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Afficher les utilisateurs verrouillés

Un compte utilisateur est verrouillé lorsque l'utilisateur échoue au nombre maximal de tentatives de connexion fixé par l'administrateur. Une fois le compte verrouillé, l'utilisateur ne peut plus se connecter tant que l'administrateur ne l'a pas déverrouillé.

[À noter: Cette configuration, auparavant disponible sous Utilisateurs > Afficher les utilisateurs verrouillés, a été déplacé vers Utilisateurs > Liste des utilisateurs.]

Comment les administrateurs peuvent-ils déverrouiller les comptes verrouillés ?

• Allez dans Utilisateurs >> Liste des utilisateurs.



• Cliquez sur Filtrer >> sous Statut de l'utilisateur, cliquer sur Utilisateur verrouillé >> et cliquez sur Appliquer.



• La liste des utilisateurs sera mise à jour pour afficher l'utilisateur verrouillé dans le tableau.



• Si vous souhaitez déverrouiller l'utilisateur, cliquez sur le trois points dans le Action colonne.



• Cliquez sur le Déverrouiller l'utilisateur du Liste du menu Actions >> une fenêtre modale s'ouvrira.



• La fenêtre modale affichera les dernières informations de connexion de l'utilisateur. >> cliquez sur le Bouton Déverrouiller >> Le compte de l'utilisateur sera déverrouillé et celui-ci pourra se connecter à nouveau.