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×La gestione dell'identità e dell'accesso all'infrastruttura diffusa della banca ha presentato molteplici sfide critiche, con ripercussioni sulla sicurezza, sulla conformità e sull'efficienza operativa.
La gestione dell'identità e degli accessi della banca ha dovuto affrontare sfide significative, principalmente a causa di:
NBB aveva bisogno di una soluzione sicura, scalabile e conforme per semplificare l'accesso degli utenti alle app bancarie critiche. Dopo aver valutato i fornitori, ha scelto miniOrange per le sue funzionalità end-to-end di Single Sign-On (SSO) e Identity Governance. Grazie all'integrazione perfetta, alla sicurezza avanzata e al supporto per le piattaforme bancarie, miniOrange ha semplificato l'autenticazione, ridotto i costi IT e protetto l'accesso a oltre 30 applicazioni.
Prima di miniOrange, gli utenti dovevano ricordare numerose credenziali, con conseguente affaticamento da password e ritardi nell'accesso. Con il Single Sign-On (SSO) di miniOrange , gli utenti possono ora accedere a tutte le loro app bancarie con un unico set di credenziali. L'integrazione con Active Directory e il sistema HR garantisce una sincronizzazione delle identità accurata e in tempo reale. Il supporto per protocolli come SAML, OAuth, JWT e persino l'autenticazione Kerberos si traduce in accessi più fluidi su tutti i dispositivi, soprattutto per gli utenti Windows.
La banca aveva bisogno di tracciare ogni tentativo di accesso e rilevare immediatamente comportamenti sospetti. miniOrange è integrato con QRadar SIEM, consentendo la registrazione centralizzata e gli avvisi in tempo reale. Ciò ha fornito al team di sicurezza una visibilità immediata sulle potenziali minacce, aggiungendo un ulteriore livello di difesa.
Dai dipendenti agli ospiti, miniOrange ha contribuito a implementare policy di autenticazione basate sui ruoli per l'accesso alla rete. Che si tratti di un dispositivo aziendale o di un laptop per i visitatori, agli utenti è consentito l'accesso solo in base ad autorizzazioni predefinite, proteggendo il Wi-Fi della banca da utilizzi non autorizzati.
miniOrange era già dotato di connettori SSO per oltre 30 applicazioni bancarie e aziendali, tra cui Amlock-SWX, Fircosoft, Intellimatch, Switchware e molte altre. Ciò ha ridotto significativamente i tempi di integrazione e garantito un onboarding rapido e senza intoppi.
Per garantire tempi di inattività pari a zero, la banca ha implementato due istanze di Identity Provider (IDP) basate su un Load Balancer intelligente. Il sistema suddivide in modo intelligente il traffico tra IDP1 e IDP2. In caso di indisponibilità di una delle due, l'altra subentra, mantenendo i servizi online senza interruzioni.
miniOrange ha progettato una configurazione di database Master-Slave-Slave per evitare la perdita di dati e garantire un'elevata disponibilità. In caso di guasto del database master, uno slave ne subentra immediatamente, in modo che l'accesso degli utenti continui senza intoppi, anche durante interruzioni o finestre di manutenzione.
Per mantenere la stabilità e ridurre i rischi, la banca utilizza la tecnologia UAT (User Acceptance Testing) per convalidare le modifiche prima di inviarle in produzione. Questa netta separazione garantisce che ogni implementazione sia ben testata e stabile in produzione prima del rilascio. Contribuisce a ridurre al minimo i tempi di inattività e garantisce un'esperienza cliente fluida e senza interruzioni.
Gestione dell'identità e degli accessi di miniOrange (IAM) ha portato a una trasformazione completa del sistema di controllo accessi della banca. Grazie al Single Sign-On (SSO) centralizzato, la banca ha consentito un accesso fluido e sicuro alle applicazioni critiche, riducendo l'affaticamento da credenziali e aumentando la produttività dei dipendenti, senza compromettere la sicurezza. L'automazione ha ulteriormente semplificato le operazioni IT, mentre la compatibilità con i sistemi legacy ha garantito una fluida integrazione nell'ecosistema digitale della banca. La soluzione non solo ha migliorato la conformità ai rigorosi standard di sicurezza informatica, ma ha anche preparato l'infrastruttura per la futura scalabilità.
La National Bank of Bahrain (NBB) , una delle principali istituzioni finanziarie del Bahrain, ha significativamente migliorato le proprie misure di sicurezza e ottimizzato i processi operativi integrando le soluzioni di Single Sign-On (SSO) e Identity Governance di miniOrange. Questa implementazione strategica si è rivelata fondamentale per proteggere e semplificare i processi di autenticazione di oltre 1,000 dipendenti su diverse applicazioni bancarie.
Adottando queste soluzioni, NBB non solo garantisce la piena conformità alle rigorose normative sulla sicurezza bancaria, ma migliora anche l'esperienza utente, offrendo un accesso fluido ai sistemi essenziali. Questa iniziativa rientra nell'impegno di NBB nel mantenere i più elevati standard di sicurezza ed efficienza operativa, posizionando la banca come leader lungimirante nel settore finanziario.
