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Introduction aux tickets dans le tableau de bord PAM


Billets dans le miniOrange PAM Le tableau de bord sert de mécanisme de contrôle d'accès structuré, obligeant les utilisateurs et les fournisseurs à soumettre des demandes formelles avant d'y accéder. comptes privilégiés et systèmes critiques.

Cette intégration de billetterie assure la validation structurée des demandes de service, où les systèmes miniOrange PAM capturent et vérifient des détails tels que le type de ressource, spécifications, motif et délai avant d'accorder l'accès aux ressources sensibles. Le système assure une gestion centralisée des demandes d'accès via des workflows prédéfinis, les approbations étant effectuées manuellement par l'administrateur.

Le système de billetterie PAM crée une solution complète des pistes de vérification et améliore la gouvernance de la sécurité en imposant un accès validé et limité dans le temps aux points de terminaison critiques. s'intègre aux plateformes de billetterie d'entreprise pour minimiser les risques d’accès non autorisés tout en maintenant l’efficacité.

Créez une piste d'audit fiable et traçable des activités d'accès à distance, consultable par les auditeurs et les enquêteurs judiciaires. Ceci est particulièrement utile pour gérer les accès et garantir le respect des politiques de sécurité à travers surveillance en temps réel et les processus d'approbation en obtenant un historique détaillé des actions entreprises, quand et par qui.

Commencez par vous connecter au tableau de bord PAM avec les informations d'identification appropriées et localisation des sections de billets.


Tableau de bord d'administration miniOrange PAM

Une fois que vous cliquez sur le Tous les billets dans la section de la barre latérale gauche, vous verrez :

Accéder à la section Tickets dans miniOrange PAM

Ici, vous pouvez voir les tickets que vous avez précédemment créés pour :

  • Le type de ressource
  • Le nom de la ressource particulière
  • Raison spécifique
  • L'heure à laquelle vous avez accédé à la ressource
  • La personne qui l'a demandé
  • Statut indiquant si la demande a été approuvée, refusée ou en attente
  • Action

Avec Action option, vous pouvez afficher les détails particuliers du billet.

Options d'action dans miniOrange PAM

Pour simplifier la recherche d'un billet spécifique, une barre de recherche est disponible avec un bouton à côté. Ce bouton vous permet de rechercher des billets selon :

  • Type de ressource
  • Nom de la ressource
  • Statut du billet
  • Options d'action dans miniOrange PAM

En haut à droite de l'écran, vous pouvez voir le Tout Afficher bouton avec lequel vous pouvez choisir les billets que vous souhaitez voir.

Afficher tous les boutons dans miniOrange PAM

Une fois que vous avez choisi si vous souhaitez voir les tickets approuvés, rejetés ou en attente, l'écran principal n'affichera que ces tickets spécifiques.

Le bouton à côté du Tout Afficher le bouton est le bouton de personnalisations.

Personnaliser les colonnes dans miniOrange PAM

Avec cette option, vous pouvez choisir les colonnes que vous souhaitez voir sur l'écran principal.

Vous pouvez choisir parmi,

  • Accès depuis
  • Accès jusqu'à
  • Raison
  • Temps de demande
  • Statut

Une fois que vous avez sélectionné les options dont vous avez besoin sur l'écran principal, cliquez sur le Enregistrer .