Per Jira, l'app esporta i ticket in formato PDF e Word (.docx). Per Confluence, si va oltre: è possibile esportare le pagine in PDF, Word e HTML. Entrambe le app consentono di scegliere quali campi ed elementi includere prima dell'esportazione, in modo da non essere mai vincolati a un output standardizzato.

Hai il pieno controllo su cosa viene incluso in ogni esportazione. Oltre ai campi standard dei ticket, puoi includere campi personalizzati, sottoattività, commenti, commenti interni, registri di lavoro e la cronologia completa dei ticket. Puoi anche filtrare i ticket da esportare utilizzando JQL, semplificando la generazione di report mirati, come ad esempio tutti i bug aperti in uno sprint o i ticket assegnati a uno specifico membro del team.

Sì. L'app Confluence ti permette di selezionare ed esportare più pagine in blocco con pochi clic, senza bisogno di esportarle una per una. Puoi anche scegliere di includere nell'esportazione le sottopagine, i link incorporati, i dettagli dell'autore della pagina, i commenti e gli allegati, ottenendo così un documento completo anziché una semplice istantanea.

Sì, sia per le esportazioni da Jira che da Confluence. Le app supportano modelli personalizzati che consentono di controllare il layout, l'ordine dei campi e la formattazione del file PDF o Word esportato. Nello specifico, per le esportazioni da Confluence, è possibile aggiungere intestazioni, piè di pagina e filigrane personalizzate, utili per inserire loghi aziendali, avvisi di riservatezza o numeri di pagina in documenti destinati ai clienti o per la conformità normativa.

Non è necessario scaricare prima il file e poi passare alla posta elettronica o a Google Drive. L'esportatore di Confluence consente di inviare i PDF e i documenti Word esportati direttamente via e-mail o a Google Drive dall'interno dell'applicazione stessa. Per Jira, è possibile inviare i ticket esportati via e-mail senza uscire dalla schermata del ticket.