¡Hola!
¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí!
¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí!
Resultados de la búsqueda:
×Al Hussaini Trading Company se considera uno de los principales agentes que representan marcas de relojes y joyas suizas en Arabia Saudita. Todo comenzó con la marca suiza Longines, luego la cartera de marcas de la empresa se expandió al adquirir las mejores y más conocidas marcas internacionales.
Al-Hussaini buscaba actualizar su plataforma de comercio electrónico local heredada a una solución SaaS moderna basada en la nube. Sus principales requisitos incluían una migración fluida y un sistema de inicio de sesión y registro eficiente en la nueva plataforma, BigCommerce. Además, buscaban modernizar su gestión de usuarios para incorporar las integraciones más recientes y mejorar la experiencia del cliente. Esto los llevó a explorar una solución de Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM) solución que se integraba con BigCommerce y otras plataformas comunes. Estas son las características específicas que necesitaban:
miniOrange ayudó al equipo de Al-Hussaini a modernizar su sistema de autenticación de usuarios y, al mismo tiempo, garantizar una experiencia perfecta para sus clientes. Continúe leyendo para comprender cómo intentamos integrar medidas de seguridad sólidas sin interrumpir la experiencia del usuario.
Conectamos BigCommerce con miniOrange para la integración del inicio de sesión único (SSO). Esto permitió a los usuarios acceder a varios servicios con un único conjunto de credenciales, lo que simplificó el proceso de inicio de sesión en todas las plataformas.
Las páginas de inicio de sesión, registro y restablecimiento de contraseñas que se muestran al usuario se personalizaron para que coincidieran con la identidad de marca de Al-Hussaini. Esto proporcionó una apariencia coherente y familiar para los usuarios durante el proceso de autenticación.
Para captar datos de usuarios más relevantes, se añadieron varios campos personalizados al proceso de registro. Esto permitió a Al-Hussaini recopilar información importante de sus clientes desde el principio.
Para combatir los registros SPAM y garantizar que los usuarios se registren de forma genuina, implementamos una verificación basada en OTP (contraseña de un solo uso) para todos los nuevos registros. Esto agregó una capa adicional de seguridad y mantuvo la integridad de la base de datos de usuarios.
Comenzamos integrando opciones de inicio de sesión con Apple y Facebook en miniOrange. Esto proporcionó a los usuarios formas cómodas y familiares de acceder a sus cuentas, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo la fricción al iniciar sesión.
El equipo de Al-Hussaini expresó una marcada preferencia por mantener a los usuarios dentro de la experiencia actual, evitando redireccionamientos a nuevas páginas de inicio de sesión. Para solucionar esto, utilizamos IFrames para integrar las capacidades de autenticación de miniOrange directamente en su página de inicio de sesión existente de BigCommerce. Esta modificación permitió a los usuarios iniciar sesión, registrarse y restablecer contraseñas sin salir de la página, manteniendo una experiencia de usuario perfecta.
Uno de los desafíos más importantes fue migrar a los usuarios de un sistema antiguo al nuevo sin acceso a sus contraseñas o hashes de contraseñas existentes. Para superar esto, se migró a los usuarios sin contraseñas. Durante su inicio de sesión inicial en el nuevo sistema, se estableció un flujo que les exigía restablecer sus contraseñas. Esto garantizó una transición fluida y, al mismo tiempo, mantuvo la seguridad y la comodidad del usuario.
La implementación exitosa de estas soluciones dio como resultado un sistema de autenticación sólido y fácil de usar para Al-Hussaini. Los clientes disfrutaron de una experiencia fluida con funciones de seguridad mejoradas, mientras que Al-Hussaini se benefició de una mejor recopilación de datos de los usuarios y una reducción de los registros de SPAM. La integración con miniOrange proporcionó una base escalable y segura para su crecimiento futuro.
Este proyecto destaca nuestro compromiso de ofrecer soluciones C personalizadasIAM solución que satisface las necesidades específicas de nuestros clientes garantizando al mismo tiempo una experiencia de usuario fluida y segura.
“Quería configurar el inicio de sesión social y el inicio de sesión móvil con OTP. Completé el inicio de sesión social con ellos y el equipo técnico es muy cooperativo y conocedor. En resumen, mejoraron nuestra tienda y siempre están ayudando cuando surge algún problema. Los recomiendo encarecidamente. Pronto implementaremos la autenticación de dos factores con OTP para los usuarios de teléfonos móviles (intentaremos implementar también WhatsApp para OTP si no lo logramos) o como un complemento al inicio de sesión social y regular. Estoy seguro de que son más que capaces de realizar un excelente trabajo. Esta reseña es después de 2 años de contar con el servicio, por lo que puedo decir con confianza que son muy confiables y profesionales. Gracias y sigan con el buen trabajo".
