¡Hola!

¿Necesitas ayuda? ¡Estamos aquí!

Icono de soporte
Soporte por correo electrónico de miniOrange
comercial

Gracias por su encuesta. Nuestro equipo pronto se comunicará con usted.

Si no recibe noticias nuestras dentro de las 24 horas, no dude en enviar un correo electrónico de seguimiento a info@xecurify.com

Resultados de la búsqueda:

×

Inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce


La solución SSO de miniOrange permite a los usuarios acceder de forma segura a Salesforce Community y otras aplicaciones en la nube con un único conjunto de credenciales de inicio de sesión de sus proveedores de identidad o almacenes de usuarios existentes, como Active Directory y bases de datos. Al eliminar la necesidad de recordar múltiples conjuntos de credenciales de inicio de sesión, los usuarios pueden ahorrar tiempo y reducir el riesgo de brechas de seguridad. Esto se debe a que SSO reduce la probabilidad de que los usuarios recurran a prácticas menos seguras, como anotar contraseñas, usar la misma contraseña en varias cuentas o usar contraseñas fáciles de adivinar. Con la solución SSO de miniOrange , los usuarios pueden acceder a sus aplicaciones de forma más rápida y sencilla, manteniendo un alto nivel de seguridad.

Los beneficios de utilizar la solución SSO de miniOrange para Salesforce Community son numerosos para la gerencia, RR.HH. y los miembros del personal:

  • miniOrange ofrece en tiempo real Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios junto con SSO con Salesforce Community
  • SSO ahorra tiempo y reduce las molestias de los empleados al eliminar la necesidad de recordar muchas credenciales de inicio de sesión para diversas aplicaciones. La productividad de los empleados también se ve impulsada por este acceso simplificado a varios programas.
  • Al eliminar la necesidad de crear y administrar varias cuentas para cada empleado en varias aplicaciones, SSO agiliza el proceso de incorporación y baja de RR.HH. Se ahorra tiempo y se reducen los costes administrativos.
  • SSO mejora el monitoreo y la administración de las credenciales de acceso para la administración brindándoles una mayor visibilidad del comportamiento de los empleados en muchas aplicaciones. Esto aumenta el cumplimiento y reduce la posibilidad de que se produzcan violaciones de seguridad.

Para comenzar con el SSO de miniOrange para Salesforce Community, simplemente siga la guía de configuración proporcionada para integrar SAML SSO en su cuenta. Con esta solución, tendrá acceso optimizado a todas sus aplicaciones con un solo inicio de sesión, lo que hará que su flujo de trabajo sea más eficiente y seguro.


Obtenga ayuda de instalación gratuita


miniOrange ofrece ayuda gratuita mediante una llamada de consulta con nuestros ingenieros de sistemas para instalar o configurar la solución Salesforce Community SSO en su entorno con una prueba gratuita de 30 días.

Para ello, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a idpsupport@xecurify.com para reservar una cita y te ayudaremos enseguida.



La integración de inicio de sesión único (SSO) de miniOrange y Salesforce Community admite los siguientes flujos:


  • Inicio de sesión único (SSO) iniciado por SP (proveedor de servicios)
  • En este flujo, el usuario intenta iniciar sesión directamente en el proveedor de servicios (comunidad Salesforce). La solicitud se redirige al proveedor de identidad para su autenticación. Tras la autenticación exitosa del proveedor de identidad, el usuario recibe acceso a la aplicación.


  • Inicio de sesión único (SSO) iniciado por IdP (proveedor de identidad)
  • En este flujo, el usuario inicia sesión en el proveedor de identidad utilizando sus credenciales. Ahora el usuario puede acceder a cualquiera de los proveedores de servicios configurados (comunidad de Salesforce, etc.) a través del Panel de proveedores de identidad sin tener que ingresar las credenciales nuevamente.

Conéctese con una fuente externa de usuarios


miniOrange proporciona autenticación de usuarios desde diversas fuentes externas, como directorios (como ADFS, Microsoft Active Directory, OpenLDAP, AWS, etc.), proveedores de identidad (como Microsoft Entra ID, Okta, AWS) y muchos más. Puede configurar su directorio/almacén de usuarios existente o agregar usuarios en miniOrange.



