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Flussi di lavoro


Questa guida completa illustra quattro tipologie di flussi di lavoro automatizzati: flussi di creazione utente finale (registrazione e creazione da parte dell'amministratore), flussi di aggiornamento utente, flussi di account inattivi e flussi di notifica di scadenza password. Questi flussi di lavoro consentono agli amministratori di semplificare i processi di gestione degli utenti tramite trigger basati su eventi e attività di automazione pianificate.

Flusso di creazione dell'utente finale

Questo flusso di lavoro automatizza il processo di creazione dell'account dell'utente finale tramite flussi di registrazione e creazione amministrativa, con funzionalità di filtraggio e assegnazione delle attività personalizzabili.

Passaggio 1: crea il flusso di lavoro

  • Passare alla Automazione >> Flusso di lavoro.
  • Clicca su Crea flusso di lavoro pulsante sullo schermo per aprire la finestra modale.
  • Crea flusso di lavoro nel manuale dell'amministratore

  • Inserisci la tua preferenza Nome del flusso di lavoro (ad esempio, "Test di creazione di nuovi utenti tramite flusso di registrazione") e descrizione ("Flusso di lavoro per testare il processo di creazione dell'account dell'utente finale tramite il flusso di registrazione").
  • Compila i dettagli nel Manuale dell'amministratore

  • Clicchi Crea flusso di lavoro procedere.
  • Verrai reindirizzato alla tela contenente tre blocchi: Blocco iniziale, Aggiungi trigger e Blocco finale.
  • Aggiungere il trigger nel manuale di amministrazione

Passaggio 2: aggiungi trigger

  • Clicchi Aggiungi trigger per aprire il pannello Configurazione trigger con quattro opzioni di tipo trigger:
    • Registrazione Nuovo Utente
    • Aggiornamento utente
    • Conto dormiente di identità
    • Avvisa l'utente della scadenza della password
    • Selezionare il tipo di trigger nel manuale di amministrazione.

  • Scegliere il Registrazione Nuovo Utente da Seleziona Evento menu a tendina. Quindi sotto Seleziona le fonti, choose the source for workflow execution. The available options are:
  • Aggiungi un nuovo evento di registrazione utente nel manuale dell'amministratore

    Caratteristica Descrizione
    Autoregistrazione dell'utente Creazione utente tramite pagina di registrazione brandizzata (ad esempio, https://nome utente>.miniorange.com/moas/idp/usersignup)
    Creazione utente tramite portale di amministrazione L'amministratore crea gli utenti manualmente o tramite file CSV in blocco.
    Creazione utente tramite fonte esterna Si attiva quando gli utenti vengono creati da fonti di identità esterne.
    Creazione utente tramite API Si attiva quando gli utenti vengono creati tramite API.
    Qualsiasi fonte Attivazione di eventi provenienti da tutte le fonti disponibili.

    Configurazione dei trigger nel manuale di amministrazione

  • Clicchi Salva procedere.
  • Dopo il salvataggio, vengono creati automaticamente diversi blocchi:
    • Blocco sorgente trigger evento: Visualizza il trigger e la sorgente configurati con un'opzione di modifica disponibile.
    • Aggiungi passaggio (prima del blocco evento): Configura i filtri per le condizioni di creazione degli utenti. Ad esempio, limita la creazione degli utenti alle email contenenti "xecurify.com". Seleziona attributo, operatore e valore nei tre campi a discesa.
    • Blocco evento: Blocco preconfigurato che mostra lo stato di creazione dell'utente quando vengono superati i filtri.
    • Aggiungi passaggio (dopo il blocco evento): Configurare le attività da eseguire dopo la creazione dell'utente, ad esempio le assegnazioni di gruppo.
    • Blocco finale: Indica il completamento corretto dell'esecuzione del flusso di lavoro.
    Configurare il nodo del flusso di lavoro nel manuale di amministrazione.

