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Configurazione SSO in Salesforce


Semplifica la configurazione SSO in Salesforce con questa guida completa di miniOrange. La nostra configurazione SSO per Salesforce tramite SAML Single Sign-On (SSO) consente un accesso senza interruzioni a diversi canali e applicazioni Salesforce utilizzando un set unificato di credenziali.

Abilitando l'SSO in Salesforce, gli utenti possono accedere in modo sicuro a Salesforce con un solo clic, eliminando la necessità di reinserire nome utente e password. Semplifica il processo di autenticazione Salesforce e migliora la sicurezza con la soluzione SSO intuitiva di miniOrange.

Con miniOrange Salesforce SSO puoi:

  • Consenti ai tuoi utenti di accedere automaticamente a Salesforce.
  • Mantieni un controllo di accesso centralizzato e semplice per tutti gli utenti tramite la configurazione Single Sign-On di Salesforce.
  • Connettiti facilmente con qualsiasi fonte di identità esterna come Microsoft Entra ID, Azure Active Directory, ADFS, Cognito e altro ancora.

Salesforce funziona anche come IDP (Identity Provider). Con la soluzione miniOrange Salesforce SSO , puoi estendere il single sign-on ad applicazioni derivate come WooCommerce, Shopify, WordPress, JIRA e Confluence e gestire l'intero ciclo di vita dell'utente senza bisogno di licenze Salesforce aggiuntive.


Ottieni assistenza gratuita per l'installazione


miniOrange offre assistenza gratuita tramite una consulenza telefonica con i nostri ingegneri di sistema per installare o configurare la soluzione Salesforce SSO nel tuo ambiente, con una prova gratuita di 30 giorni.

Per farlo, è sufficiente inviarci un'e-mail all'indirizzo idpsupport@xecurify.com per prenotare un appuntamento e vi aiuteremo in brevissimo tempo.



Funzionalità SSO supportate

L'integrazione SAML di miniOrange-Salesforce supporta le seguenti funzionalità di configurazione SSO di Salesforce:

  • Accesso SSO avviato da SP: Gli utenti possono accedere al proprio account Salesforce tramite un URL o un segnalibro. Verranno automaticamente reindirizzati al portale miniOrange per l'accesso. Una volta effettuato l'accesso, verranno automaticamente reindirizzati e connessi a Salesforce.
  • Accesso SSO avviato da IdP: Gli utenti devono prima accedere a miniOrange e poi cliccare sull'icona di Salesforce nella dashboard delle applicazioni per accedere a Salesforce. (Se hai configurato altre fonti di identità, accederai a quella piattaforma.)
  • Approvvigionamento JIT: Abilita la creazione automatica di account utente in Salesforce quando una persona accede per la prima volta tramite autenticazione Desktop SSO, IDP o Active Directory (AD).
  • Disconnessione singola: Grazie a questa funzionalità, quando esci dall'organizzazione Salesforce o da qualsiasi altra app, verrai automaticamente disconnesso da tutte le applicazioni Salesforce connesse all'Identity Provider (IdP).
  • Obbligare gli utenti ad accedere tramite SSO: Il Single Sign-On può rendere obbligatorio per tutti gli utenti Salesforce l'accesso tramite SSO. Questo impedirà a chiunque di accedere tramite altre fonti, bypassando il sistema di accesso. Nessuno potrà accedere direttamente, rendendo il processo più semplice e sicuro.
  • Autenticazione a più fattori e provisioning degli utenti: Proteggi gli accessi a Salesforce con oltre 29 metodi di autenticazione a più fattori (MFA) e crea, aggiorna o elimina automaticamente gli account utente in base ai dati del tuo provider di identità. Gestisci l'autenticazione e il ciclo di vita degli utenti da un'unica piattaforma.
  • Supporto per qualsiasi oggetto Salesforce: Autentica gli utenti utilizzando contatti, lead, account o oggetti personalizzati di Salesforce come origini di identità. Questo ti offre la flessibilità di utilizzare i tuoi dati Salesforce esistenti per gestire gli accessi senza ulteriori configurazioni.
  • Mappatura degli attributi e dei ruoli: Mappa i campi utente di Salesforce agli attributi SAML o OpenID Connect per assegnare ruoli e autorizzazioni nelle applicazioni connesse. In questo modo, il controllo degli accessi rimane coerente in tutte le app utilizzate dal tuo team.

