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Flusso di lavoro per l'accesso alla richiesta di applicazione

Migliori Flusso di lavoro per l'accesso alla richiesta di applicazione consente agli utenti di richiedere l'accesso ad applicazioni specifiche all'interno di un'organizzazione. Questa funzionalità semplifica il processo di gestione e concessione dell'accesso alle applicazioni, garantendo sicurezza e conformità e migliorando al contempo l'esperienza utente.

Come funziona l'accesso alle applicazioni

Possiamo creare più policy per un'applicazione e un gruppo può essere configurato all'interno di una policy. Se un utente fa parte del gruppo, solo l'utente può accedere a quell'applicazione. Altrimenti, l'utente non vedrà nemmeno l'applicazione sulla sua dashboard.

Link di riferimento per una migliore comprensione:

• Come configurare le app
• Come configurare i criteri dell'app
• Come configurare i gruppi

Pre-requisiti

Per l'applicazione per la quale si desidera abilitare il flusso di lavoro di richiesta di accesso all'app, procedere come segue:

• Dobbiamo aggiornare le policy dell'app se hanno attualmente gruppi predefiniti assegnati. Sostituisci quei gruppi di policy predefiniti con il gruppo specifico a cui vuoi che i tuoi utenti appartengano e abbiano accesso a quell'applicazione.
  Spiegazione: Ogni utente presente in miniOrange fa parte del gruppo predefinito. Se questo gruppo fa parte della policy dell'app, tutti gli utenti avranno automaticamente accesso a quell'applicazione.
• Abilita la capacità per gli utenti finali di richiedere l'accesso all'app. [Utenti >> Ruoli utente >> Capacità utente finale >> Abilita Consentire agli utenti di richiedere l'accesso all'app]
  Riferimento: [Configurare le capacità dell'utente finale]
• Per aggiungere altri approvatori oltre all'amministratore di miniOrange, assegnare gli utenti aggiuntivi come amministratori.
  Riferimento: [Come aggiungere un amministratore aggiuntivo]
• Per consentire all'amministratore aggiuntivo di aggiungere/modificare la configurazione di accesso all'applicazione, Abilita la configurazione di accesso all'app opzione in Utenti >> Ruoli utente >> Modifica capacità >> App e criteri.
• Per consentire al tuo amministratore aggiuntivo di rivedere le richieste di approvazione, Abilitare Gestisci approvazioni opzione in Utenti >> Ruoli utente >> Modifica capacità >> Approvazioni amministratore.

Passaggi per configurare il flusso di lavoro

• Vai Apps Sezione.
• Clicca sul icona per l'applicazione e selezionare Configurazione dell'accesso all'app.



• Aggiungere i valori sottostanti:






Consenti all'utente di richiedere l'accesso all'app	Impostalo su Si per abilitare la funzionalità Richiesta di accesso all'app
Invia richiesta app a → Utenti che possono approvare la richiesta	Cercare il utenti vuoi assegnare la revisione delle richieste
Invia richiesta app a → Gruppo di utenti che possono approvare la richiesta	Cercare il gruppi vuoi assegnare la revisione delle richieste
Tutti gli approvatori dovrebbero approvare	Consentire a tutti questa opzione se vuoi che tutti gli approvatori approvino la richiesta. Se uno di loro rifiuta la richiesta, verrà rifiutata direttamente (Nota: Disattivando questa opzione sarà possibile aggiungere un numero minimo di approvatori.)
Numero minimo di approvatori	È richiesto un livello minimo di approvazione per approvare e concludere la richiesta; altrimentisi sposterà da Apri a In corso. (Nota: Se il numero totale di approvatori è uguale al numero minimo, l'opzione Tutti gli approvatori devono approvare verrà abilitata automaticamente.)
Tempo di scadenza (in ore)	Se non vengono risolte, le richieste scadranno dopo il periodo di tempo specificato.
Consenti l'accesso in base al tempo	Se selezionato, Accesso basato sul tempo le opzioni verranno visualizzate su Richiedi l'accesso all'app schermo (Accesso una tantum and Accesso basato sul tempo). altrimenti, gli utenti possono inviare il Richiedi l'accesso all'app senza accesso a tempo limitato.
Numero minimo di ore di accesso all'app (in ore)	L'amministratore può configurare il numero minimo di ore da conservare differenza tra le ore Dalla Data and Fino ad oggiIl valore predefinito è 3 ore.
Se la richiesta viene approvata, inviare un'e-mail a	Verrà inviata un'e-mail di notifica dopo approvazione agli approvatori, ai richiedenti o ad altri utenti dell'organizzazione se selezionati
Se la richiesta viene negata, inviare un'e-mail a	Verrà inviata un'e-mail di notifica dopo negazione agli approvatori, ai richiedenti o ad altri utenti dell'organizzazione se selezionati
Se la richiesta è scaduta, inviare un'e-mail a	Verrà inviata un'e-mail di notifica dopo scadenza agli approvatori, ai richiedenti o ad altri utenti dell'organizzazione se selezionati
Se la richiesta viene approvata, aggiungi il richiedente al gruppo	Visualizza tutti i gruppi assegnati all'applicazione tramite policy app. Seleziona il gruppo a cui l'utente verrà assegnato dopo l'approvazione