1. Aggiungi passaggio: filtro (prima del blocco evento)

  • Clicchi Aggiungi passaggio (prima dell'evento) per aprire il pannello dei filtri. Configura i filtri per le condizioni di creazione degli utenti. Ad esempio, limita la creazione degli utenti alle email contenenti "xecurify.com". Seleziona attributo, operatore e valore nei tre campi a discesa.
  • Aggiungi il blocco "Passaggio prima dell'evento" nel Manuale dell'amministratore

  • Dal pop-up sul lato destro dello schermo, seleziona Filtra come tipo di passaggio e cliccaci sopra.
  • Seleziona il tipo di passaggio del filtro nel Manuale dell'amministratore

  • Qui è possibile aggiungere più condizioni. Gli amministratori possono scegliere tra and or OR durante la creazione di condizioni, consentendo l'attivazione dei flussi di lavoro quando una qualsiasi delle condizioni viene soddisfatta.
  • Configurare le condizioni di filtro con la logica AND OR nel Manuale dell'amministratore

  • Durante l'aggiunta di una condizione, è possibile aggiungere anche attributi utente personalizzati facoltativi (non obbligatori) salvati in precedenza.
  • Aggiungere attributi utente personalizzati nel manuale di amministrazione

  • Fare clic su Salva per continuare.

2. Aggiungi passaggio: Attività

  • Fare clic su Aggiungi passaggio mostrato dopo il Event nodo.
  • Fai clic sul pulsante Aggiungi passaggio nel Manuale di amministrazione.

  • Dal pop-up sul lato destro dello schermo, seleziona Task come tipo di passaggio e cliccaci sopra.
  • Seleziona il tipo di passaggio dell'attività nel manuale dell'amministratore

  • Scegli un'attività da svolgere.
  • Scegli il tipo di attività nel manuale dell'amministratore


  • Assegna al ruolo:
    • Fare clic su Task in Seleziona passaggio. Fare clic su Assegna al ruolo.
    • Seleziona il ruolo da Assegna ruolo menu a discesa (puoi selezionare solo un singolo ruolo e non vengono mostrati i ruoli predefiniti).
    • Aggiungere una o più condizioni sotto Quando or Ricaderci (Opzionale).
    • Configurazione dell'attività Assegna al ruolo nel Manuale dell'amministratore

    • Fare clic su Salva per continuare.

  • Assegna al gruppo:
    • Fare clic su Task in Seleziona passaggio. Fare clic su Assegna al gruppo.
      • Sempre: L'attività viene eseguita senza condizioni
      • Condizionale: L'attività viene eseguita in base alle condizioni configurate
      • Ricaderci: Viene eseguito solo se non vengono eseguite altre attività basate sulle condizioni
    • Selezionare il gruppo target dal menu a discesa (crearlo se necessario) e configurare eventuali condizioni aggiuntive.
    • Assegna alla configurazione delle attività di gruppo nel manuale dell'amministratore

    • Fare clic su Salva per continuare.

3. Salva e attiva

  • Clicchi Crea in alto a destra per salvare il flusso di lavoro. Verrai reindirizzato alla pagina dell'elenco dei flussi di lavoro, dove verrà visualizzato il nuovo flusso di lavoro con lo stato della versione:
  • Fare clic sul pulsante Crea per salvare il flusso di lavoro nel manuale dell'amministratore

    • Draft: Versione inattiva pronta per la modifica
    • Bozza del flusso di lavoro nel manuale di amministrazione

    • Attivo: Versione attualmente in esecuzione
    • Pubblicato il - Indica una versione che è già stata attivata e che può essere riattivata quando necessario.
    • Per disattivare la versione - Disabilita semplicemente il flusso di lavoro
    • Disabilitare il flusso di lavoro nel manuale di amministrazione.

  • Utilizza i pulsanti di azione per attivare, visualizzare in anteprima, modificare o eliminare le versioni. È consentito un massimo di 10 versioni per flusso di lavoro.
  • Flusso di lavoro attivo con pulsanti di azione nel manuale dell'amministratore


In precedenza, il sistema supportava solo la registrazione di nuovi utenti, consentendo agli amministratori di creare utenti e abilitando l'auto-registrazione degli utenti.

Ora il sistema supporta anche la funzionalità di aggiornamento da parte dell'utente.

  • Scegliere il Aggiornamento utente da Seleziona Evento dropdown. The following source options are available:
  • Seleziona "Su evento di aggiornamento utente" nel manuale di amministrazione.

