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Pour les entreprises SaaS et informatiques, les données personnelles sont au cœur des produits, de l'expérience client et des opérations quotidiennes. À mesure que les applications se développent, que les intégrations se multiplient et que les données circulent entre les services cloud et les partenaires, la protection de la vie privée devient de plus en plus complexe. La conformité au RGPD contribue à relever certains des plus grands défis auxquels sont confrontées les organisations SaaS modernes, notamment :
Les données personnelles circulent à travers de multiples systèmes, créant des risques pour la vie privée qui nécessitent une visibilité, une gouvernance et une protection continues.
Les sites web, les applications mobiles et les portails clients collectent et traitent en permanence des données personnelles.
Les dossiers clients, les données d'application, les sauvegardes et les services de stockage s'étendent souvent sur plusieurs environnements.
Les plateformes CRM, RH, finance, marketing et support stockent des informations personnelles et celles des employés.
Les environnements de développement, d'assurance qualité et d'IA contiennent fréquemment des données personnelles répliquées ou similaires à celles de la production.
Les fournisseurs de services cloud, les applications SaaS, les passerelles de paiement et les partenaires de services traitent des données personnelles en votre nom.
Les répertoires, les services d'authentification et les comptes privilégiés déterminent qui peut accéder aux informations sensibles.
Répondez à toutes les obligations majeures en matière de DPDP grâce à des capacités conçues pour les plateformes SaaS, les produits logiciels, l'infrastructure cloud et les opérations de services informatiques.
Il est essentiel, pour la conformité à la réglementation sur la protection des données personnelles (DPDP), de comprendre où se trouvent les données des clients, des employés et des locataires. La découverte automatisée permet d'identifier et de classer les données personnelles à travers les applications, les API, l'infrastructure cloud, les bases de données et les environnements de développement, le tout depuis une plateforme unique.
Une approche de mise en œuvre structurée qui aide les organisations SaaS et informatiques à atteindre, gérer et renforcer en permanence leur conformité DPDP.
Évaluez votre situation actuelle en matière de protection de la vie privée, identifiez les lacunes en matière de conformité, cartographiez les flux de données et définissez une feuille de route de mise en œuvre.
Configurez de manière transparente la gestion du consentement, les droits des responsables de données, les flux de travail de gouvernance, la DLP et les contrôles de sécurité.
Mettre en œuvre les politiques, attribuer les responsabilités, surveiller les activités de traitement, superviser les fournisseurs et tenir à jour une documentation prête pour l'audit.
Évaluer en permanence la conformité réglementaire, s'adapter aux mises à jour, intégrer les nouveaux systèmes et améliorer les contrôles de confidentialité.
Les organisations qui collectent, stockent, traitent ou gèrent des données personnelles doivent mettre en place des contrôles de confidentialité appropriés en vertu de la loi DPDP.
Gérez les comptes clients, les plateformes d'abonnement, les environnements mutualisés, les API et l'infrastructure cloud tout en protégeant les données personnelles tout au long de leur cycle de vie.
Intégrez la protection de la vie privée dans le développement de produits, les lancements de nouvelles fonctionnalités, l'analyse de données, les initiatives d'IA et la gestion des données clients, de la conception au déploiement.
Sécurisez les données des clients et des employés dans les environnements gérés, les opérations de support, les missions d'externalisation et les flux de travail de prestation de services.
Protéger les données personnelles lors de la mise en œuvre, de l'intégration, de la personnalisation et du support des applications d'entreprise dans les environnements clients.
Gérez les inscriptions des clients, les dossiers des employés, les plateformes marketing et les données opérationnelles tout en intégrant la protection de la vie privée dans les entreprises à croissance rapide.
Traiter de gros volumes de données clients et employés pour le compte des clients tout en respectant les obligations de confidentialité, de gouvernance et de conformité contractuelle.
Éliminez la fragmentation des processus de protection de la vie privée en gérant le consentement, la découverte des données, la gouvernance, les demandes des responsables des données, la protection des données, les rapports et les activités de conformité via une plateforme unique.
Nous accompagnons les plateformes SaaS, les éditeurs de logiciels, les fournisseurs de cloud, les services gérés et les environnements informatiques d'entreprise grâce à des modèles de déploiement et des intégrations adaptés aux investissements technologiques existants.
Renforcez vos équipes internes de protection de la vie privée grâce à des conseils en matière de DPO, un soutien à la mise en œuvre, des examens de gouvernance, des conseils juridiques et des services de conformité continue tout au long de votre programme de protection de la vie privée.
Répondez avec assurance aux examens de sécurité des clients, aux évaluations des fournisseurs, aux exigences d'approvisionnement, aux demandes réglementaires et aux audits de conformité grâce à des preuves et des rapports centralisés.
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