Requisitos previos

Nota: Para realizar el inicio de sesión único (SSO) iniciado por el proveedor de servicios (SP) en Salesforce Community, debe crear un dominio personalizado. Consulte este enlace ( Cambios en el dominio de Salesforce) y siga los pasos que se indican a continuación:


  • Inicie sesión en su cuenta de la comunidad Salesforce.
  • Vaya al Configuración en la sección superior derecha de la página.
  • Inicio de sesión único de la comunidad de Salesforce (sso)

  • Ahora en el panel izquierdo, seleccione Manejo de dominio.
  • Seleccionar Mi dominio.
  • Elija su nombre de dominio, verifique la disponibilidad y, si está disponible, continúe haciendo clic en El registro del dominio .
  • Registro de dominio de inicio de sesión único (sso) de la comunidad de Salesforce

  • Pruebe su dominio una vez que esté listo, haciendo clic en el enlace y luego haga clic en Implementar para los usuarios.
  • Busque Información de la empresa en la barra de búsqueda.
  • Copiar ID de organización. (Esto será necesario más adelante)
  • ID de la organización de copia del inicio de sesión único (sso) de la comunidad de Salesforce

Siga la guía paso a paso que se proporciona a continuación para el inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce

1. Configurar la comunidad Salesforce en miniOrange

  • Iniciar sesión en miniOrange Consola de administración.
  • Vaya al Aplicaciones y haga clic en Agregar aplicación .
  • Agregar aplicación de inicio de sesión único (SSO) de la comunidad Salesforce

  • In Elija el tipo de aplicación, seleccione SAML/WS-FED del menú Todas las Aplicaciones desplegable.
  • Inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce elija el tipo de aplicación

  • Busque Comunidad de Salesforce en la lista, si no encuentra Salesforce Community en la lista, busque personalizado y puedes configurar tu aplicación en Aplicación SAML personalizada.
  • Aplicaciones de administración de inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce

  • En la sección Básico pestaña, ingrese los siguientes detalles:
    Nombre que se ve en la pagina Comunidad de Salesforce
    ID de entidad SP o emisor https://[yourdomain].my.salesforce.com/?so=[organization_id]
    URL de ACS https://[yourdomain].my.salesforce.com/?so=[organization_id]
    URL de cierre de sesión único https://customdomain.my.salesforce.com
  • Salesforce Community SSO (inicio de sesión único) agrega configuraciones básicas de IdP

  • Haga clic en Siguiente para ir a la Avanzado pestaña, habilite la Firmar respuesta opción, luego haga clic Siguiente de nuevo.
  • Configuración avanzada de Salesforce SSO (inicio de sesión único)

  • En la sección Atributos Pestaña, agregar y configurar los atributos.
  • Agregar atributo de inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce

  • Haga clic en Guardar para agregar la aplicación. Ahora ve a la metadatos .
  • En la metadatos Pestaña, elija una de las siguientes opciones:
    • Si quieres usar miniOrange como tienda de usuario (es decir, sus identidades de usuario se almacenarán en miniOrange), descargue el archivo de metadatos en miniOrange como proveedor de identidad.
    • Si desea autenticarse a través de un Proveedor de identidad externo (IdP) como Active Directory, Okta, OneLogin, Google, Apple ID, etc., descargue el archivo de metadatos en Fuente externa como IdP.
    Salesforce SSO (inicio de sesión único) Vaya a la pestaña Metadatos

  • En miniOrange como proveedor de identidad, haga clic Descargar metadatos y tenlo a mano.
  • Configurar el inicio de sesión único (SSO) de Salesforce: Descargar metadatos


2. Configurar SSO para el sitio de la comunidad de Salesforce

  • Requisito previo: debe configurar SSO para Salesforce Community mediante la aplicación Salesforce.com en miniOrange. Haga clic aquí para más información.
  • Copie el ID del emisor y de la entidad del Salesforce.com instrucciones de configuración de la aplicación.
    • Navegue a Administrador > Aplicaciones > Seleccione Salesforce.com
    • Haga clic en Inscribirse .
    • Haga clic en Ver instrucciones de configuración. Copie los valores de ID de entidad y emisor.
  • Copia el SSO del sitio comunitario URL de inicio de sesión.
    • Inicie sesión en su instancia de la comunidad de Salesforce como administrador.
    • Navegue a Controles de seguridad > Inicio de sesión único Ajustes.
    • Seleccione el nombre de la configuración de SSO creada para la aplicación Saleforce.com.
    • Desplácese hacia abajo y expanda la opción Para comunidades. Copia el URL de inicio de sesión único.

3. Pruebe la configuración de SSO

Pruebe el inicio de sesión SSO en su cuenta de Salesforce Community con miniOrange IdP:

    Uso del inicio de sesión iniciado por SP

    • Vaya a la URL de su comunidad de Salesforce, aquí se le pedirá que ingrese el nombre de usuario o haga clic en el enlace SSO que lo redireccionará a la página de inicio de sesión de IdP de miniOrange.
    • Inicio de sesión de inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce

    • Ingrese su credencial de inicio de sesión miniOrange y haga clic en Iniciar sesión. Iniciará sesión automáticamente en su cuenta de la comunidad Salesforce.

    Uso del inicio de sesión iniciado por IDP

    • Inicie sesión en miniOrange IdP con sus credenciales.
    • Inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce

    • En el Tablero, haga clic en Comunidad de Salesforce aplicación que ha agregado, para verificar la configuración de SSO.
    • Aplicaciones de administración de inicio de sesión único (SSO) de la comunidad de Salesforce


    ¿No puedes configurar o probar SSO?