    Caratteristica Descrizione
    Aggiornamento del profilo utente Selezionare questa origine quando il flusso di lavoro deve essere attivato per gli aggiornamenti del profilo effettuati direttamente dagli utenti finali tramite il portale self-service o la pagina delle impostazioni del profilo.
    Aggiornamento utente tramite portale di amministrazione Selezionare questa origine quando il flusso di lavoro deve essere attivato per le operazioni eseguite manualmente dagli amministratori tramite il portale di amministrazione.
    Aggiornamento utente tramite fonte esterna Selezionare questa origine quando il flusso di lavoro deve essere attivato per gli aggiornamenti del profilo provenienti da fonti di identità esterne come Active Directory, sistemi HR, provider SCIM o provisioning JIT.
    Aggiornamento utente tramite API Selezionare questa origine quando il flusso di lavoro deve essere attivato per le operazioni effettuate tramite richieste API.
    Qualsiasi fonte Seleziona questa opzione quando desideri che il flusso di lavoro venga attivato per gli aggiornamenti provenienti da tutte le fonti disponibili.

  • Fare clic su Salva pulsante.
  • Fare clic su Aggiungi passaggio.
  • Fai clic sul pulsante Aggiungi passaggio nel Manuale di amministrazione.

    Tramite questa funzionalità, gli amministratori possono eseguire le seguenti azioni:

    • Assegna un gruppo a un utente
    • Assegna un ruolo a un utente
    • Rimuovere l'assegnazione di un gruppo da un utente
    • Rimuovere un ruolo da un utente

Selezione delle attività

  • Il sistema fornisce quattro diversi compiti per la gestione delle associazioni degli utenti. Tutti i compiti condividono lo stesso insieme di gli attributi and opzioni di filtro per mantenere un processo di configurazione coerente.
  • Per iniziare, seleziona una delle attività disponibili. Ad esempio, scegli Assegna il gruppo all'utenteUna volta selezionata l'attività, verrà visualizzata la schermata di configurazione corrispondente, dove è possibile definire gli attributi e i filtri necessari per controllare la modalità di esecuzione dell'attività.
  • Assegnare il gruppo all'utente nel manuale di amministrazione

  • Seleziona i gruppi.
  • Selezionare i gruppi nel Manuale di amministrazione


Configurazione di attributi e operatori

La configurazione delle attività supporta il filtraggio degli utenti in base a criteri specifici gli attributi and OperatoriQuesti filtri aiutano a definire le condizioni in base alle quali l'attività verrà applicata agli utenti.

Attributi supportati

I seguenti attributi utente sono disponibili per la configurazione:

  • Nome utente
  • Email
  • Stato utente
  • Nome
  • Cognome
Operatori supportati

Per definire le condizioni di filtro per gli attributi selezionati è possibile utilizzare i seguenti operatori:

  • Pari
  • Non uguale
  • contiene
  • Non contiene
  • Iniziare con
  • Fine Con

Gli amministratori possono configurare l'attributo richiesto e applicare l'operatore appropriato per definire la condizione. In base ai filtri configurati, il sistema identificherà gli utenti che corrispondono ai criteri ed eseguirà di conseguenza l'attività selezionata.


Configurazione delle regole e del meccanismo di fallback

La configurazione dell'attività supporta la definizione di più condizioni tramite regole e un meccanismo di fallback.

Aggiungi regola

Migliori Aggiungi regola L'opzione consente agli amministratori di configurare più condizioni per l'esecuzione delle attività. Ogni regola può essere creata utilizzando il supporto gli attributi and Operatorie più regole possono essere combinate utilizzando operatori logici:

and Tutte le condizioni configurate devono essere soddisfatte.
OR Deve essere soddisfatta almeno una delle condizioni configurate.

Per aggiungere più condizioni a un'attività:

  • Clicchi Aggiungi condizione all'interno del compito selezionato.
  • Configurare il necessario attributo, operatore e valore.
  • Combinare condizioni aggiuntive utilizzando and or OR come richiesto.

Ciò consente agli amministratori di creare logiche di filtraggio complesse per determinare a quali utenti applicare l'attività.


Configurazione di fallback

La configurazione di fallback definisce l'azione da eseguire se nessuna delle condizioni della regola configurata viene soddisfatta.

Per configurare un'azione di fallback:

  • Clicchi Aggiungi fallback
  • Seleziona il di gruppo da applicare come configurazione di riserva.

