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Demande d'accès de la personne concernée Logiciel (DSAR)

Gérez toutes les demandes d'accès aux données personnelles via une plateforme centralisée qui aide les équipes chargées de la protection de la vie privée à répondre plus rapidement, à réduire les risques de non-conformité et à offrir des expériences sécurisées.

  Centraliser la réception, la vérification et le traitement des demandes

  Respectez les délais de réponse grâce à des flux de travail automatisés et au suivi.

  Fournir des réponses sécurisées avec une visibilité d'audit complète

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Logiciel de demande d'accès aux données (DSAR)

Suivez attentivement toutes les demandes d'accès aux données.

La gestion des demandes d'accès aux données personnelles devient de plus en plus difficile.
alors que les réglementations, les volumes de données et les obligations en matière de protection de la vie privée continuent de croître.


  La vérification d'identité et les examens interfonctionnels ralentissent le traitement des demandes.

  Les échéances réglementaires et les exigences d'audit accroissent la pression en matière de conformité.

  Les processus manuels rendent la gestion des demandes d'accès aux données difficile à mettre à l'échelle

  Les données personnelles sont dispersées entre applications cloud, bases de données et systèmes d'entreprise.

Logiciel DSAR conçu pour les équipes chargées de la protection de la vie privée

Le logiciel miniOrange de gestion des demandes d'accès aux données personnelles centralise la réception, la vérification, les flux de travail et le traitement des demandes afin de faciliter leur traitement.
Les équipes traitent les demandes plus rapidement, améliorent la précision et assurent la conformité.


Gestion des demandes et des cas

Gestion des demandes et des cas

Collectez les demandes d'accès aux données personnelles provenant de formulaires web, d'e-mails, d'API ou d'équipes internes, puis regroupez chaque demande dans un dossier centralisé pour un suivi cohérent et une résolution plus rapide.

vérification d'identité

vérification d'identité

Vérifiez l'identité de chaque demandeur grâce à des méthodes de vérification configurables avant de divulguer des données personnelles, afin d'empêcher tout accès non autorisé et de renforcer la confiance et la conformité.

Découverte automatisée des données

Découverte automatisée des données

Localisez les données personnelles dans les applications, bases de données et systèmes d'entreprise connectés afin de réduire les recherches manuelles, d'améliorer la précision des réponses et de préparer
Remplir les colis de demande plus efficacement.

Automatisation du flux de travail

Automatisation du flux de travail

Acheminez les demandes vers les équipes appropriées grâce à des affectations automatisées, des flux d'approbation et des notifications qui permettent de faire progresser chaque demande tout en réduisant les délais et en améliorant l'efficacité opérationnelle.

Gestion des SLA et des délais

Gestion des SLA et des délais

Suivez les délais de réponse grâce à des rappels automatisés, des escalades et un suivi de l'état d'avancement pour aider les équipes à respecter les échéances réglementaires et à maintenir un service constant pour chaque demande.

Livraison de réponse sécurisée

Livraison de réponse sécurisée

Fournir les informations demandées par des canaux sécurisés à accès contrôlé et à disponibilité limitée dans le temps, contribuant ainsi à protéger les données personnelles sensibles tout au long du processus de réponse et de traitement.

Journaux d'audit et rapports de conformité

Journaux d'audit et rapports de conformité

Conservez un registre complet de chaque demande, examen, approbation et réponse afin de simplifier les audits, de démontrer la conformité et de renforcer la responsabilisation dans l'ensemble des opérations de protection de la vie privée.

Formulaires et modèles configurables

Formulaires et modèles configurables

Standardisez le traitement des demandes grâce à des formulaires personnalisables, des modèles de réponse réutilisables et des flux de travail configurables qui prennent en charge des processus cohérents dans le cadre de multiples réglementations et juridictions en matière de protection de la vie privée.

Élaborer un processus de demande d'accès aux données plus intelligent

Remplacez les flux de travail déconnectés par une plateforme centralisée qui aide vos équipes à répondre plus rapidement, à rester conformes et à améliorer l'expérience de chaque demande.

Un seul processus pour chaque demande d'accès aux données personnelles

Le logiciel de gestion DSAR de miniOrange gère chaque demande d'accès aux données personnelles grâce à un flux de travail structuré qui améliore la cohérence, réduit les délais et garantit un traitement sécurisé et conforme des demandes.

1 Etape

Recevoir et vérifier

Capturez les requêtes provenant de plusieurs canaux et vérifiez les identités avant traitement afin de garantir une gestion sécurisée et authentifiée des requêtes.

2 Etape

Découvrir les données

Localisez les données personnelles pertinentes dans les applications, bases de données et systèmes d'entreprise connectés afin de constituer des dossiers de réponse complets.

