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×In Systèmes PAMLes paramètres de ticket définissent les règles d'accès aux ressources privilégiées pour les utilisateurs. Ces paramètres nécessitent généralement que les administrateurs ou les utilisateurs disposant d'un accès aux paramètres de ticket définissent des règles de ressources spécifiques, ainsi que des paramètres de colonnes et d'approbation, pour une gestion simplifiée.
Ces paramètres permettent au système de vérifier que le ticket est actif et correspond à l'utilisateur et à la ressource avant d'accorder l'accès. Cela garantit un accès contrôlé, temporaire et lié à une tâche légitime, contribuant ainsi à la sécurité et à la responsabilisation des systèmes sensibles.
Dans l' tableau de bord miniOrange PAM, les paramètres du ticket sont divisés en 3 sections :
Localisez les paramètres dans le tableau de bord PAM et cliquez sur Paramètres >> Paramètres du ticket.

Vous serez redirigé vers les paramètres des ressources.
Dans les ressources, vous pouvez allouer une base de données, des serveurs ou Applications Web Pour les billets. Si vous souhaitez limiter la ressource, vous pouvez le faire ici.
Astuce: Lorsqu'un utilisateur crée un ticket, le système peut être configuré pour accorder l'accès à toutes les ressources ou uniquement à celles qui lui sont spécifiquement attribuées. Cela permet de minimiser l'exposition inutile aux systèmes sensibles et de garantir un contrôle strict des accès.
À noter: Affectez les utilisateurs dans la zone de saisie de droite au rôle dans la zone de saisie de gauche pour l'approbation multiple des tickets générés.
Une fois vos préférences enregistrées, cliquez sur Enregistrer les paramètres des ressources.
Dans cette section, vous pouvez conserver les paramètres par défaut, qui incluent :
En plus de ce qui précède, vous pouvez également disposer d'options de personnalisation telles que
| Single Line Text | Champs de saisie abrégés |
| paragraphe texte | Zones de texte étendues pour des justifications détaillées |
| Déroulante | Listes prédéfinies de différentes catégories |
| Numéro | Champs numériques |
| Case à cocher | Plusieurs options de sélection |
| Bouton radio | Choix de sélection unique |
Une fois toutes les personnalisations effectuées, cliquez sur le Bouton Enregistrer les paramètres de colonne.
Accédez aux paramètres du ticket et cliquez sur le paramètre d'approbation. Ce paramètre vous permettra de modifier le flux de travail du ticket. processus d'approbation des tickets.
Dans la section des paramètres d’approbation, cliquez sur le ajouter un rôle .

| Sélectionnez un rôle | Choisissez un rôle dans la liste déroulante |
|---|---|
| Ajouter des utilisateurs | Ajoutez l'utilisateur auquel vous souhaitez déléguer le rôle. Ces utilisateurs servent d'approbateurs pour examiner et approuver les tickets d'accès. |
| Minimum | Ajoutez le nombre minimum d'utilisateurs qui doivent fournir une approbation sur le ticket |
Une fois toutes les sections remplies, cliquez sur le Bouton Enregistrer les paramètres d'approbation.
Par exemple L'utilisateur A demande l'accès à un serveur sensible via un ticket. Le système PAM est configuré pour exiger deux approbations parmi les trois autorisées. Au moins l'utilisateur B (administrateur senior) et l'utilisateur C (analyste de sécurité) doivent approuver. Même si l'utilisateur D (administrateur junior) refuse, l'accès est accordé.