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×Con la crescita del più grande fornitore di telecomunicazioni egiziano, la sua eredità IAM il sistema ha faticato a tenere il passo:
miniOrange ha affrontato queste problematiche con una soluzione personalizzata, modernizzando il sistema di autenticazione senza interrompere le operazioni.
Quando Vodafone si è presentata con il suo problema specifico, miniOrange ha compreso appieno le sue esigenze. Abbiamo creato una soluzione personalizzata per le loro massicce richieste di accesso da parte dei clienti, nonché per le loro procedure di autenticazione e autorizzazione. Abbiamo pensato di interrompere il segnale di autenticazione con un server proxy per interagire con la loro API SOAP esistente e convertirla in un'API REST senza alcun downtime sul sistema esistente.
Grazie al Single Sign-On (SSO), gli utenti potevano accedere a tutti i sistemi con un solo clic. Questo non solo ha semplificato la vita, ma ha anche ridotto del 78% i ticket di supporto relativi all'accesso. L'autenticazione a più fattori (MFA), personalizzata per ciascun utente, ha garantito la protezione dei sistemi critici senza compromettere l'usabilità.
Abbiamo colmato il divario tra i vecchi sistemi e quelli nuovi IAM piattaforma traducendo le richieste SOAP obsolete in chiamate API REST. Ora tutto funziona perfettamente. Il lavoro manuale è ormai un ricordo del passato! L'integrazione con Active Directory ha ridotto le attività di provisioning del 92%, mantenendo al contempo l'accesso degli utenti coerente.
Un database riprogettato ha permesso di ridurre i tempi di risposta, migliorando la velocità del 65%, anche nelle ore di punta. Abbiamo introdotto una visibilità completa sui modelli di accesso degli utenti e sulle potenziali minacce con funzionalità avanzate di logging e monitoraggio.
Invece di costose interruzioni, miniOrange ha implementato l'autenticazione di Vodafone mantenendo la configurazione esistente. Il nostro team ha collaborato con gli esperti di sicurezza di Vodafone per fornire una soluzione personalizzata che coniugasse sicurezza di alto livello con un'esperienza utente intuitiva.
Ciò dimostra la capacità di miniOrange di risolvere complesse sfide di identità per i giganti delle telecomunicazioni con esigenze di sicurezza critiche.
Vodafone è una società di telecomunicazioni con sede in Egitto, nata per fornire servizi di comunicazione essenziali. L'azienda si impegna a garantire la sicurezza dei dati dei clienti, offrendo al contempo un'esperienza utente impeccabile. Necessita di solidi standard di autenticazione per bilanciare l'accessibilità con una protezione a prova di bomba.
