miniOrange MFA para RDP y RDWeb para DHL: Caso práctico

Desafío

DHL, líder mundial en logística, transporte y envíos, necesitaba abordar las interrupciones operativas en su compleja cadena de suministro mientras sus empleados trabajaban remotamente. Por ello, contactaron con nosotros en miniOrange. Gestionaban grandes conjuntos de datos de clientes, datos comerciales, detalles de pago, detalles de envío y credenciales personales en su nube. Además, necesitaban garantizar el cumplimiento de las regulaciones de su sector.

Propenso a acceso remoto no autorizado: La infraestructura de la fuerza laboral remota era vulnerable al acceso no autorizado y faltaban medidas de seguridad para RDWeb y RDP.
Evitar la seguridad del acceso remoto: El acceso remoto de la fuerza laboral para monitorear y administrar las cadenas de suministro desde cualquier lugar y la prevención de su evasión fueron importantes mediante el uso de una capa de seguridad adicional.
Falta de autenticación segura en la nube: Las aplicaciones SaaS con una seguridad deficiente ponen en riesgo los datos empresariales confidenciales. La autenticación segura y rápida en la nube soluciona este problema.
Vulnerable a ataques: El proceso de autenticación existente no era suficiente para proteger la infraestructura de acceso remoto de DHL de posibles amenazas. Sin embargo, podrían utilizar capas adicionales de autenticación para fortalecer sus sistemas.
Riesgo de cumplimiento normativo: El incumplimiento de los estándares de cumplimiento del sector logístico conlleva sanciones. Sin embargo, con inicios de sesión mejorados y más seguros, este riesgo podría mitigarse.
Ausencia de soluciones escalables: La infraestructura existente para el teletrabajo no era suficiente para permitir la escalabilidad. Se necesitaba una solución flexible y escalable.

Solución

Cuando DHL contactó con miniOrange, buscaban una solución que protegiera a su plantilla remota a nivel global. miniOrange aceptó el reto y les proporcionó una solución personalizada que cumplía con los estándares de seguridad internacionales. Analizamos sus necesidades de seguridad para RDWeb y RDP y les recomendamos nuestras soluciones de seguridad de identidad líderes en el mercado.

Autenticación multifactor implementada en la nube

miniOrange proporcionó a DHL una MFA en la nube personalizada para la seguridad de su personal remoto, con más de 25,000 150 terminales en 95 países. Nuestra solución MFA ofrecía al menos tres factores de autenticación diferentes para detener el XNUMX % de los intentos de acceso no autorizado. El sistema se adaptaba a las cambiantes necesidades y tamaños de las empresas para escalar según fuera necesario.

El mecanismo MFA está diseñado específicamente para almacenar un token de autenticación tras la verificación de la identidad del usuario. Este almacenamiento en caché redujo a la mitad los tiempos de inicio de sesión y permitió gestionar varias solicitudes de inicio de sesión simultáneamente. La implementación en la nube fue rápida y exitosa, con portales como RDweb y el acceso RDP protegidos al 100 % mediante miniOrange MFA.

Apoyo profesional durante todo el despliegue

El despliegue actúa como una puerta de enlace segura para acceder a los sistemas . Cuando un usuario inicia una conexión, miniOrange MFA verifica su identidad más allá de las credenciales tradicionales antes de autorizar el acceso. La caché MFA dedicada almacena los tokens de autenticación validados, que se utilizan posteriormente para inicios de sesión más rápidos y seguros. Garantiza que las interfaces del entorno DHL, es decir, RDP, RDWeb y los servidores DHL, permanezcan bajo control.

Gracias a nuestro soporte profesional para la implementación y el seguimiento posterior, hemos logrado mejores resultados en materia de seguridad de identidad. La arquitectura completa de DHL se mantuvo estable y los equipos de trabajo remotos contaron con una seguridad eficiente y eficaz. Nuestro soporte 24/7, con tiempos de respuesta rápidos y una integración perfecta con la infraestructura existente, permitió a DHL llevar su seguridad al siguiente nivel.

Resultados

Gracias a la solución miniOrange, DHL logró resultados drásticos de forma rápida y eficaz en la seguridad de su personal remoto mediante MFA para RDWeb y RDP. Estos incluyen:

Inicios de sesión no autorizados reducidos en un enorme 95%: Redujimos significativamente el riesgo de amenazas potenciales debido a inicios de sesión no autorizados y detuvimos la omisión de MFA.
Acceso fluido a proveedores: 1,000 proveedores podrían utilizar fácilmente un único portal, mejorando el trabajo en equipo.
Inicios de sesión 50% más rápidos: Implementamos el almacenamiento en caché de MFA para reducir los tiempos de inicio de sesión a la mitad y detuvimos MFA Solicitudes de reautenticación para ahorrar tiempos de inicio de sesión de los empleados y aumentar la productividad.
Infraestructura crítica 100% segura: El solución MFA Protege sistemas críticos como RDWeb, RDP y aplicaciones SaaS en servidores DHL.
Adaptado para cubrir el ecosistema global: Nuestra solución admitió escalabilidad global para proteger puntos de acceso remotos desde RDWeb a RDP en todo el mundo.
Implementación rápida en la nube con soporte: miniOrange implementó MFA para DHL en un tiempo récord sin causar interrupciones del servicio y con tiempos de respuesta rápidos para soporte.

Sobre DHL

DHL es un gigante logístico global que ofrece servicios de logística para la entrega de paquetes a nivel nacional e internacional. Proporciona soluciones de envío y gestión de pedidos para comercio electrónico, envíos exprés internacionales, transporte terrestre, aéreo y marítimo, y gestión de la cadena de suministro industrial. DHL se compromete a brindar flexibilidad y seguridad de datos a su personal que trabaja de forma remota, manteniendo la privacidad y el cumplimiento normativo en materia de datos.