    Contáctanos o envíanos un correo electrónico a idpsupport@xecurify.com y te ayudaremos a configurarlo enseguida.



4. Configure su directorio de usuarios (opcional)

miniOrange proporciona autenticación de usuarios desde diversas fuentes externas, como directorios (como ADFS, Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID, OpenLDAP, Google, AWS Cognito, etc.), proveedores de identidad (como Okta, Shibboleth, Ping, OneLogin, KeyCloak), bases de datos (como MySQL, MariaDB, PostgreSQL) y muchas más . Puede configurar su directorio/almacén de usuarios existente o agregar usuarios en miniOrange.



1. Crear usuario en miniOrange

  • Haga clic en Usuarios >> Lista de usuarios >> Agregar usuario.
  • Comunidad Salesforce: Agregar usuario en miniOrange

  • Aquí, complete los detalles del usuario sin la contraseña y luego haga clic en el crear usuario .
  • Comunidad de Salesforce: agregar detalles de usuario

  • Después de la creación exitosa del usuario, aparece un mensaje de notificación "Un usuario final se agregó correctamente" se mostrará en la parte superior del tablero.
  • Comunidad de Salesforce: agregar detalles de usuario

  • Haga clic en Pestaña Estado de incorporación. Verifique el correo electrónico, con la identificación de correo electrónico registrada y seleccione la acción Enviar correo de activación con enlace para restablecer contraseña desde Seleccione la acción lista desplegable y luego haga clic en Aplicar .
  • Comunidad de Salesforce: seleccionar acción de correo electrónico

  • Ahora, abra su identificación de correo electrónico. Abra el correo que recibe de miniOrange y luego haga clic en el este enlace para configurar la contraseña de su cuenta.
  • En la siguiente pantalla, ingrese la contraseña y confirme la contraseña y luego haga clic en el Restablecer contraseña de inicio de sesión único (SSO) .
  • Comunidad Salesforce: Restablecer contraseña de usuario
  • Ahora puede iniciar sesión en la cuenta miniOrange ingresando sus credenciales.

2. Carga masiva de usuarios en miniOrange mediante la carga de un archivo CSV.

  • Navegue a Usuarios >> Lista de usuarios. Haga clic en Agregar Usuario .
  • Comunidad de Salesforce: agregue usuarios mediante carga masiva

  • Registro de usuarios masivo Descargar formato csv de muestra desde nuestra consola y edite este archivo csv según las instrucciones.
  • Comunidad Salesforce: descargue el archivo csv de muestra

  • Para cargar usuarios en masa, elija el archivo y asegúrese de que esté en formato de archivo .csv separado por comas luego haga clic en Cargar.
  • Comunidad de Salesforce: usuario de carga masiva

  • Después de cargar el archivo csv correctamente, verá un mensaje de éxito con un enlace.
  • Haga clic en ese enlace y verá la lista de usuarios a los que enviar correo de activación. Seleccione los usuarios para enviar el correo de activación y haga clic en Enviar correo de activación. Se enviará un correo de activación a los usuarios seleccionados.
  • Haga clic en Proveedores de identidad >> Agregar proveedor de identidad en el menú izquierdo del tablero
  • Comunidad de Salesforce: Configurar AD como directorio externo

  • En Elegir proveedor de identidad, seleccione Directorios AD/LDAP desde el desplegable.
  • Comunidad de Salesforce: seleccione el tipo de directorio como AD/LDAP

  • Entonces busca Anuncio/LDAP y haz clic en él.
  • Comunidad de Salesforce: seleccione el tipo de directorio como AD/LDAP

  • ALMACENE LA CONFIGURACIÓN LDAP EN MINIORANGEElija esta opción si desea conservar su configuración en miniOrange. Si el directorio activo está protegido por un firewall, deberá abrirlo para permitir las solicitudes entrantes a su AD.
  • ALMACENAR LA CONFIGURACIÓN LDAP ON PREMISA: Elija esta opción si desea mantener su configuración en sus instalaciones y solo permitir el acceso a AD dentro de las instalaciones. Tendrás que descargar e instalar. puerta de enlace miniOrange en sus instalaciones.
  • Comunidad de Salesforce: Seleccionar el tipo de tienda de usuarios de anuncios/LDAP

  • Ingresar AD/LDAP Nombre que se ve en la pagina y Identificador nombre.
  • Seleccionar Tipo de directorio as Active Directory.
  • Introduzca la URL o la dirección IP del servidor LDAP frente al LDAP URL del servidor .
  • Haga clic en el elemento Conexión de prueba Botón para verificar si se ha realizado una conexión exitosa con su servidor LDAP.
  • Comunidad de Salesforce: Configurar la conexión URL del servidor LDAP