Connettiti con una fonte esterna di utenti


miniOrange offre l'autenticazione degli utenti da diverse fonti esterne, come directory (ad esempio ADFS, Microsoft Active Directory, OpenLDAP, AWS, ecc.), provider di identità (ad esempio Microsoft Entra ID, Okta, AWS) e molte altre. È possibile configurare la directory/archivio utenti esistente o aggiungere utenti in miniOrange.



Prerequisiti

  • Per i metodi di autenticazione menzionati sono richiesti i seguenti piani di abbonamento:
    1. Autenticazione federata: tutte le edizioni
    2. Autenticazione delegata Professionale, Aziendale, Prestazioni, Illimitato, Sviluppatore e Come ti integri Edizioni.
    3. Provider di autenticazione: edizioni Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.
  • Nota - Per eseguire l'SSO avviato da SP in Salesforce, devi creare un dominio personalizzato. Controlla questo link - Modifiche al dominio Salesforce e seguire i passaggi seguenti:

  • Accedi al tuo Salesforce conto.
  • Clicca sul Impostare icona nella sezione in alto a destra della pagina della dashboard di Salesforce Lightning.
  • Salesforce SSO: Dashboard di amministrazione Salesforce - Impostazione

  • Ora nel campo di ricerca, cerca il Le mie impostazioni di dominio.
  • Scegli il tuo nome di dominio, verifica la disponibilità e, se disponibile, procedi salvando le impostazioni.
  • Salesforce SSO: Registra dominio

  • Cercare Dati Aziendali nella barra di ricerca.
  • copiare il ID organizzazione. (Questo sarà necessario più tardi)
  • Salesforce SSO: copia l'ID dell'organizzazione

  • Metadati Salesforce: Dopo aver configurato le impostazioni SSO nella dashboard di amministrazione di Salesforce, otterrai il file di metadati di Salesforce. Fai clic Scarica metadati per scaricare un file XML delle impostazioni di configurazione SAML da inviare al tuo provider di identità. Il provider di identità può quindi caricare queste impostazioni di configurazione per connettersi al tuo sito Experience Cloud.
  • Salesforce SSO: Scarica i metadati di Salesforce

  • Accedi al tuo account Salesforce.
  • Vai su Impostare nella sezione in alto a destra della pagina della dashboard di Salesforce Classic.
  • Accesso singolo Salesforce (sso)

  • Ora nel riquadro di sinistra, seleziona Gestione del dominio.
  • Seleziona Il mio dominio.
  • Scegli il tuo nome di dominio, verifica la disponibilità e, se disponibile, procedi cliccando sul pulsante Registrazione dominio pulsante.
  • Salesforce Single Sign-On (sso) Registra dominio

  • Una volta pronto, testa il tuo dominio cliccando sul link e poi su Distribuisci agli utenti.
  • Cercare Informazioni aziendali nella barra di ricerca.
  • Copia l'ID dell'organizzazione. (Questo sarà necessario più tardi)
  • Copia ID organizzazione Salesforce Single Sign-On (sso)

Seguire la guida dettagliata fornita di seguito per Salesforce Single Sign-On (SSO)

1. Configurare Salesforce in miniOrange

  • Accedi a miniOrange Console di amministrazione.
  • Vai su Apps e cliccare su Aggiungi applicazione pulsante.
  • Aggiungi app Salesforce Single Sign-On (SSO)

  • In Scegli il tipo di applicazione, selezionare SAML/WS-FED dal Tutte le applicazioni cadere in picchiata.
  • Salesforce Single Sign-On (SSO) scegli il tipo di app

  • Cercare Salesforce nell'elenco, se non trovi Salesforce nell'elenco, cerca costume e puoi configurare la tua applicazione in App SAML personalizzata.
  • Salesforce Single Sign-On (SSO) gestisce le app

  • Nel Basic scheda, inserisci i seguenti dettagli:
    • Nome visualizzato: Salesforce
    • ID entità SP o emittente: https://[yourdomain].my.salesforce.com/
    • URL dell'AC: https://[yourdomain].my.salesforce.com/?so=[organization_id]
    • URL di disconnessione singola: https://[yourdomain].my.salesforce.com
    Salesforce SSO (Single Sign-On) aggiungi impostazioni di base IdP

  • Clicchi Avanti per andare al Filtri scheda e abilita il file Risposta al segnale opzione.
  • Impostazioni avanzate di Salesforce SSO (Single Sign-On)

