Ciao!
Ho bisogno di aiuto? Siamo proprio qui!
Ho bisogno di aiuto? Siamo proprio qui!
Risultati di Ricerca:
×Pharmaregs è un servizio di licenza multi-stato per l'industria farmaceutica. Sono
Distributori all'ingrosso e produttori di farmaci e dispositivi da banco e da prescrizione
Distributori e produttori di dispositivi medici
Pharmaregs ha diverse applicazioni come Freshdesk, Fileshare, Smartsheet e il proprio portale in cui è disponibile un elenco di app di altre app a cui è possibile accedere. I suoi clienti accedono prima al portale clienti e poi accedono ad altre app dalla dashboard delle app del portale.
Freshdesk – Un software di assistenza clienti online basato su cloud che fornisce supporto helpdesk con tutte le automazioni intelligenti per svolgere le attività più rapidamente.
Condivisione file – ownCloud offre una soluzione di condivisione file aziendale che consente agli utenti di accedere ai file aziendali su qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
Smartsheet – È un'applicazione software as a service per la collaborazione e la gestione del lavoro. È utilizzata per assegnare attività, tracciare l'avanzamento dei progetti, gestire calendari, condividere documenti e gestire altro lavoro. Ha un'interfaccia utente simile a un foglio di calcolo.
State License Servicing, Inc. (SLS) fornisce servizi di licenza regolamentare multi-stato per l'industria farmaceutica. Con oltre 100 clienti che vendono all'ingrosso, distribuiscono e/o producono prodotti farmaceutici, SLS gestisce i requisiti di licenza dalle domande ai rinnovi, modifiche e notifiche per soddisfare le regole variabili e in continua evoluzione di tutti i 50 governi statali e di Porto Rico.
SLS descrive qui il suo problema aziendale come segue. Per servire i propri clienti, SLS deve aggregare, organizzare, mantenere e salvaguardare centinaia di migliaia di punti dati e documenti digitali. Si tratta di un processo continuo e collaborativo con il cliente che l'azienda gestisce tramite cinque tecnologie che si uniscono tramite il portale client basato sul Web di SLS:
miniarancione – Gestione delle credenziali utente, Single Sign On Sharefile: Archiviazione documenti
Smartsheet – Assegnazione delle priorità, approvazione e recupero di nuovi documenti dal cliente
Freshdesk – Comunicazioni e monitoraggio dei progetti WebDirect: archiviazione dei dati del cliente, tutto il flusso di lavoro interno. Un utente cliente accede al sito Web e effettua il login con le credenziali gestite in miniOrange.
Dopo l'autenticazione, miniOrange naviga verso una pagina contenente icone per Sharefile, SmartSheet, Freshdesk e FileMaker WebDirect. Poiché Sharefile, SmartSheet e Freshdesk consentono Single Sign On (SSO) tramite SAML, l'utente può semplicemente cliccare sull'icona e andare direttamente alla tecnologia di sua scelta. FileMaker WebDirect, tuttavia, non consente un vero Single Sign On e, pertanto, l'utente deve effettuare nuovamente l'accesso per ottenere l'accesso. L'effetto di ciò per SLS è diffuso. Innanzitutto, l'utente non ha un'esperienza fluida.
Single Sign On è previsto per i siti web odierni e SLS ritiene che la sua assenza metta in discussione la professionalità del sito web nel suo complesso. In secondo luogo, il reparto IT di SLS è costretto a mantenere due set di credenziali, uno per miniOrange e un altro per WebDirect. Con oltre 100 clienti in crescita, il tempo dedicato alla gestione di queste credenziali è sempre più gravoso. Infine, gli utenti non sono in grado di mantenere le proprie credenziali. Di conseguenza, lo staff di SLS deve comunicare con i clienti su questioni di minore importanza come password dimenticate, ecc. Quindi, abbiamo cercato di sviluppare un metodo tale che una volta che un cliente SLS avesse effettuato l'accesso al sito miniOrange, un semplice clic su un pulsante avrebbe consentito l'accesso al database FileMaker.
Lavorando con SLS e con miniOrange siamo stati in grado di costruire un flusso OAuth/OpenID Connect da miniOrange e quindi siamo stati in grado di fornire questa funzionalità. SLS ora ha la possibilità di usare miniOrange come Identity Provider o come Identity Broker come descritto nel White Paper originale. Gli utenti client accedono una volta al sistema.
miniOrange ha fornito a Pharmaregs una soluzione centralizzata di Single Sign-On per il loro portale e altre app. Abbiamo distribuito un connettore PHP SAML per il loro sito del portale clienti per abilitare il Single Sign-On e integrato l'SSO avviato da IDP tramite miniorange dalla dashboard dell'app del portale clienti per l'SSO in altre app come Smartsheet, Freshservice e Fileshare.
Abbiamo inoltre implementato l'accesso alle pagine in base al ruolo degli utenti sul loro sito e personalizzazioni per mappare URL univoci pubblicati da Smartsheet a ciascun utente/gruppo di utenti.
Facilità di accesso – Per gli utenti finali, riduce la responsabilità di gestire più set di nomi utente e password.
Gestisci utenti e gruppi/aziende associate da un luogo centrale – Offre un'interfaccia utente semplice e intuitiva per la gestione di utenti/gruppi tramite un'unica piattaforma per aggiungere/aggiornare un utente/gruppo e controllare i diritti di utenti/gruppi. Tutte le operazioni di utenti/gruppi sono sincronizzate dalla dashboard di amministrazione di miniOrange alle app.
Facile da estendere – Se in futuro le tue app cresceranno e necessiteranno di SSO (basato su SAML o non basato su SAML), il servizio SSO cloud miniOrange avrà connettori già pronti per questo scopo.
Conveniente –Questa soluzione consente loro di risparmiare un'enorme quantità di costi di hosting provider, server con bilanciamento del carico, impostazione di backup automatico e meccanismo di ripristino di emergenza per un IDP locale e relativi costi di manutenzione.