  • En Active Directory, vaya a las propiedades de los contenedores/OU de usuario y busque el Atributo de nombre distinguidoLa cuenta de enlace debe tener los privilegios de lectura mínimos necesarios en Active Directory para permitir búsquedas en el directorio. Si el caso de uso implica aprovisionamiento (como crear, actualizar o eliminar usuarios o grupos), la cuenta también debe tener los permisos de escritura adecuados.
  • Comunidad de Salesforce: Configurar el nombre de dominio de la cuenta vinculada por el usuario

  • Ingrese la contraseña válida de la cuenta Bind.
  • Haga clic en el elemento Probar las credenciales de la cuenta vinculada para verificar sus credenciales de enlace LDAP para la conexión LDAP.
  • Comunidad de Salesforce: Verificar las credenciales de la cuenta vinculada

  • Base de búsqueda es la ubicación en el directorio donde comienza la búsqueda de un usuario. Lo obtendrá del mismo lugar donde obtuvo su nombre distinguido.
  • Comunidad de Salesforce: Configurar la base de búsqueda de usuarios

  • Seleccione un filtro de búsqueda adecuado en el menú desplegable. Si utiliza Usuario en filtro de grupo único or Usuario en filtro de grupo múltiple, Reemplace lagrupo-dn> en el filtro de búsqueda con el nombre distinguido del grupo en el que están presentes tus usuarios. Para utilizar el filtro de búsqueda personalizado, seleccione "Escribe tu filtro personalizado" opción y personalizarla en consecuencia.
  • Comunidad de Salesforce: Seleccionar filtro de búsqueda de usuarios

  • Haga clic en el elemento Siguiente botón, o vaya al Opciones de inicio de sesión .
  • También puede configurar las siguientes opciones mientras configura AD. Permitir Activar LDAP para autenticar usuarios de AD/LDAP. Clickea en el Siguiente Botón para agregar tienda de usuario.
  • Comunidad de Salesforce: Activar las opciones de LDAP

    Aquí está la lista de atributos y lo que hace cuando lo habilitamos. Puede habilitar/deshabilitar en consecuencia.

    Atributo Mareas Ideales para Lecciones
    Activar LDAP Todas las autenticaciones de usuario se realizarán con credenciales LDAP si lo activa
    Autenticación alternativa Si las credenciales LDAP fallan, el usuario será autenticado a través de miniOrange
    Habilitar inicio de sesión de administrador Al habilitar esto, su inicio de sesión de administrador de miniOrange se autentica utilizando su servidor LDAP.
    Mostrar IdP a los usuarios Si habilita esta opción, este IdP será visible para los usuarios.
    Sincronizar usuarios en miniOrange Los usuarios se crearán en miniOrange después de la autenticación con LDAP


  • Haga clic en el elemento Siguiente botón, o vaya al Atributos .

Mapeo de atributos desde AD

  • De forma predeterminada, se configuran el nombre de usuario, el nombre, el apellido y el correo electrónico. Desplácese hacia abajo y haga clic en Guardar Botón. Para obtener atributos adicionales de Active Directory, habilite Enviar atributos configuradosA la izquierda, introduzca el nombre que desea liberar a las aplicaciones. A la derecha, introduzca el nombre del atributo de Active Directory. Por ejemplo, si desea obtener el atributo de empresa de Active Directory y enviarlo como organización a las aplicaciones configuradas, introduzca lo siguiente:

    Nombre del atributo enviado a SP = organización
    Nombre del atributo de IDP = empresa

  • Comunidad de Salesforce: Habilitar el envío de atributos configurados

    Comunidad de Salesforce: Asignación de atributos desde AD

  • Haga clic en el elemento Siguiente botón, o vaya al Aprovisionamiento .

Importación y aprovisionamiento de usuarios desde AD

  • Si desea configurar el aprovisionamiento, haz clic aquí. Para obtener información detallada, omitiremos este paso por ahora.
  • Comunidad de Salesforce: Omitir el aprovisionamiento por ahora

Importar la política de contraseñas desde Active Directory

  • Si desea importar su política de contraseñas de Active Directory a miniOrange, haz clic aquí. Para obtener información detallada, omitiremos este paso por ahora.
  • Comunidad de Salesforce: Por ahora, omita la política de importación de contraseñas.