  • Scorri fino a Schema della classe AuthnContext. Puoi selezionare il valore che preferisci, quello predefinito è Trasporto protetto da password.
  • Opzione dello schema della classe AuthnContext di Salesforce SSO (Single Sign-On) impostata su PasswordProtectedTransport

    Nota: Salesforce richiede l'autenticazione a più fattori (MFA) durante l'accesso SSO. Tuttavia, Salesforce si fida dei seguenti metodi di autenticazione:

    • Contratto di autenticazione a due fattori per dispositivi mobili
    • PGP
    • Smart card
    • TimeSyncToken

    Selezionando una qualsiasi di queste opzioni nel menu a tendina, verrà saltata la richiesta di autenticazione a più fattori (MFA) nella schermata di Salesforce.


  • Clicchi Avanti. Nel Attributi scheda, fare clic Aggiungi attributo e immettere i nomi degli attributi con i relativi valori come mostrato di seguito.

    (Segui i passaggi qui indicati per trovare il tuo ID profilo Salesforce .)

  • Aggiungi attributo SSO Salesforce e salvalo

  • Clicchi Salva.
  • La tua candidatura è stata salvata correttamente. Ora vai su Metadati scheda.
  • Sulla Metadati scheda, scegli una delle seguenti opzioni:
    • Se vuoi usare miniOrange come User-Store (ad esempio, le identità dei tuoi dipendenti saranno archiviate in miniOrange), scarica il file dei metadati in miniOrange come IdP.
    • Se vuoi autenticarti tramite un fornitore di identità esterno (IdP) come Active Directory, Okta, OneLogin, Google o Apple ID, scarica il file dei metadati in Fonte esterna come IdP.
    Salesforce SSO (Single Sign-On) Vai alla scheda Metadati

  • copiare il URL di accesso SAML, URL di disconnessione SAMLe ID entità IdP o emittente. Clic Scarica certificato per scaricare il certificato (richiesto in Fase 2).
  • Configura Salesforce SSO: conserva i dettagli dei metadati IdP


2. Configurare SSO nell'account amministratore Salesforce


  • Accedi al tuo account Salesforce come Account Admin.
  • Fare clic sull'icona dell'ingranaggio, quindi andare a Configurazione > Identità > Impostazioni Single Sign-On.
  • Salesforce SSO: configura Salesforce come sp-lightning

  • Accedi al tuo account Salesforce come Account Admin.
  • Accedere a Impostazioni > Controlli di sicurezza > Impostazioni Single Sign-On.
  • Salesforce SSO: configura Salesforce come sp-classic

  • Sulla Impostazioni Single Sign-On pagina, clicca su Modifica.

  • Impostazioni SSO Salesforce come impostazioni SP-SSO

  • Controlla il SAML abilitato casella per abilitare l'uso di SAML Single-Sign On, quindi fare clic su Salva.

  • Impostazioni SSO Salesforce: abilita SAML Salesforce come SP

  • Clicchi New per aprire le Impostazioni SAML Single Sign-On.

  • SSO Salesforce come sp

  • Inserire i seguenti valori nei rispettivi campi.
    1. Emittente: IDP Entity ID/Issuer in miniorange metadata
    2. ID entità: https://[yourdomain].my.salesforce.com
    3. Certificato del fornitore di identità: Upload Certificate from miniOrange metadata
    4. Metodo di richiesta firma: RSA-SHA256
    5. Certificato di decrittazione dell'asserzione: Not encrypted
    6. Tipo di identità SAML: Assertion contains the User's Salesforce username
    7. Posizione dell'identità SAML: Identity is in the NameIdentifier element of the Subject statement
    8. Richiesta di associazione avviata dal fornitore di servizi: HTTP Redirect
    9. URL di accesso al provider di identità: SAML Login URL in miniOrange metadata
    10. URL di disconnessione personalizzato: https://[yourdomain].my.salesforce.com
  • Fare clic su Salva.

  • Salesforce SSO: inserisci info sso salesforce come sp

  • Copia il tuo URL di accesso valore.

  • Salesforce SSO: copia l'URL di accesso Salesforce come SP

  • Se vuoi abilitare "Accedi con SSO" nella pagina di accesso di Salesforce Lightning, puoi seguire i passaggi sottostanti:
    • accedi a Salesforce come Amministrazione > Impostazioni.
    • Vai a "Il mio dominio".
    • Vai su Configurazione autenticazione > Modifica.
    • Salesforce SSO: configurazione dell'autenticazione

    • Seleziona l'IDP che hai configurato > Salva.
    • Accedi nuovamente a Salesforce: dovresti riuscire a vedere l'opzione nella pagina di accesso.