• Salva le impostazioni.

Flusso per sollevare una richiesta

Questo verrà rilasciato a breve

• Accedi alla dashboard dell'utente finale.
• Fare clic su Richiedi l'accesso all'app.



• Si aprirà una finestra modale.
• All'interno della finestra modale, fare clic sulla sezione App e selezionare Richiedi l'accesso all'app pulsante accanto all'app desiderata.



• Accesso basato sul tempo - VERO.
• L'utente può selezionare l'opzione basata sul tempo (Accesso singolo o accesso a tempo), selezionare Giorni di accesso per limitare/l'accesso in base al tempo e un messaggio, se necessario (facoltativo).



• Accesso basato sul tempo - Falso.
• Si aprirà una casella di messaggio in cui gli utenti potranno immettere un messaggio facoltativo prima di inviare la richiesta.



• Fare clic su Invia Richiesta procedere.

Richieste di visualizzazione

• Scheda in sospeso: Visualizza le richieste aperte o in corso. Gli utenti possono anche eliminare le richieste da questa pagina.
• Scheda Cronologia: Visualizza lo stato delle richieste concluse.

Flusso di lavoro di approvazione

• Dopo che è stata inoltrata una richiesta, tutti gli approvatori di quella specifica applicazione riceveranno un'e-mail.
• L'e-mail conterrà un collegamento che reindirizzerà alla pagina delle approvazioni (Automazioni >> Approvazioni).





• Nella pagina Approvazioni vedrai due schede:
• Scheda in sospeso: Visualizza le richieste in attesa della tua approvazione.
• Scheda Cronologia: Visualizza le richieste risolte da te o concluse e le richieste approvate possono essere Revocare se l'utente non necessita di ulteriore accesso.
• Ogni richiesta ha una Dettagli pulsante che mostra:
• Chi altro ha risolto la richiesta?
• Numero di approvazioni richieste.
• Approvazioni finora completate.
• Dopo aver risolto la richiesta, verranno inviate email di notifica in base alla configurazione effettuata in precedenza.

Gli amministratori possono

• Grant accesso all'applicazione a tempo limitato e senza accesso all'applicazione a tempo limitato.
• Consentire richieste di accesso una tantum.
• Manuale revocare l'accesso.
• Automaticamente revocare l'accesso dopo la scadenza.

Email Templates

• Richiedi modello di posta di accesso
• Inviato quando un utente inoltra una richiesta di accesso all'app.
• Questo modello è modificabile tramite: Personalizzazione >> Modelli SMS ed e-mail >> Modello e-mail di richiesta di accesso.
• Richiedi modello di posta risolto
• Inviato quando una richiesta viene risolta da un approvatore.
• Questo modello è modificabile tramite: Personalizzazione >> Modelli SMS ed e-mail >> Modello e-mail di richiesta risolta.