Probar conexiones

  • Verá una lista de directorios en Proveedores de identidad. En el menú desplegable, seleccione Directorios AD/LDAP, busque su directorio configurado, haga clic en los tres puntos junto a él y seleccione Conexión de prueba.
  • Comunidad de Salesforce: Prueba de la conexión AD/LDAP

  • Aparece una ventana emergente que le solicita que ingrese un nombre de usuario y una contraseña para verificar su configuración LDAP.
  • Comunidad de Salesforce: Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para probar la conexión LDAP

  • On Consolidación Exitosa conexión con el servidor LDAP, se muestra un mensaje de éxito.
  • Comunidad de Salesforce: Conexión exitosa con el servidor LDAP

Mapeo de atributos de prueba

  • Verá una lista de directorios en Proveedores de identidad. En el menú desplegable, seleccione Directorios AD/LDAP, busque su directorio configurado, haga clic en los tres puntos junto a él y seleccione Mapeo de atributos de prueba.
  • Comunidad de Salesforce: En los directorios externos, haga clic en Seleccionar y, a continuación, en Probar asignación de atributos

  • Aparece una ventana emergente para ingresar un nombre de usuario y hacer clic Prueba.
  • Comunidad de Salesforce: Ingrese el nombre de usuario para probar la configuración de asignación de atributos

  • Se mostrará el resultado de la asignación de atributos de prueba.
  • Comunidad de Salesforce: Obtener atributos asignados para el usuario

La configuración de AD como directorio externo está completa.


Nota: Consulte nuestra guía para configurar LDAP en un servidor Windows.

miniOrange se integra con varias fuentes de usuarios externos, como directorios, proveedores de identidad, etc.

¿No puedes encontrar tu IdP o necesitas ayuda para configurarlo?


Contáctanos o envíanos un correo electrónico a idpsupport@xecurify.com y te ayudaremos a configurarlo enseguida.




5. Autenticación adaptativa con la comunidad Salesforce

La autenticación adaptativa para Salesforce Community permite a los administradores aplicar políticas de acceso contextuales mediante la evaluación de las condiciones de inicio de sesión del usuario, como la dirección IP, el dispositivo, la ubicación y la hora de inicio de sesión. Según la política configurada, se puede permitir el acceso a los usuarios, solicitarles una verificación adicional o denegarles el acceso. Los administradores también pueden configurar alertas por correo electrónico, personalizar los mensajes de error para el usuario, revisar la configuración de la política antes de la implementación y asignar políticas de autenticación adaptativa a las políticas de inicio de sesión de la aplicación para reforzar la seguridad y evitar el acceso no autorizado.

[Nota: La sección Autenticación adaptativa se ha movido del menú de navegación izquierdo. Ahora puede acceder y administrar las políticas de autenticación adaptativa navegando a Políticas >> Política de acceso adaptativo.]

A. Restricción del acceso a la comunidad de Salesforce mediante restricción de acceso basada en IP.

    La restricción de acceso basada en IP permite a los administradores controlar el acceso de los usuarios según la dirección IP de origen de la solicitud de inicio de sesión. Los administradores pueden configurar direcciones IP y rangos de IP de confianza o restringidos, y definir la acción que se realizará cuando la dirección IP de un usuario coincida con los criterios configurados. Durante la autenticación, la dirección IP del usuario se evalúa según la política configurada y el acceso se permite, se deniega o se somete a un proceso de verificación, según la configuración seleccionada.

    Puede configurar la autenticación adaptativa con restricción basada en IP de la siguiente manera:

  • Inicie sesión para Consola de autoservicio >> Políticas >> Política de acceso adaptativo sección del menú lateral izquierdo.
  • Política de autenticación adaptativa

  • Haga clic en el elemento Crear política botón en la parte superior derecha. Agregue un nombre de política adecuado y haga clic en Crear política.
  • Agregar nombre de política RBA

  • Ampliar la opción Restricción de acceso basada en IP En esta sección, haga clic en el icono desplegable para configurar las reglas de acceso basadas en IP.
  • Condiciones de la póliza

  • Haga clic en Agregar rango de IP para configurar direcciones IP o rangos de IP para la política.
  • Agregar rango de IP

  • Especifique la dirección IP que desea incluir en la lista blanca. Para rangos de IP distintos a los incluidos en la lista blanca, puede seleccionar la configuración anterior para que se refleje.
  • Elija cualquiera Permitir or Denegar Al seleccionar la opción correspondiente en el menú desplegable, si un usuario intenta iniciar sesión con la dirección IP permitida, siempre se le permitirá el acceso.
  • Admitimos el rango de direcciones IP en tres formatos, es decir, IPv4, CIDR IPv4 y CIDR IPv6. Puede elegir el que más le convenga en el menú desplegable.
  • Puede agregar varias IP o rangos de IP haciendo clic en el + Agregar rango de IP .
  • Rango de direcciones IP

  • Una vez realizados los cambios, haga clic en Siguiente.
  • Seleccionar Acción para el cambio de comportamiento, elige el apropiado Acción: y Tipo de desafío para el usuario de esa sección.
  • Acción para el cambio de comportamiento


    Atributo (Opción) Mareas Ideales para Lecciones
    Permitir Permitir que los usuarios se autentiquen y utilicen servicios si la condición de autenticación adaptativa es verdadera.
    Denegar Deniegue las autenticaciones de usuario y el acceso a los servicios si la condición de autenticación adaptativa es verdadera.
    Desafío Desafía a los usuarios con uno de los tres métodos mencionados a continuación para verificar la autenticidad del usuario.