3. Testare la configurazione SSO

Prova l'accesso SSO al tuo account Salesforce con miniOrange IdP:

    Utilizzo dell'accesso avviato da SP

    • Accedi all'URL di Salesforce, qui ti verrà chiesto di inserire il nome utente o di cliccare sul collegamento SSO che ti reindirizzerà alla pagina di accesso miniOrange IdP.
    • Accesso Single Sign-On (SSO) di Salesforce

    • Inserisci le tue credenziali di accesso miniOrange e clicca su Accedi. Verrai automaticamente loggato nel tuo account Salesforce.

    Utilizzo dell'accesso avviato da IDP

    • Accedi a miniOrange IdP utilizzando le tue credenziali.
    • Single Sign-On (SSO) di Salesforce

    • Nella dashboard, fare clic su Salesforce applicazione che hai aggiunto, per verificare la configurazione SSO.
    • Salesforce Single Sign-On (SSO) gestisce le app


    Non riesci a configurare o testare l'SSO?


    Contattaci o inviaci un'e-mail all'indirizzo idpsupport@xecurify.com e ti aiuteremo a configurarlo in pochissimo tempo.



Troubleshooting

Come identificare gli errori nelle asserzioni SAML inviate dal tuo IDP?

  • Utilizza SAML Assertion Validator per risolvere i problemi di accesso Single Sign-On (SSO) e identificare gli errori nelle asserzioni SAML inviate dal tuo provider di identità. Fai clic su questo link Scopri di più sull'identificazione degli errori nelle asserzioni SAML.

Come posso tracciare ed esportare i log del tracer SAML?

  • Installa SAML Tracer sul tuo browser preferito:

    Per Firefox: aggiungi il componente aggiuntivo SAML Tracer dal marketplace di Firefox.

    Per i browser Chrome/Edge o basati su Chromium: installa l'estensione SAML Tracer dal Chrome Web Store.

  • Passaggi per acquisire i registri:
    • Assicurati che la finestra SAML Tracer sia aperta prima di avviare il flusso SSO. (Puoi aprirla facendo clic sull'icona SAML Tracer nell'elenco delle estensioni nella barra degli strumenti del browser.)
    • Esegui il flusso SSO per riprodurre il problema. Vedrai SAML Tracer popolarsi con tutti gli URL.
    • Colpire Pausa su SAML Tracer, una volta riprodotto il problema, per evitare log aggiuntivi.
    • Nel tracciante SAML otterrai qualcosa di simile all'immagine sottostante.
    • Problema riprodotto con Salesforce SSO

  • Passaggi per esportare i registri:
    • Per esportare i registri, fare clic sull'opzione di esportazione nella parte superiore di SAML Tracer. (Fare riferimento alla schermata qui sotto).
    • Opzione di esportazione del tracciante SSO di Salesforce

    • Ti verrà richiesto con il Esporta preferenze traccia SAML finestra, selezionare il Nona campo, quindi fare clic sull'opzione Esporta. (Questa opzione consentirà di mantenere i valori nello stato originale, necessario per indagare ulteriormente sul problema.)
    • Finestra delle preferenze SSO di Salesforce

    • Fai clic su Esporta. Questo scaricherà un file JSON sul tuo sistema.
    • Invia il file di registro allo sviluppatore con cui sei in contatto o a idpsupport@xecurify.com. Inoltre, allega uno screenshot di errore. Questo ci aiuterà a risolvere il problema.
    • Se ancora non riesci a ottenere i registri, faccelo sapere.

DOMANDE FREQUENTI

Quale supporto è disponibile per i clienti durante la configurazione di Salesforce SSO?

miniOrange offre consulenza specialistica, supporto via e-mail e guide per aiutarti a garantire un'esperienza di configurazione Salesforce SSO impeccabile.

È possibile utilizzare contatti, account e oggetti personalizzati di Salesforce come origine di identità per l'SSO di Salesforce?

Sì, i contatti, gli account e gli oggetti personalizzati di Salesforce possono essere utilizzati come origine di identità per l'SSO di Salesforce , a condizione che contengano attributi di identità univoci, come un indirizzo email o un nome utente, che possano essere mappati durante l'autenticazione.


Riferimenti esterni

I nostri altri prodotti di gestione dell'identità e dell'accesso