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×In Sistemi PAMLe impostazioni dei ticket definiscono le regole per la richiesta di accesso alle risorse privilegiate da parte degli utenti. Queste impostazioni in genere richiedono agli amministratori o agli utenti con accesso alle impostazioni dei ticket di impostare regole specifiche per le risorse, insieme a impostazioni per colonne e approvazione, per semplificare le operazioni.
Queste impostazioni consentono al sistema di verificare che il ticket sia attivo e corrisponda all'utente e alla risorsa prima di concedere l'accesso. Ciò garantisce che l'accesso sia controllato, temporaneo e vincolato a un'attività legittima, contribuendo a mantenere la sicurezza e la responsabilità nei sistemi sensibili.
Nel cruscotto miniOrange PAM, le impostazioni del biglietto sono divise in 3 sezioni:
Individua le impostazioni nella dashboard PAM e fai clic su Impostazioni >> Impostazioni ticket.
Verrai reindirizzato alle impostazioni delle risorse.
Nelle risorse è possibile allocare un database, server o applicazioni web per i biglietti. Se desideri limitare la risorsa, puoi farlo da qui.
Suggerimento: Quando un utente crea un ticket, il sistema può essere configurato per concedere l'accesso a tutte le risorse o solo a quelle specificatamente assegnate all'utente. Questo aiuta a ridurre al minimo l'esposizione non necessaria a sistemi sensibili e garantisce un controllo rigoroso degli accessi.
Nota: Assegnare gli utenti nella casella di input a destra al ruolo nella casella di input a sinistra per l'approvazione multipla dei ticket aperti.
Dopo aver salvato le tue preferenze, clicca su Salva impostazioni risorse.
In questa sezione è possibile mantenere le impostazioni predefinite, che includono:
Oltre a quanto sopra, puoi anche avere opzioni di personalizzazione come
| Testo singolo di linea | Campi di input brevi |
| Il paragrafo di testo | Aree di testo estese per giustificazioni dettagliate |
| Discesa | Elenchi predefiniti di diverse categorie |
| Numero | Campi numerici |
| casella di controllo | Opzioni di selezione multiple |
| Pulsante di opzione | Scelte di selezione singole |
Una volta effettuate tutte le personalizzazioni, cliccare su Pulsante Salva impostazioni colonna.
Accedi alle impostazioni del ticket e clicca sull'impostazione di approvazione. Questa impostazione ti consentirà di modificare il flusso di lavoro del processo di approvazione del biglietto.
Nella sezione delle impostazioni di approvazione, fare clic su aggiungere ruolo pulsante.
| Seleziona un ruolo | Scegli un ruolo dal menu a discesa |
|---|---|
| Aggiungi utenti | Aggiungi l'utente a cui desideri delegare il ruolo. Questi utenti fungeranno da approvatori per la revisione e l'approvazione dei ticket di accesso. |
| Minimo | Aggiungi il numero minimo di utenti che devono fornire l'approvazione sul ticket |
Una volta compilate tutte le sezioni, fare clic su Pulsante Salva impostazioni di approvazione.
Per esempio, L'utente A richiede l'accesso a un server sensibile tramite un ticket. Il sistema PAM è impostato per richiedere due approvazioni su tre. Almeno l'utente B (amministratore senior) e l'utente C (analista della sicurezza) devono approvare; anche se l'utente D (amministratore junior) nega l'autorizzazione, l'accesso viene comunque concesso.
