabajo → Historial de ejecución.

La página Historial de ejecución muestra la lista de ejecuciones de flujo de trabajo junto con su estado y detalles. Desde aquí, los administradores pueden supervisar si las tareas configuradas se ejecutaron correctamente y revisar los resultados de cada operación de actualización de usuario.

Consulte el historial de ejecución en el manual del administrador.

Este flujo de trabajo basado en programador identifica y administra automáticamente las cuentas de usuarios inactivas según períodos de inactividad configurables.

1. Configuración del programador (Identificar cuenta inactiva)

  • Seleccionar Scheduler Para acceder a la programación diaria preconfigurada a las 12:00 p. m. en su zona horaria. Las opciones de programación disponibles incluyen:
    • Una vez: Ejecución única en una fecha/hora específica
    • Cada hora: Ejecución cada hora
    • Semanal: Días de semana específicos a la hora elegida
    • Mensual: Fecha mensual seleccionada a la hora elegida
    Configurar el disparador del programador en el Manual del administrador

  • Haga clic en Siguiente para continuar.

2. Configuración de tareas (Identificar cuenta inactiva)

  • Haga clic en Agregar tarea Entre el evento desencadenante y el evento final. Seleccione "Identificar cuenta inactiva" en el menú desplegable de tareas.
  • Configure las siguientes opciones:
  • Número de días Seleccione el período de inactividad (7, 15, 30, 45, 60, 90, 180 días o personalizado)
    Número de días personalizado Ingrese un recuento de días específico cuando se selecciona "Personalizado"
    Acción:

    Elija el método de manejo de la cuenta:

  • Eliminar: eliminar permanentemente las cuentas inactivas
  • Deshabilitar: Desactivar cuentas sin eliminarlas
  • Enviar informe al administrador: generar un informe solo sin acción de la cuenta
  • Enviar informe al administrador Disponible para acciones Eliminar/Deshabilitar
    Notificar al usuario Disponible solo para la acción Deshabilitar para informar a los usuarios
    Configurar las opciones de tareas de cuentas inactivas en el Manual del administrador

  • Haga clic en Guardar.

3. Guardar y activar

  • Haga clic en Guardar la configuración de la tarea, luego guarde todo el flujo de trabajo y siga el proceso de activación descrito en el Flujo de creación de usuario final.
  • Guardar y activar la configuración de tareas en el Manual del administrador

Este flujo de trabajo basado en programador administra las notificaciones de vencimiento de contraseñas para usuarios y administradores con opciones de tiempo personalizables.

1. Configuración del programador (Notificar caducidad de contraseña)

  • Seleccionar Scheduler Para acceder a la programación diaria preconfigurada a las 12:00 p. m. en su zona horaria. Las opciones de programación disponibles incluyen:
    • Una vez: Ejecución única en una fecha/hora específica
    • Cada hora: Ejecución cada hora
    • Semanal: Días de semana específicos a la hora elegida
    • Mensual: Fecha mensual seleccionada a la hora elegida
    Configurar el activador del programador para la notificación de caducidad de contraseña en el Manual del administrador

  • Haga clic en Siguiente para continuar.

2. Configuración de la tarea (Notificar caducidad de contraseña)

  • Seleccionar Notificar la expiración de la contraseña desde el menú desplegable de tareas con estas opciones de configuración:
  • Notificaciones previas al vencimiento:
    • Enviar correo antes del vencimiento: Habilitar notificaciones previas al vencimiento.
    • Seleccione intervalos (Mismo día, 7, 15, 30, 45, 60, 90 días).
    • Se pueden seleccionar varios intervalos simultáneamente.
  • Notificaciones posteriores al vencimiento:
    • Enviar correo después del vencimiento: Habilitar notificaciones posteriores al vencimiento.
    • Número de días: Las mismas opciones de intervalo que antes del vencimiento.
    • Se admiten múltiples intervalos.
  • Opciones administrativas:
    • Enviar informe al administrador: Generar informes administrativos.
    • Incluir usuarios discapacitados en el informe: Disponible solo cuando los informes de administrador están habilitados.
  • Configurar las notificaciones de tareas de caducidad de contraseña en el Manual del administrador

  • Haga clic en Guardar.