  • Opciones de tipo de desafío: Establezca el tipo de desafío cuando la Acción para el Comportamiento esté configurada como Desafío.

  • Atributo Mareas Ideales para Lecciones
    Segundo factor del usuario

    El Usuario necesita autenticarse utilizando el segundo factor que haya optado o asignado, como por ejemplo

    • OTP sobre SMS
    • Notificación de inserción
    • OTP por correo electrónico y muchos más.
    KBA (autenticación basada en conocimiento) El sistema le preguntará al usuario dos de las tres preguntas que haya configurado en su Consola de Autoservicio. Solo después de responder ambas correctamente, podrá continuar.
    OTP a través de correo electrónico alternativo El usuario recibirá una OTP en el correo electrónico alternativo que haya configurado a través de la Consola de Autoservicio. Una vez que la proporcione correctamente, podrá continuar.

  • Haga clic en Siguiente para continuar.

B. Restricción del acceso a la comunidad de Salesforce mediante la restricción de acceso basada en dispositivos.

    La restricción de acceso basada en dispositivos permite a los administradores controlar el acceso de los usuarios según los dispositivos registrados y de confianza. Mediante mecanismos de identificación y verificación de dispositivos, los administradores pueden definir políticas que evalúan el dispositivo utilizado durante la autenticación. Cuando un usuario intenta iniciar sesión, el dispositivo se evalúa según la política configurada y se aplica la acción correspondiente ( Permitir, Denegar o Rechazar ) en función de las condiciones establecidas.

    Puede configurar la autenticación adaptativa con restricción basada en dispositivos de la siguiente manera:

  • Inicie sesión para Consola de autoservicio >> Políticas >> Política de acceso adaptativo sección del menú lateral izquierdo.
  • Política de autenticación adaptativa

  • Haga clic en el elemento Crear política botón en la parte superior derecha. Agregue un nombre de política adecuado y haga clic en Crear política.
  • Agregar nombre de política RBA

  • Haga clic en el elemento Menú Desplegable opción de ampliar la Restricción de acceso basada en dispositivos Sección para configurar los controles de acceso basados ​​en dispositivos.
  • Restricción de acceso basada en dispositivos

  • Active el interruptor Habilitar la configuración del dispositivo palanca.
  • Restricciones de acceso basadas en dispositivos

  • Configurar cualquiera de las dos Restricción de dispositivos sin agente or Restricción de dispositivos basada en agentes en función de los requisitos de su organización.
  • Restricción de dispositivos sin agente: Verifica y gestiona dispositivos de confianza sin necesidad de instalar ningún software ni agente en el dispositivo. Utiliza métodos de identificación basados ​​en el navegador y el dispositivo para evaluar la confianza en el dispositivo y aplicar políticas de acceso durante la autenticación.
  • Restricción de dispositivo basada en agente: Proporciona una verificación de confianza mejorada de los dispositivos mediante un agente ligero instalado en los dispositivos administrados. Permite una validación avanzada de los dispositivos y un control de acceso basado en riesgos para garantizar que solo los dispositivos de confianza puedan acceder a los recursos protegidos.
  • Tipo de restricción del dispositivo

  • Haga clic aquí Para obtener más información sobre la restricción basada en dispositivos.
  • Una vez realizados los cambios, haga clic en Siguiente.
  • En Acción para el cambio de comportamientoSeleccione el tipo de acción y desafío apropiado para la política.
  • Acción para el cambio de comportamiento

  • Haga clic en Siguiente para continuar.

C. Restricción del acceso a la comunidad de Salesforce mediante la restricción de acceso basada en la ubicación.

    En las restricciones de ubicación, el administrador configura una lista de ubicaciones donde desea permitir o denegar el acceso a los usuarios finales según las condiciones establecidas. Cuando un usuario intenta iniciar sesión con la autenticación adaptativa habilitada, sus atributos de ubicación (como latitud, longitud y código de país) se verifican con la lista de ubicaciones configurada por el administrador. En función de esto, se le permitirá, se le solicitará o se le denegará el acceso.

    Puede configurar la autenticación adaptativa con restricción basada en la ubicación de la siguiente manera:

  • Inicie sesión para Consola de autoservicio >> Políticas >> Política de acceso adaptativo sección del menú lateral izquierdo.
  • Política de autenticación adaptativa

  • Haga clic en el elemento Crear política botón en la parte superior derecha. Agregue un nombre de política adecuado y haga clic en Crear política.
  • Autenticación adaptativa: Agregar política RBA

  • Haga clic en el elemento Menú Desplegable para expandir el Restricción de acceso basada en la ubicación Sección para configurar las reglas de acceso basadas en la ubicación.
  • Autenticación adaptativa: Restricción basada en la ubicación

