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×Clarity Benefit Solutions, con sede a Clark, New Jersey, è un'azienda di amministrazione e tecnologia dei benefit conforme all'HIPAA fondata nel 1990. È specializzata in Benefit Administration, Pre-tax Consumer Benefits, COBRA, Health Savings Accounts, Health Reimbursement Arrangements, Ready for Life, LPFSA, FSA, Wage Parity, Quick Claim e Smart Ride.
Gestire e archiviare i dati dei clienti può essere difficile per qualsiasi organizzazione nel settore sanitario. Inoltre, la storia e i dati dei pazienti sono privati e non devono essere compromessi. Come risultato di questi fattori, è fondamentale salvaguardare l'accesso alle risorse e alle applicazioni aziendali.
Clarity Benefit Solutions era alla ricerca di un modo sicuro e protetto per accedere alle proprie risorse, poiché aveva più applicazioni personalizzate e un sito WordPress che fungeva da portale per accedere a tutte le applicazioni. Cercava anche una soluzione semplificata per l'onboarding degli utenti e l'applicazione dell'autenticazione a 2 fattori. miniOrange ha fornito loro la soluzione richiesta, illustrata di seguito.
Clarity Benefit Solutions ha utilizzato sei applicazioni personalizzate e un sito WordPress per servire quasi 10,000 utenti. Hanno deciso di utilizzare una soluzione single sign-on per semplificare l'accesso alle loro risorse.
Il primo passo nell'onboarding è stato sincronizzare tutti gli utenti dal loro database in miniOrange. Questo è stato attentamente integrato per garantire che le informazioni sensibili non fossero condivise con miniorange. Le API sono state utilizzate per l'onboarding degli utenti in miniOrange dopo la migrazione iniziale degli utenti. Questo è stato fatto per convalidare tutte le identità degli utenti prima di concedere loro l'accesso alle loro applicazioni. Dopo che gli utenti sono stati sincronizzati, tutti gli utenti registrati hanno potuto effettuare l'accesso singolo senza problemi senza dover ricordare nomi utente e password per ogni accesso.
Utilizzare un singolo ID di accesso e una password per accedere a tutte le applicazioni può esporre un'organizzazione ad attacchi di phishing e furto di dati. Qualsiasi violazione può causare perdite enormi. Per contrastare questo, è stato aggiunto un secondo fattore di autenticazione (2FA) per aumentare la sicurezza.
miniOrange supporta oltre 15 diversi metodi 2FA per l'autenticazione. Clarity Benefit Solutions ha deciso di impostare il metodo OTP su SMS ed e-mail perché aveva il proprio gateway SMS. Ogni volta che un nuovo utente tentava di accedere alle applicazioni, gli veniva chiesto un secondo fattore. Una password monouso (OTP) di 6-8 cifre veniva inviata al numero di cellulare registrato e all'indirizzo e-mail degli utenti. Per ottenere l'accesso e autenticarsi, gli utenti dovevano immettere questa password.
Clarity Benefit Solutions era alla ricerca di un'esperienza di accesso fluida per i propri utenti registrati, oltre ad abilitare il Second Factor. Gli utenti dovevano immettere le proprie credenziali per il primo e il secondo fattore quando tentavano di accedere alle applicazioni per la prima volta. miniOrange ricorda il dispositivo dopo un accesso riuscito.
Con la soluzione di restrizione dei dispositivi miniOrange, ogni volta che l'utente provava ad accedere di nuovo, non gli veniva chiesto di effettuare alcuna forma di autenticazione a 2 fattori e poteva accedere a tutte le applicazioni aziendali. Ciò garantiva che, una volta autenticati, gli utenti registrati avessero accesso illimitato a tutte le applicazioni.
Inoltre, è stato loro assegnato un dominio con etichetta bianca e una pagina di accesso personalizzata per garantire un'esperienza utente personalizzata.
Clarity Benefit Solutions ha quindi protetto i propri dati e semplificato l'accesso alle proprie risorse implementando il miniOrange cloud SSO e Soluzione MFA.