Se una qualsiasi delle condizioni definite non viene soddisfatta o nessuna regola corrisponde agli attributi dell'utente, il sistema applicherà la configurazione gruppo di riserva.

Configurare la configurazione di fallback nel Manuale di amministrazione

  • Fare clic su Salva pulsante.
  • Salva la configurazione di fallback nel manuale di amministrazione.

Aggiunta e creazione di attività

Per configurare più attività all'interno del flusso di lavoro:

  • Clicchi Aggiungi passaggio per aggiungere una nuova attività.
  • Selezionare il tipo di attività richiesto (ad esempio, Assegna il gruppo all'utente, Assegna ruolo all'utente, Annulla l'assegnazione del gruppo all'utente, o Annulla l'assegnazione del ruolo all'utente).
  • Configura l'attività definendo gli attributi, gli operatori e le condizioni richiesti, come descritto nei passaggi precedenti.
  • Usa il Aggiungi condizione per includere più regole e combinarle utilizzando and or OR operatori, se necessario.
  • Configurare facoltativamente un Azione di ripiego definire cosa dovrebbe accadere se nessuna delle condizioni configurate viene soddisfatta.

Ripeti questi passaggi per configurare ulteriori attività, se necessario.

Una volta configurate tutte le attività, fare clic su Crea pulsante per salvare e attivare la configurazione.

Salva e attiva nel manuale di amministrazione


Attivazione della configurazione e verifica dell'esecuzione

Dopo aver creato la configurazione, il flusso di lavoro sarà inizialmente in stato di bozza. Per abilitare le attività configurate:

  • Modifica lo stato del flusso di lavoro da Bozza ad Attivo.

Una volta attivato il flusso di lavoro, le attività configurate verranno eseguite in base alle condizioni definite.


Passaggi di verifica

Per verificare la configurazione:

  • Accedere a Utente → Elenco utenti.
  • Seleziona un utente qualsiasi dall'elenco.
  • Clicchi Aggiornanento e apportare le modifiche necessarie.
  • Clicchi Salva.

Dopo aver salvato il profilo utente, il sistema valuterà le regole configurate ed eseguirà le attività corrispondenti (come l'assegnazione o la rimozione di ruoli o gruppi) in base alle condizioni definite e alla configurazione di fallback.

Verificare nel Manuale di amministrazione


Visualizzazione della cronologia di esecuzione del flusso di lavoro

Per esaminare i dettagli di esecuzione del flusso di lavoro configurato:

  • Accedere a Automazione → Flusso di lavoro → Cronologia di esecuzione.

La pagina Cronologia esecuzioni visualizza l'elenco delle esecuzioni del flusso di lavoro, insieme al relativo stato e ai dettagli. Da qui, gli amministratori possono monitorare se le attività configurate sono state eseguite correttamente e rivedere i risultati di ogni operazione di aggiornamento utente.

Visualizza la cronologia delle esecuzioni nel manuale di amministrazione.

Questo flusso di lavoro basato sulla pianificazione identifica e gestisce automaticamente gli account utente inattivi in ​​base a periodi di inattività configurabili.

1. Configurazione dello scheduler (identificazione dell'account inattivo)

  • Seleziona Scheduler per accedere alla pianificazione giornaliera preconfigurata alle 12:00 del tuo fuso orario. Le opzioni di pianificazione disponibili includono:
    • Una volta: Esecuzione singola in una data/ora specifica
    • oraria: Esecuzione ogni ora
    • Settimanalmente: Giorni feriali specifici all'ora scelta
    • Mensile: Data mensile selezionata all'ora scelta
    Configurare il trigger dello scheduler nel manuale dell'amministratore

  • Fare clic su Avanti per continuare.

2. Configurazione attività (identificazione account inattivo)

  • Clicchi Aggiungi attività tra l'evento di attivazione e quello di fine. Seleziona "Identifica account inattivo" dal menu a discesa delle attività.
  • Configurare le seguenti opzioni:
  • Numero di giorni Seleziona il periodo di inattività (7, 15, 30, 45, 60, 90, 180 giorni o personalizzato)
    Numero personalizzato di giorni Inserisci un conteggio specifico dei giorni quando è selezionato "Personalizzato"
    Action

    Scegli il metodo di gestione dell'account:

  • Elimina: Rimuovi definitivamente gli account inattivi
  • Disattiva: disattiva gli account senza eliminarli
  • Invia report all'amministratore: genera solo un report senza alcuna azione sull'account
  • Invia rapporto all'amministratore Disponibile per le azioni Elimina/Disabilita
    Avvisare l'utente Disponibile solo per l'azione Disabilita per informare gli utenti
    Configurare le impostazioni delle attività degli account inattivi nel Manuale dell'amministratore

  • Fare clic su Salva.