3. Guardar y activar

  • Debe seleccionarse al menos una opción de notificación. Guarde la configuración y siga el proceso de activación estándar.
  • Guardar y activar la contraseña de notificación en el Manual del administrador

Historial de ejecución

  • Navegue a Automatizaciones >> Flujos de trabajo >> Historial de ejecución.
  • Navegar al Historial de ejecución del flujo de trabajo en el Manual del administrador

  • Aquí verás todos los flujos de trabajo listados.
  • Ver la lista de todos los flujos de trabajo en el Historial de ejecución en el Manual del administrador

  • Cuando falla un flujo de trabajo, el sistema ahora registra información detallada del error para que los administradores puedan comprender fácilmente qué salió mal.
  • Los administradores ahora pueden ver por qué falló un flujo de trabajo, en qué paso falló y cuál era el estado del sistema en ese momento.
  • Estos detalles están disponibles en el historial de ejecución del flujo de trabajo haciendo clic en Ver detalles.
  • Flujo de éxito:
  • Ver detalles del flujo de éxito en el Historial de ejecución en el Manual del administrador

  • Flujo fallido:
  • Ver detalles de flujo fallido en el historial de ejecución en el Manual del administrador


Activadores del flujo de trabajo de actualización de usuarios

El flujo de trabajo de actualización de usuario se activa cuando se modifica el perfil de un usuario o su configuración asociada mediante diversos procesos del sistema. Estas actualizaciones pueden ser realizadas por usuarios finales, administradores o mediante operaciones de API.

El flujo de trabajo puede activarse mediante los siguientes escenarios:

1. Actualizaciones del usuario final

  • Actualización de datos personales del usuario final: se activa cuando un usuario final actualiza la información de su perfil personal.
  • Actualización del método MFA del usuario final: se activa cuando un usuario final modifica o actualiza sus métodos de autenticación multifactor (MFA) configurados.

2. Flujo de actualización de usuario justo a tiempo (JIT).

El flujo de trabajo también puede activarse durante las actualizaciones de usuario JIT (Just-In-Time) iniciadas a través de aplicaciones integradas o proveedores de identidad. Las integraciones compatibles incluyen:

Diferentes aplicaciones y proveedores de identidad

3. Actualizaciones del administrador

  • Actualización de datos personales del administrador: se activa cuando un administrador actualiza los datos personales de un usuario.
  • Actualización del método MFA del administrador: se activa cuando un administrador actualiza o gestiona la configuración MFA de un usuario.

4. Actualizaciones basadas en API

  • Actualización de usuario a través de la API (actualización de un solo usuario/administrador): se activa cuando se actualizan los datos de un solo usuario a través de la API.

En todos los casos anteriores, el sistema evalúa las condiciones de flujo de trabajo configuradas y ejecuta las tareas correspondientes, como asignar o desasignar roles y grupos, en función de las reglas definidas y la configuración de reserva.

5. Plantillas de correo electrónico añadidas para el flujo de trabajo

  • Navegue a Personalización > Plantillas de correo electrónico y SMS.
  • Navegue a Plantillas de correo electrónico en el Manual de administración.

a. Deshabilitar el informe de flujo de trabajo de cuentas inactivas

Envía un informe de administrador después de deshabilitar los usuarios inactivos en el flujo de trabajo.

Deshabilitar el informe de flujo de trabajo de cuentas inactivas en el manual del administrador.

b. Eliminar informe de flujo de trabajo de cuentas inactivas

Enviar un informe administrativo después de eliminar los usuarios inactivos en el flujo de trabajo.

Eliminar informe de flujo de trabajo de cuentas inactivas en el manual del administrador.

c. Informe de usuario inactivo

Enviar un informe administrativo que enumere todos los usuarios inactivos identificados por el flujo de trabajo.

Informe de usuarios inactivos en el manual del administrador

d. Alerta de caducidad de contraseña

Enviar una notificación a los usuarios antes de que caduque su contraseña.

Alerta de caducidad de contraseña en el manual del administrador.

e. Notificación de caducidad de contraseña

Enviar una notificación a los usuarios una vez que caduque su contraseña.

Notificación de caducidad de contraseña en el manual del administrador.

f. Informe de contraseña a punto de caducar

Enviar un informe administrativo con los usuarios cuyas contraseñas están a punto de caducar.

Informe de contraseñas a punto de caducar en el manual del administrador.

g. Cambio de contraseña exitoso

Enviar un correo electrónico de confirmación indicando que la contraseña del usuario se ha cambiado correctamente.

Cambio de contraseña exitoso en el manual del administrador


Auditoría de todas las actividades administrativas

Hemos implementado un sistema de auditoría completo para las acciones administrativas.

Ahora se registra toda la actividad administrativa, incluyendo quién realizó la acción, qué acción se llevó a cabo, sobre qué recurso y cuándo ocurrió. Los registros de auditoría también muestran si la acción se realizó correctamente o no.

Los administradores pueden ver estos registros en una nueva página de Informes de auditoría y aplicar filtros para facilitar la búsqueda.


Notas Importantes

  • El sistema detecta automáticamente la zona horaria durante la configuración del programador
  • Se pueden configurar múltiples intervalos de notificación para una cobertura integral
  • Los flujos de trabajo de cuentas inactivas y de caducidad de contraseñas admiten varias frecuencias de programación.
  • Los flujos de trabajo mantienen el control de versiones con estados de borrador y activo
  • Máximo 10 versiones por flujo de trabajo con capacidades de activación/desactivación