Ampliare l'accesso alla conoscenza senza aumentare i costi di licenza di Confluence.
Tuttavia, l'organizzazione si è trovata di fronte a una limitazione fondamentale: non tutti gli stakeholder che necessitavano di accedere ai contenuti di Confluence disponevano di account con licenza.
Ciò ha creato molteplici problemi:
- Accesso limitato per ingegneri e collaboratori senza licenze Confluence
- Difficoltà nella condivisione della documentazione con i punti vendita al dettaglio a livello globale.
- Potenziali elevati costi di licenza se l'accesso è stato esteso tramite il provisioning dell'utente
- Inefficienze operative a causa della limitata disponibilità di conoscenze
Swarovski necessitava di una soluzione in grado di estendere in modo sicuro l'accesso oltre gli utenti autorizzati, senza aumentare i costi amministrativi o le spese di licenza.
Come miniOrange ha contribuito a risolvere la sfida di Swarovski
miniOrange ha implementato Secure Share per Confluence , consentendo a Swarovski di condividere i contenuti di Confluence esternamente tramite link sicuri e controllati.
Estensione dell'accesso a Confluence tramite collegamenti di condivisione sicuri
Grazie a Secure Share, Swarovski potrebbe:
- Generare link sicuri e condivisibili per le pagine di Confluence
- Consenti l'accesso a utenti senza account Confluence
- Garantire visibilità dei contenuti in tempo reale, con link che riflettono sempre gli ultimi aggiornamenti
- Mantenere controlli di sicurezza, inclusa la protezione tramite password
Questo approccio ha eliminato la necessità di integrare ogni singolo utente in Confluence, pur mantenendo un controllo centralizzato sui contenuti.
Oltre all'accesso, Swarovski ha migliorato l'esperienza utente personalizzando le pagine condivise:
- aggiunto favicon e loghi di intestazione specifici del marchio
- Assicurati che tutti i collegamenti condivisi siano allineati con identità del marchio Swarovski
- Ha offerto un'esperienza fluida e naturale, come se fosse un prodotto nativo anziché di terze parti.
Risultato positivo: Condivisione sicura delle conoscenze su larga scala senza costi di licenza.
Con miniOrange, Swarovski ha trasformato il modo in cui diffonde le conoscenze tra i team e i punti vendita.
Grazie a Secure Share, Swarovski è stata in grado di:
- Fornire l'accesso ai contenuti di Confluence senza richiedere licenze utente
- Condividi la documentazione in modo sicuro con ingegneri, collaboratori e personale di vendita
- Garantire aggiornamenti in tempo reale, eliminando la necessità di reinviare i link
- Mantenere il controllo centralizzato documentazione eccessivamente sensibile
- Offrire un'esperienza utente coerente e in linea con il marchio.
La soluzione ha permesso a Swarovski di scalare l'accesso alle informazioni in modo efficiente, mantenendo al contempo sicurezza e usabilità.
A proposito di Swarovski
Swarovski è leader mondiale nei prodotti di lusso in cristallo, rinomata per la sua precisione artigianale e la sua capacità di innovazione. Con attività che spaziano dai negozi al dettaglio ai team di ingegneria e alle funzioni aziendali in tutto il mondo, Swarovski si affida a strumenti digitali scalabili per garantire una collaborazione e una condivisione delle conoscenze senza soluzione di continuità all'interno del suo ecosistema globale.