3. Salva e attiva

  • Fare clic su Salva la configurazione dell'attività, quindi salvare l'intero flusso di lavoro e seguire il processo di attivazione descritto nel flusso di creazione dell'utente finale.
  • Salva e attiva la configurazione delle attività nel manuale dell'amministratore

Questo flusso di lavoro basato su pianificazione gestisce le notifiche di scadenza delle password per utenti e amministratori con opzioni di temporizzazione personalizzabili.

1. Configurazione dello scheduler (Notifica scadenza password)

  • Seleziona Scheduler per accedere alla pianificazione giornaliera preconfigurata alle 12:00 del tuo fuso orario. Le opzioni di pianificazione disponibili includono:
    • Una volta: Esecuzione singola in una data/ora specifica
    • oraria: Esecuzione ogni ora
    • Settimanalmente: Giorni feriali specifici all'ora scelta
    • Mensile: Data mensile selezionata all'ora scelta
    Configurare il trigger dello scheduler per la notifica di scadenza della password nel manuale dell'amministratore

  • Fare clic su Avanti per continuare.

2. Configurazione attività (Notifica scadenza password)

  • Seleziona Notifica scadenza password dal menu a discesa delle attività con queste opzioni di configurazione:
  • Prima delle notifiche di scadenza:
    • Invia email prima della scadenza: Abilita le notifiche prima della scadenza.
    • Seleziona gli intervalli (Stesso giorno, 7, 15, 30, 45, 60, 90 giorni).
    • È possibile selezionare più intervalli contemporaneamente.
  • Dopo le notifiche di scadenza:
    • Invia posta dopo la scadenza: Abilita le notifiche post-scadenza.
    • Numero di giorni: Stesse opzioni di intervallo di prima della scadenza.
    • Sono supportati più intervalli.
  • Opzioni amministrative:
    • Invia il rapporto all'amministratore: Generare report amministrativi.
    • Includi utenti disabili nel report: Disponibile solo quando i report amministrativi sono abilitati.
  • Configurare le impostazioni di notifica delle attività di scadenza della password nel Manuale dell'amministratore

  • Fare clic su Salva.

3. Salva e attiva

  • È necessario selezionare almeno un'opzione di notifica. Salvare la configurazione e seguire la procedura di attivazione standard.
  • Salva e attiva la password di notifica nel manuale dell'amministratore

Cronologia delle esecuzioni

  • Accedere a Automazioni >> Flussi di lavoro >> Cronologia di esecuzione.
  • Passare alla cronologia di esecuzione del flusso di lavoro nel manuale dell'amministratore

  • Qui troverai l'elenco di tutti i flussi di lavoro.
  • Visualizza l'elenco di tutti i flussi di lavoro nella cronologia delle esecuzioni nel manuale dell'amministratore

  • Quando un flusso di lavoro fallisce, il sistema ora registra informazioni dettagliate sull'errore, in modo che gli amministratori possano capire facilmente cosa è andato storto.
  • Ora gli amministratori possono vedere perché un flusso di lavoro non è riuscito, in quale fase è fallito e qual era lo stato del sistema in quel momento.
  • Questi dettagli sono disponibili nella cronologia di esecuzione del flusso di lavoro facendo clic su Vedi Dettagli.
  • Flusso di successo:
  • Visualizza i dettagli del flusso di successo nella cronologia delle esecuzioni nel manuale dell'amministratore

  • Flusso non riuscito:
  • Visualizza i dettagli del flusso non riuscito nella cronologia delle esecuzioni nel Manuale dell'amministratore


Attivatori del flusso di lavoro di aggiornamento utente

Il flusso di lavoro di aggiornamento utente viene attivato ogni volta che il profilo di un utente o la relativa configurazione vengono modificati tramite diversi flussi di sistema. Questi aggiornamenti possono essere eseguiti da utenti finali, amministratori o tramite operazioni API.

