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Secondo i parametri di riferimento del settore, in media le richieste di reimpostazione della password rappresentano fino al 50% di tutte le richieste di assistenza IT. Ogni blocco blocca due persone: il dipendente che non può lavorare e l'amministratore IT che interrompe qualsiasi attività per risolvere il problema. Moltiplicando questo per una settimana, il costo aumenta rapidamente!
Ecco cosa succede senza il ripristino della password self-service di Active Directory (SSPR):
Il 30-40% delle richieste di assistenza IT riguarda il ripristino delle password, sottraendo tempo ad attività di maggiore priorità.
Un dipendente bloccato nel suo account non può lavorare. Ogni minuto trascorso in attesa dell'assistenza IT è produttività persa.
I problemi relativi alle password non seguono gli orari di lavoro. Senza un servizio di autoassistenza, gli utenti devono attendere che il supporto IT sia disponibile.
Le reimpostazioni effettuate tramite chiamate o e-mail non prevedono l'autenticazione a più fattori (MFA) né una traccia di controllo.
Ogni richiesta di reimpostazione della password assorbe ore di lavoro del team IT, rallenta la produttività dei dipendenti e si traduce in una delle attività di routine più costose.
Senza SSPR, i reset delle password non lasciano traccia. Ogni attività non registrata rappresenta un punto cieco in termini di conformità e audit.
Definisci e applica regole personalizzate per le password, tra cui caratteri speciali, controlli di pattern e restrizioni basate su dizionario, per garantire che gli utenti creino password sicure e conformi.
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Invia avvisi automatici via e-mail e SMS quando le password stanno per scadere per ridurre i blocchi degli account e contribuire a mantenere un accesso ininterrotto.
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Consenti agli utenti di aggiornare o reimpostare le password di Active Directory senza l'intervento del reparto IT. Il processo è semplice, sicuro e funziona sia in ambienti on-premise che ibridi.
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Consenti agli utenti di recuperare i propri account AD verificando la loro identità tramite richieste MFA ed elimina la necessità di ticket di supporto, riducendo i tempi di inattività e aumentando la produttività complessiva.
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Blocca proattivamente l'uso di password deboli, violate o di uso comune durante i ripristini. Rafforza la sicurezza applicando controlli dinamici sulle credenziali notoriamente non sicure.
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Configura e applica l'età della password, le restrizioni al riutilizzo e le impostazioni di blocco direttamente tramite il portale, senza modificare manualmente Active Directory.
Vedi qui per saperne di piùIl ripristino della password non dovrebbe dipendere da dove si trova una persona o dal dispositivo che sta utilizzando. Che un utente sia alla propria scrivania, lavori da remoto o utilizzi un dispositivo mobile, lo strumento miniOrange SSPR offre un modo sicuro per reimpostare la password di Active Directory senza dover attendere l'assistenza IT.
Reimposta le password direttamente dai dispositivi Android o iOS utilizzando l'applicazione mobile miniOrange SSPR.
Reimposta le password, aggiorna da remoto le credenziali di dominio memorizzate localmente nella cache e ripristina l'accesso all'account AD.
Reimposta le password, aggiorna da remoto le credenziali di dominio memorizzate localmente nella cache e ripristina l'accesso all'account AD.
Il processo del portale self-service di Active Directory si basa sulla verifica dell'identità. L'utente avvia il ripristino della password, conferma la propria identità tramite un metodo di autenticazione a più fattori (MFA) configurato e imposta una nuova password, il tutto senza l'intervento del team IT.
Scopri di piùUn utente non può accedere al sistema appena sveglio. Con SSPR, verifica la propria identità tramite autenticazione a più fattori (MFA) e reimposta la password in meno di due minuti. Nessun ticket di assistenza, nessuna attesa, nessun intervento del reparto IT.
I nuovi assunti configurano la propria password di Active Directory fin dal primo giorno tramite il portale self-service, riducendo le difficoltà di onboarding e il coordinamento con il reparto IT, senza compromettere la verifica dell'identità.
Il team IT non è sempre disponibile alle 22:00. Il servizio di reimpostazione della password self-service di Active Directory offre agli utenti un percorso sicuro e verificato per riottenere l'accesso in autonomia, senza dover attendere il giorno lavorativo successivo.
I ripristini periodici richiesti per la conformità alle verifiche vengono applicati automaticamente tramite le regole delle policy sulle password. Ogni ripristino viene registrato, fornendo ai team di sicurezza una traccia chiara e verificabile.
Per gli account con autorizzazioni elevate, è possibile configurare una verifica MFA più rigorosa prima di consentire qualsiasi ripristino, garantendo che gli account a rischio più elevato non vengano recuperati senza un'adeguata conferma dell'identità.
Un modo più intelligente per reimpostare le password: sicuro, semplice e completamente sotto il tuo controllo.
Si integra con il tuo Active Directory esistente
Non sono necessarie modifiche all'infrastruttura né infrastrutture complesse. La nostra soluzione funziona con ciò che già possedete.
Operativo in tempi rapidi, senza un complesso lavoro di infrastruttura IT.
Gli utenti reimpostano le password rapidamente. Non sono necessari tempi lunghi o configurazioni complesse da parte del reparto IT.
Progettato per gli utenti di tutti i giorni
Istruzioni semplici, interfaccia intuitiva e nessuna necessità di formazione complessa per gli utenti finali.
Ogni ripristino viene registrato completamente, ogni volta
Utente, data e ora, dispositivo e metodo di autenticazione a più fattori: tutto viene registrato per ogni singolo ripristino.
Controllo degli accessi granulare
Definisci chi utilizza SSPR, quali metodi di autenticazione a più fattori (MFA) si applicano e quali politiche regolano ciascun gruppo.
La maggior parte dei ripristini assistiti dal reparto IT non prevede una traccia di verifica MFA e non registra chi ha apportato quali modifiche. miniOrange SSPR, invece, offre una sicurezza di livello enterprise in ogni fase. Tra cui la verifica dell'identità prima del ripristino, l'applicazione delle policy relative alle password al momento della modifica e la registrazione di ogni azione per verifiche di sicurezza e audit di conformità.
Scopri di più sul portale self-service ADCombina il ripristino sicuro delle password con la gestione e l'audit AD centralizzati da un'unica piattaforma integrata.
Tutto ciò che devi sapere su come reimpostare le password e riottenere l'accesso in modo sicuro.