  • Seleccionar Registrar ubicación si el usuario completa el desafío Registrar automáticamente la ubicación del usuario tras una verificación exitosa del desafío.
  • Haga clic en Agregar Direccion.
  • Configuración de ubicación

  • En la sección Ubicación de búsqueda En el campo, ingrese el nombre de la ubicación y seleccione la ubicación correspondiente de los resultados de la búsqueda.
  • Especifique el radio alrededor de la ubicación seleccionada y elija la unidad de distancia (kilómetros o millas). Esta será la zona total dentro y alrededor de la ubicación que hemos configurado utilizando los puntos de latitud y longitud.
  • Para cada ubicación configurada, seleccione si se debe acceder Permitido or Denegado.
  • Restricción de ubicación adaptativa de MFA

  • Puede hacer clic en el Agregar Direccion para agregar más de una ubicación y luego siga los pasos 2 a 4 como se mencionó anteriormente.
  • Una vez realizados los cambios, haga clic en Siguiente.
  • Seleccione su cuenta en Acción para el cambio de comportamiento y Tipo de desafío para usuario de la Acción para el cambio de comportamiento Sección.
  • Acción para el cambio de comportamiento

  • Haga clic en Siguiente para continuar.

D. Restricción del acceso a la comunidad de Salesforce mediante restricciones de acceso basadas en el tiempo.

    En la restricción horaria, el administrador configura una zona horaria con horas de inicio y fin, y los usuarios pueden acceder, acceder o ser interrogados según la condición establecida en la política. Cuando un usuario final intenta iniciar sesión con la autenticación adaptativa habilitada, sus atributos relacionados con la zona horaria, como la zona horaria y la hora actual del sistema, se verifican con la lista configurada por el administrador y, según la configuración, se le permite, se le deniega o se le interroga.

    Puede configurar la autenticación adaptativa con restricción basada en el tiempo de la siguiente manera:

  • Inicie sesión para Consola de autoservicio >> Políticas >> Política de acceso adaptativo sección del menú lateral izquierdo.
  • Política de autenticación adaptativa

  • Haga clic en el elemento Crear política botón en la parte superior derecha. Agregue un nombre de política adecuado y haga clic en Crear política.
  • Agregar nombre de política RBA

  • Ampliar la opción Restricción de acceso basada en el tiempo sección haciendo clic en el icono desplegable para reglas de restricción de acceso basadas en el tiempo.
  • Ampliar la restricción de acceso basada en el tiempo

  • Escriba el Tiempo de espera de la ventana de inicio de sesión (minutos) Para permitir un período de gracia antes de la hora de inicio y después de la hora de finalización de la ventana de inicio de sesión configurada. Si no se especifica ningún valor, se aplica el tiempo de búfer predeterminado de 0 minutos.
  • Haga clic en Agregar tiempo para crear una regla de acceso basada en el tiempo.
  •  Haz clic en Agregar hora

  • Seleccione el requerido Zona horaria, configura el Hora de inicio y Hora de finalización y seleccione los días correspondientes.
  • Para cada regla basada en el tiempo, seleccione si se debe acceder. Permitido or Denegado.
  • Restricción de tiempo adaptativa para el análisis de frecuencia cardíaca

  • Haga clic en el elemento Agregar tiempo para agregar más de una zona horaria.
  • Una vez realizados los cambios, haga clic en Siguiente.
  • Seleccione su cuenta en Acción para el cambio de comportamiento y Tipo de desafío para usuario de la Acción para el cambio de comportamiento Sección.
  • Acción para el cambio de comportamiento

  • Haga clic en Siguiente para continuar.

E. Alertas por correo electrónico y mensajes de correo electrónico personalizados

    Esta sección gestiona las notificaciones y alertas relacionadas con la Política de Acceso Adaptativo. Ofrece las siguientes opciones:

  • Enviar alertas por correo electrónico: Configure los destinatarios que deben recibir notificaciones por correo electrónico cuando se produzcan eventos de autenticación adaptativa. Las alertas pueden enviarse a administradores, usuarios finales o a ambos, según sus requisitos de supervisión y seguridad.
    • Enviar alertas por correo electrónico a los administradores: Habilite esta opción para notificar a los administradores cuando se activen los eventos de autenticación adaptativa configurados. Opcionalmente, puede especificar una dirección de correo electrónico en Dirección de correo electrónico del administrador para recibir alertas para recibir alertas; de lo contrario, las alertas se envían a la cuenta de administrador predeterminada.
    • Enviar alertas por correo electrónico a

    • Enviar alertas por correo electrónico a los usuarios finales: Habilite esta opción para notificar a los usuarios finales cuando los eventos de autenticación adaptativa afecten sus intentos de inicio de sesión o registros de dispositivos.
      • El número de registros de dispositivos ha superado el límite permitido: Cuando está habilitada, los usuarios finales reciben una notificación por correo electrónico si intentan registrar más dispositivos de los permitidos por la política de restricción de dispositivos configurada.Disponible únicamente para notificaciones a usuarios finales.)
      • Recibe alertas por correo electrónico

  • Reciba alertas por correo electrónico si los usuarios inician sesión desde dispositivos o ubicaciones desconocidas: Los administradores deben habilitar esta opción para recibir alertas para diferentes opciones de alerta.

