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×Clarity Benefit Solutions, con sede en Clark, Nueva Jersey, es una empresa de tecnología y administración de beneficios que cumple con HIPAA, fundada en 1990. Se especializan en administración de beneficios, beneficios al consumidor antes de impuestos, COBRA, cuentas de ahorro para la salud, acuerdos de reembolso de salud y Ready for Life. , LPFSA, FSA, Paridad salarial, Quick Claim y Smart Ride.
Manejar y almacenar datos de clientes puede resultar difícil para cualquier organización del sector sanitario. Además, el historial y los datos del paciente son privados y no deben verse comprometidos. Como resultado de estos factores, es fundamental salvaguardar el acceso a los recursos y aplicaciones de la empresa.
Clarity Benefit Solutions buscaba una forma segura de acceder a sus recursos porque tenían múltiples aplicaciones personalizadas, así como un sitio de WordPress que actúa como un portal para acceder a todas las aplicaciones. También buscaban una solución optimizada para la incorporación de usuarios y aplicar la autenticación de dos factores. miniOrange les proporcionó la solución necesaria, que se muestra a continuación.
Clarity Benefit Solutions utilizó seis aplicaciones personalizadas y un sitio de WordPress para atender a casi 10,000 usuarios. Decidieron utilizar una solución de inicio de sesión único para simplificar el acceso a sus recursos.
El primer paso en la incorporación fue sincronizar todos los usuarios de su base de datos en miniOrange. Esto se integró cuidadosamente para garantizar que no se compartiera información confidencial con miniorange. Se utilizaron API para incorporar usuarios a miniOrange después de la migración inicial del usuario. Esto se hizo para validar todas las identidades de los usuarios antes de otorgarles acceso a sus aplicaciones. Una vez sincronizados los usuarios, todos los usuarios registrados podían iniciar sesión única sin tener que recordar nombres de usuario y contraseñas para cada inicio de sesión.
El uso de un único ID de inicio de sesión y contraseña para acceder a todas las aplicaciones puede exponer a una organización a ataques de phishing y robo de datos. Cualquier incumplimiento puede provocar pérdidas masivas. Para contrarrestar esto, se agregó un segundo factor de autenticación (2FA) para aumentar la seguridad.
miniOrange admite más de 15 métodos 2FA diferentes para la autenticación. Clarity Benefit Solutions decidió configurar el método OTP a través de SMS y correo electrónico porque tenían su propia puerta de enlace de SMS. Cada vez que un nuevo usuario intentaba acceder a las aplicaciones, se le solicitaba un segundo factor. Se envió una contraseña única (OTP) de 6 a 8 dígitos al número de teléfono móvil registrado y a la dirección de correo electrónico de los usuarios. Para acceder y autenticarse, los usuarios debían ingresar esta contraseña.
Clarity Benefit Solutions buscaba una experiencia de inicio de sesión perfecta para sus usuarios registrados, además de habilitar el segundo factor. Los usuarios debían ingresar sus credenciales para el primer y segundo factor cuando intentaban iniciar sesión en las aplicaciones por primera vez. miniOrange recuerda el dispositivo después de un inicio de sesión exitoso.
Con la solución de restricción de dispositivos miniOrange, cada vez que el usuario intentaba iniciar sesión nuevamente, no se le cuestionaba ninguna forma de autenticación de dos factores y podía iniciar sesión en todas las aplicaciones de la empresa. Esto aseguró que una vez autenticados, los usuarios registrados tuvieran acceso sin restricciones a todas las aplicaciones.
Además, se les proporcionó un dominio con etiqueta blanca y una página de inicio de sesión personalizada para garantizar una experiencia de usuario personalizada.
Clarity Benefit Solutions ha asegurado así sus datos y ha simplificado el acceso a sus recursos mediante la implementación del SSO en la nube miniOrange y Solución MFA.
