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×Avec son siège social à Djeddah, Nahdi Medical Company est une chaîne leader de pharmacies de détail saoudiennes. Elle gère et exploite un réseau national dans 125 villes et villages à travers le Royaume, ce qui en fait l'une des entreprises les plus répandues et connaissant la croissance la plus rapide de la région.
Nahdi souhaitait utiliser SSO et utilisait Siebel CRM, mais il ne prend en charge aucun protocole pour l'authentification unique (SSO). C'est une tâche fastidieuse de changer tout le système CRM, de transférer des données d'un CRM à un autre. Sans miniOrange, ils devraient s'intégrer à Siebel CRM et créer un nouveau système SSO à partir de zéro. Avec miniOrange, le client a pu utiliser son système et sa source de données existants et même utiliser la fonctionnalité SSO sans aucun problème.
Avec miniOrange, Al Nahdi a pu utiliser son fournisseur d'identité et sa source de données existants et les connecter à Siebel CRM sans avoir à développer ou à maintenir un nouveau système.
ID de membre unique pour toutes les applications – Le compte utilisateur sur les applications IdP et SP sera créé avec l'ID de membre Siebel.
Synchronisation des données – Toutes les données présentes dans Siebel CRM, IdP et diverses applications seront toujours synchronisées les unes avec les autres.
Gestion des utilisateurs – Siebel CRM peut également être utilisé pour gérer les opérations liées aux utilisateurs (créer, mettre à jour, supprimer) avec IdP.
Facilité d'accés – Pour les utilisateurs finaux, cela réduit la responsabilité de gérer plusieurs ensembles de noms d’utilisateur et de mots de passe.
Lorsqu'une nouvelle application est développée (elle peut être basée sur SAML, Oauth, etc.), elle peut être facilement intégrée au système déjà existant.