  • Opción Mareas Ideales para Lecciones
    Los usuarios inician sesión desde direcciones IP, dispositivos o ubicaciones desconocidos Habilitar esta opción le permitirá iniciar sesión desde direcciones IP o dispositivos desconocidos e incluso ubicaciones.
    Desafío completado y dispositivo registrado Habilitar esta opción le permite enviar una alerta por correo electrónico cuando un usuario final completa un desafío y registra un dispositivo.
    Desafío completado pero dispositivo no registrado Habilitar esta opción le permite enviar una alerta por correo electrónico cuando un usuario final completa un desafío pero no registra el dispositivo.
    Desafío fallido Habilitar esta opción le permite enviar una alerta por correo electrónico cuando un usuario final no completa el desafío.

    Recibir alertas por correo electrónico

  • En caso de que desee que varias cuentas de administrador reciban alertas, puede habilitar la opción para administrador y luego ingresar los correos electrónicos de administrador separados por una ',' en el campo de entrada junto a Correo electrónico del administrador para recibir alertas etiqueta. Para habilitar alertas para los usuarios finales, puede habilitar la Usuario final casilla de verificación.
  • En caso de que desee personalizar el mensaje de denegación que recibe el usuario final en caso de que su autenticación sea denegada debido a la política adaptativa, puede hacerlo ingresando el mensaje dentro Denegar mensaje caja de texto.
  • Personalizar el mensaje de denegación

F. Revisión

    Antes de crear la política de autenticación adaptativa, revise las condiciones de la política configuradas, las acciones de cambio de comportamiento, la configuración de alertas por correo electrónico y los mensajes de error personalizados. Este paso ofrece una vista consolidada de todas las configuraciones, lo que le permite verificar la configuración de la política y realizar los cambios necesarios antes de guardarla.

    Sección de revisión

  • Una vez que haya verificado todas las configuraciones, haga clic en Crear política para guardar y activar la póliza.
  • Verá la política listada una vez que se haya agregado correctamente.
  • Autenticación adaptativa para la comunidad de Salesforce: Política creada

G. Agregar política de autenticación adaptativa a Salesforce Community

  • Inicie sesión para Consola de autoservicio >> Políticas >> Política de inicio de sesión de la aplicación.
  • Haga clic en Editar Opción de icono para la política de aplicación predefinida.
  • Editar la política de autenticación de dos factores

  • Establezca su política en el Nombre de directiva y seleccione Contraseña como Primer Factor.
  • Editar política de inicio de sesión

  • Activar Autenticación adaptable En la página Editar política de inicio de sesión, seleccione el método de restricción requerido como una opción.
  • Desde Seleccione Política de inicio de sesión Seleccione en el menú desplegable la política que creamos en el paso anterior.
  • Aplicar restricciones mediante: Configure cómo se deben evaluar las múltiples restricciones de autenticación adaptativa durante el inicio de sesión del usuario.
    • Y: Para que se permita el intento de inicio de sesión, deben cumplirse todas las restricciones habilitadas.
    • O: Para que se permita el intento de inicio de sesión, debe cumplirse al menos una de las restricciones habilitadas.
  • Habilitar la autenticación adaptativa

  • Restricciones de autenticación adaptativa: Configure restricciones de inicio de sesión y condiciones de verificación adicionales para reforzar la seguridad de la cuenta y controlar el acceso de los usuarios en función de factores de riesgo contextuales.
    • Restricción de IP: Restrinja el acceso de inicio de sesión a direcciones IP o rangos de IP específicos para mejorar la seguridad.
    • Restricción del dispositivo: Permitir el acceso mediante inicio de sesión únicamente desde dispositivos de confianza o previamente autorizados.
    • Restricción de ubicación: Controlar el acceso de inicio de sesión de los usuarios en función de su ubicación geográfica.
    • Restricción de tiempo: Restringir el acceso de los usuarios a días o períodos de tiempo específicos.
    • Forzar la autenticación multifactor en cada intento de inicio de sesión: Exigir a los usuarios que completen la verificación MFA en cada intento de inicio de sesión, independientemente del dispositivo o del estado de la sesión.
  • Aplicar restricciones mediante

Cómo agregar un dispositivo confiable

  • Cuando el usuario final inicia sesión en la consola de autoservicio después de la política para restricción del dispositivo está activado, se le proporciona la opción de agregar el dispositivo actual como dispositivo confiable.

Referencias externas

¿Quiere programar una demostración?

Solicitar una demo
  




Nuestros otros productos de gestión de identidad y acceso