CGI Federal ha dovuto affrontare crescenti rischi per la sicurezza con Atlassian Crowd - La storia di successo del cliente miniOrange
CGI Federal aveva difficoltà a proteggere la sua suite Atlassian, che includeva Jira, Confluence e Bitbucket, senza interrompere i flussi di lavoro esistenti. miniOrange ha risolto il problema con una soluzione 2FA personalizzata che si integrava perfettamente con Atlassian Crowd, aumentando la sicurezza e preservando al contempo l'integrità del sistema e l'esperienza utente.
La sfida
CGI Federal aveva bisogno di migliorare la sicurezza dell'identità nell'intera suite Atlassian, preservando al contempo la stabilità del suo attuale sistema di autenticazione basato su Crowd.
Rafforzare la sicurezza senza interrompere l'infrastruttura Atlassian esistente
In qualità di fornitore di servizi IT affidabile per il governo federale degli Stati Uniti, CGI Federal gestisce dati sensibili su piattaforme come Jira, Confluence e Bitbucket. La sua configurazione esistente si basava in larga misura su Atlassian Crowd per l'autenticazione centralizzata degli utenti. Tuttavia, l'assenza di un efficace meccanismo di autenticazione a due fattori (2FA) la rendeva vulnerabile alle crescenti minacce alla sicurezza e alle problematiche di conformità.
L'esigenza critica era implementare un'autenticazione a due fattori (2FA) robusta senza interrompere l'accesso fluido degli utenti o richiedere modifiche architetturali all'infrastruttura. CGI Federal ha dovuto affrontare ostacoli particolari, tra cui configurazioni di ambienti personalizzati e problemi di navigazione tra prodotti, soprattutto quando si utilizzava Jira Service Desk insieme a Confluence.
Soluzione di sicurezza personalizzata con l'add-on miniOrange 2FA
Implementando La soluzione 2FA di miniOrange, CGI Federal ha aumentato significativamente la sicurezza della sua suite Atlassian senza compromettere l'integrità del sistema o l'esperienza dell'utente.
Integrazione 2FA personalizzata per Atlassian Crowd
Per soddisfare le esigenze di sicurezza e infrastrutturali di CGI Federal, miniOrange ha implementato un sistema personalizzato Atlassian Crowd 2FAQuesta soluzione ha introdotto un ulteriore livello di autenticazione agli strumenti Atlassian senza alterare le funzionalità principali del sistema Crowd SSO esistente. L'integrazione è stata impeccabile, consentendo agli utenti di continuare ad accedere tramite Crowd, nel rispetto dei rigorosi requisiti di sicurezza di CGI Federal.
Sono state apportate modifiche personalizzate a Confluence per risolvere i problemi di reindirizzamento con Jira Service Desk, ed è stata sviluppata una configurazione 2FA specializzata per Bitbucket, in linea con le impostazioni di sistema specifiche di CGI Federal. Il risultato è stato un miglioramento della sicurezza potente e flessibile, fornito senza interrompere i flussi di lavoro o compromettere l'integrità del sistema.
Risultato del successo: sicurezza rafforzata senza interruzioni
L'implementazione di Soluzione 2FA personalizzata di miniOrange CGI Federal ha migliorato significativamente la sicurezza del suo ecosistema Atlassian. Aggiungendo un ulteriore livello di autenticazione ad applicazioni come Jira, Confluence e Bitbucket, il rischio di accessi non autorizzati è stato notevolmente ridotto. L'integrazione personalizzata ha garantito una protezione avanzata anche per ambienti sensibili, come Bitbucket con impostazioni di sistema personalizzate, senza introdurre complessità o tempi di inattività.
Nonostante le misure di sicurezza rafforzate, l'esperienza utente è rimasta fluida e senza interruzioni. I dipendenti hanno continuato ad accedere agli strumenti Atlassian tramite Crowd come di consueto, senza modifiche ai loro flussi di lavoro quotidiani. Correzioni personalizzate, come la risoluzione dei problemi di reindirizzamento tra Jira Service Desk e Confluence, hanno ulteriormente ottimizzato l'usabilità. Nel complesso, CGI Federal ha raggiunto una sicurezza di livello enterprise senza compromettere prestazioni o produttività.
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Informazioni su CGI Federal
CGI Federal è un fornitore leader di servizi IT e di consulenza dedicato alle agenzie governative federali statunitensi. Come filiale di CGI Inc., fornisce soluzioni sicure e mission-critical in settori quali la sicurezza informatica, il cloud computing e la modernizzazione dell'IT aziendale.