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Zendesk
Integrazione CASB

Proteggi i tuoi dati Zendesk da accessi non autorizzati. La nostra soluzione CASB per Zendesk controlla gli accessi in base all'IP di rete, al dispositivo o alla posizione. Limita l'accesso ai ticket Zendesk, alle conversazioni con i clienti e ai flussi di lavoro interni, mantenendo al contempo al sicuro i tuoi team di supporto, vendita e operativi con la sicurezza cloud per Zendesk.

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CASB per Zendesk - Soluzione di sicurezza cloud per la protezione dei dati e il controllo degli accessi di Zendesk

Funzionalità intelligenti per Zendesk

Protezione di livello aziendale per ogni accesso, ticket e interazione con i clienti all'interno di Zendesk.

Restrizioni di rete e IP

Controllo degli accessi basato sul dispositivo

Gestione granulare degli accessi

Rilevamento del rischio basato sul comportamento

Regole DLP specifiche di Zendesk


Restrizioni di rete e IP

Blocca l'accesso a Zendesk al di fuori delle tue reti di fiducia. Applica controlli rigorosi basati sugli IP aziendali e blocca in tempo reale l'accesso da aree geografiche ad alto rischio.

Controllo degli accessi basato sul dispositivo

Tieni fuori i dispositivi non gestiti. Consenti l'accesso a Zendesk solo da laptop e dispositivi mobili approvati e gestiti dall'azienda.

Benefici addizionali

Un CASB progettato per il modo in cui lavora il tuo team Zendesk.


Icona di controllo degli accessi basato sui ruoli per l'integrazione e la sicurezza di Zendesk CASB

Controllo degli accessi basato sui ruoli

Ottimizza le autorizzazioni per ogni utente Zendesk. Assicurati che l'accesso sia sempre limitato ai dati aziendali necessari.

Icona di punteggio del rischio utente e analisi comportamentale per la soluzione CASB per Zendesk

Rilevamento Shadow IT per Zendesk

Ricevi avvisi su strumenti non autorizzati, come estensioni del browser non autorizzate o app di terze parti non verificate che si connettono tramite OAuth.

Icona di rilevamento Shadow IT e monitoraggio delle app non autorizzate per la sicurezza cloud per Zendesk

Protezione integrata contro minacce e malware

Rileva allegati dannosi e payload di phishing che tentano di intrufolarsi tramite ticket Zendesk, moduli di chat o caricamenti di file.

Icona di protezione da malware e minacce per la protezione e la sicurezza dei dati di Zendesk

Un unico pannello di controllo per monitoraggio e reporting

Ottieni una visione d'insieme dei tentativi di accesso a Zendesk, delle violazioni delle policy, delle attività di integrazione e dello spostamento dei dati con la sicurezza cloud per Zendesk.

Proteggi tutti i tuoi strumenti Zendesk

Ogni ticket, conversazione e file è protetto con un'unica potente soluzione CASB per Zendesk.

Supporto e guida Zendesk

Limita l'accesso ai ticket solo agli utenti autorizzati e controlla chi può pubblicare, visualizzare o modificare gli articoli della knowledge base. Proteggi le conversazioni e controlla la condivisione delle conoscenze.

Integrazioni API Zendesk

Controlla il flusso di dati approvando le app attendibili e bloccando all'istante le connessioni API non verificate.

Zendesk Vendi ed Esplora

Blocca le esportazioni CRM non autorizzate e proteggi le dashboard di analisi. Proteggi i tuoi accordi, le tue pipeline e le tue informazioni di contatto. Limita chi può generare, scaricare o condividere dati aziendali.

Chat di Zendesk

Applica controlli degli agenti in tempo reale, timeout di sessione e avvisi di violazione per mantenere le interazioni della chat live pulite e conformi.


Strumenti e funzionalità di integrazione Zendesk CASB per una sicurezza cloud completa

Perché scegliere miniOrange CASB per Zendesk?

Mantieni la conformità e proteggi ogni interazione con Zendesk con la sicurezza cloud di livello aziendale per Zendesk.

Icona della suite di sicurezza che rappresenta il controllo completo e la visibilità sull'integrazione Zendesk CASB

Sicurezza totale di Zendesk

Proteggi ogni componente, dai ticket alle chat, dai contatti alle API, con un CASB affidabile per Zendesk.