3 Etape

Examiner et approuver

Collaborer avec les équipes chargées de la protection de la vie privée, juridiques, RH et commerciales pour valider les réponses avant de divulguer des renseignements personnels.

4 Etape

Répondre en toute sécurité

Fournir des réponses approuvées par le biais de canaux sécurisés tout en protégeant les données sensibles et en maintenant une expérience de demande cohérente.

5 Etape

Suivi et rapport

Suivre l'avancement des demandes, conserver des pistes d'audit complètes et générer des rapports qui favorisent la conformité et la responsabilité opérationnelle.

Répondez à toutes les demandes relatives aux droits des personnes concernées grâce à une solution unique.

Que les individus demandent l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité ou d'autres droits en matière de protection de la vie privée, le logiciel de demande d'accès aux données miniOrange fournit des flux de travail structurés pour gérer chaque demande de manière cohérente.

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit à l'effacement

Droit à la portabilité des données

Droit de restreindre le traitement

Droit d'opposition

Retrait du consentement

Demandes de griefs et de nominations

Permettre aux individus d'accéder en toute sécurité à leurs données personnelles grâce à des flux de travail standardisés qui valident les identités, coordonnent les examens internes, récupèrent les informations des systèmes connectés et fournissent des réponses dans les délais réglementaires tout en maintenant une auditabilité complète.

  • Vérifiez l'identité du demandeur avant de traiter les demandes.
  • Récupérer des données personnelles provenant de plusieurs systèmes d'entreprise.
  • Suivre les approbations, les délais des SLA et l'avancement des demandes.

S'intègre parfaitement à votre écosystème de confidentialité existant

Le logiciel miniOrange DSAR est conçu pour s'intégrer parfaitement à votre infrastructure technologique existante. Il prend en charge les fournisseurs d'identité, les annuaires, les systèmes RH, les plateformes CRM, les solutions de gestion des tickets, le stockage cloud, les bases de données, les outils collaboratifs et les applications d'entreprise. Choisissez parmi les modèles de déploiement cloud, sur site ou cloud privé pour répondre aux exigences de sécurité, de conformité et d'exploitation de votre organisation.

Tout ce qui améliore le logiciel miniOrange DSAR

Choisir le bon logiciel de gestion des demandes d'accès aux données (DSAR) va bien au-delà de la simple gestion des requêtes. miniOrange combine une sécurité de niveau entreprise, des intégrations fluides, un déploiement guidé et des flux de travail intuitifs pour gérer les demandes d'accès aux données en toute confiance.


Protéger les données personnelles

Protéger les données personnelles à chaque étape

Protégez les informations sensibles grâce à un contrôle d'accès basé sur les rôles, à la vérification d'identité, à des flux de travail sécurisés et à une distribution contrôlée des réponses pour chaque requête.

S'intègre parfaitement à votre environnement existant

S'intègre parfaitement à votre environnement existant

Intégrez-vous aux fournisseurs d'identité, aux systèmes RH, aux plateformes CRM, aux outils de billetterie, aux applications cloud et aux systèmes d'entreprise sans perturber les opérations existantes.

Déployez plus rapidement grâce aux conseils d'experts

Déployez plus rapidement grâce aux conseils d'experts

Accélérez la mise en œuvre grâce à une assistance au déploiement, un support à la configuration et des bonnes pratiques adaptées aux exigences de confidentialité de votre organisation.

Offrir une meilleure expérience

Offrir une meilleure expérience à tous

Simplifiez le traitement des demandes des particuliers tout en offrant aux équipes chargées de la protection de la vie privée, des affaires juridiques et des technologies de l'information une meilleure visibilité et une efficacité opérationnelle accrue.

Faisant partie d'une suite complète de solutions de confidentialité

Faisant partie d'une suite complète de solutions de confidentialité

Étendez votre programme de protection de la vie privée grâce aux solutions intégrées de gestion du consentement, de découverte des données, de gouvernance et de conformité de la suite miniOrange Privacy.

Simplifiez les demandes d'accès aux données personnelles

Découvrez comment le logiciel miniOrange DSAR aide les équipes chargées de la protection de la vie privée à réduire leurs efforts opérationnels tout en gérant chaque demande de manière sécurisée et efficace.


Questions fréquemment posées


Qu'est-ce que le logiciel DSAR ?

La déclaration DSAR est-elle obligatoire en vertu de la loi indienne DPDP ?

Qui peut soumettre une demande d'accès aux données personnelles ?

Que se passe-t-il si une entreprise ne respecte pas la date limite de dépôt d'une demande d'accès aux données (DSAR) ?

Le logiciel DSAR prend-il en charge la conformité en dehors de l'Inde ?


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