Il flusso di lavoro può essere attivato nei seguenti scenari:

1. Aggiornamenti per l'utente finale

  • Aggiornamento dei dati personali dell'utente finale: si attiva quando un utente finale aggiorna le informazioni del proprio profilo personale.
  • Aggiornamento del metodo MFA dell'utente finale: si attiva quando un utente finale modifica o aggiorna i metodi di autenticazione a più fattori (MFA) configurati.

2. Flusso di aggiornamento utente Just-In-Time (JIT)

Il flusso di lavoro può essere attivato anche durante gli aggiornamenti utente JIT (Just-In-Time) avviati tramite applicazioni integrate o provider di identità. Le integrazioni supportate includono:

Diverse applicazioni e provider di identità

3. Aggiornamenti dell'amministratore

  • Aggiornamento dei dati personali dell'amministratore: si attiva quando un amministratore aggiorna i dati personali di un utente.
  • Aggiornamento del metodo MFA dell'amministratore: si attiva quando un amministratore aggiorna o gestisce la configurazione MFA di un utente.

4. Aggiornamenti basati su API

  • Aggiornamento utente tramite API (aggiornamento singolo utente/amministratore) – Si attiva quando i dettagli di un singolo utente vengono aggiornati tramite API.

In tutti i casi sopra descritti, il sistema valuta le condizioni del flusso di lavoro configurate ed esegue le attività corrispondenti, come l'assegnazione o la rimozione di ruoli e gruppi, in base alle regole definite e alla configurazione di fallback.

5. Aggiunti modelli di email per il flusso di lavoro

  • Accedere a Personalizzazione > Modelli di email e SMS.
  • Accedi alla sezione Modelli di email nel Manuale di amministrazione.

a. Disabilita il report del flusso di lavoro dell'account inattivo

Invia un report amministrativo dopo aver disabilitato gli utenti inattivi nel flusso di lavoro.

Disabilitare il report del flusso di lavoro degli account inattivi nel manuale di amministrazione.

b. Report del flusso di lavoro per l'eliminazione degli account inattivi

Invia un report amministrativo dopo aver eliminato gli utenti inattivi nel flusso di lavoro.

Eliminazione del report del flusso di lavoro per gli account inattivi nel manuale di amministrazione

c. Segnalazione utenti inattivi

Invia un report amministrativo che elenchi tutti gli utenti inattivi identificati dal flusso di lavoro.

Segnalazione utenti inattivi nel manuale di amministrazione

d. Avviso di scadenza della password

Invia una notifica agli utenti prima della scadenza della loro password.

Avviso di scadenza della password nel manuale di amministrazione

e. Notifica di scadenza della password

Invia una notifica agli utenti dopo la scadenza della loro password.

Notifica di scadenza della password nel manuale di amministrazione

f. Segnalazione password in scadenza

Invia un report amministrativo degli utenti le cui password stanno per scadere.

Segnalazione di password in scadenza nel manuale di amministrazione

g. Cambio password riuscito

Invia un'e-mail di conferma dell'avvenuta modifica della password dell'utente.

Modifica della password riuscita nel manuale di amministrazione


Verifica di tutte le attività amministrative

Abbiamo introdotto un sistema di controllo completo per le azioni amministrative.

Ogni attività amministrativa viene ora registrata, inclusi chi ha eseguito l'azione, quale azione è stata intrapresa, su quale risorsa e quando è avvenuta. I registri di controllo mostrano anche se l'azione è andata a buon fine o meno.

Gli amministratori possono visualizzare questi registri in una nuova pagina Rapporti di controllo e applicare filtri per semplificare la ricerca.


Note Importanti

  • Il sistema rileva automaticamente il fuso orario durante la configurazione dello scheduler
  • È possibile configurare più intervalli di notifica per una copertura completa
  • Sia i flussi di lavoro di scadenza degli account inattivi che quelli di scadenza delle password supportano varie frequenze di pianificazione
  • I flussi di lavoro mantengono il controllo della versione con stati bozza e attivi
  • Massimo 10 versioni per flusso di lavoro con funzionalità di attivazione/disattivazione