Icona dello scudo di protezione dei dati per proteggere la protezione dei dati di Zendesk e le informazioni dei clienti

Produttività ininterrotta

Lascia che i tuoi team si concentrino sui clienti mentre il nostro CASB per Zendesk lavora silenziosamente in background.

Icona di conformità e standard normativi per la sicurezza cloud per Zendesk, inclusi GDPR, HIPAA e PCI DSS

Mitigazione proattiva del rischio

Rileva minacce interne, accessi rischiosi e comportamenti non sicuri prima che si trasformino in violazioni.


Icona di prevenzione delle minacce e monitoraggio della sicurezza per la protezione proattiva dell'integrazione Zendesk CASB

Conformità senza problemi

Soddisfa facilmente i requisiti di conformità HIPAA, GDPR e altri requisiti normativi personalizzati per Zendesk.

Icona di prezzo conveniente che rappresenta una soluzione CASB conveniente per la sicurezza Zendesk

Protezione dei dati sempre attiva

Il monitoraggio in tempo reale e gli avvisi automatici mantengono i tuoi dati Zendesk protetti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.


Icona del modello di sicurezza Zero Trust per la protezione dei dati e il controllo degli accessi di Zendesk

Zero Trust, fatto bene

Applica criteri di accesso Zero Trust per utenti, dispositivi e app nell'intero ambiente Zendesk.

Proteggi il tuo Zendesk: veloce, facile e pensato per i team

Il modo più semplice per fermare le fughe di dati, bloccare gli accessi non autorizzati e mantenere la conformità all'interno di Zendesk.


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Icona delle aziende SaaS e tecnologiche per l'integrazione di Zendesk CASB

Aziende SaaS e tecnologiche

Proteggi i tuoi portali di supporto Zendesk, i flussi di lavoro di ticketing e i dati dei clienti nei team di ingegneria e assistenza globali. Previeni la fuga di dati IP e imposta il controllo degli accessi Zero Trust per i team remoti e ibridi.

Icona delle organizzazioni sanitarie per la protezione dei dati Zendesk e la conformità HIPAA

Organizzazioni Sanitarie

Condivisione sicura delle informazioni sanitarie protette tramite moduli Zendesk, chat e ticket di supporto. Mantieni la conformità HIPAA con rigorosi controlli di accesso basati sui ruoli, registri delle attività e applicazione delle policy.

Icona di eCommerce Brands per la sicurezza cloud per Zendesk

Marchi di e-commerce

Proteggi i dati di assistenza clienti, le informazioni sugli ordini e il feedback all'interno di Zendesk. Riduci i rischi di accessi non autorizzati offrendo al contempo un'esperienza di supporto fluida.

Icona dei servizi finanziari per la soluzione CASB per Zendesk

Servizi finanziari

Controlla l'accesso alle comunicazioni finanziarie all'interno di Zendesk. Monitora automaticamente gli audit trail e imposta policy di conformità per soddisfare i requisiti interni e normativi.



Trasparente,
Prezzi scalabili

Mantieni la sicurezza con piani personalizzati adatti ai tuoi utenti, alle tue app e al tuo budget.



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  • Prezzi flessibili in base ai tuoi utenti, alle tue app e alle tue esigenze di sicurezza.

  • Preventivi personalizzati immediati che si adattano al tuo budget e alle tue esigenze.
  • Guida esperta sulla soluzione migliore per te.

  • Prezzi convenienti opzioni per grandi aziende, agenzie governative e PMI.

  Domande frequenti (FAQ)

   Ottieni informazioni rapide su compatibilità, conformità, prestazioni e integrazioni.

Come impedire agli utenti di accedere al mio account Zendesk?

Posso limitare l'accesso a determinati strumenti Zendesk per i miei agenti o collaboratori?

Come posso impedire la fuga di dati dalle note di Zendesk?

miniOrange CASB funzionerà con tutti i prodotti Zendesk?

Posso controllare gli accessi a Zendesk in base all'orario d'ufficio o alla posizione?

È conforme alle normative come HIPAA o GDPR?




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