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ユーザーの管理

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「ユーザー管理」セクションでは、ユーザーのオンボーディングプロセス全体を管理できます。このセクションでは、ユーザーの作成、ユーザーの一括アップロード、ユーザーデバイス制限の設定、ユーザーの多要素認証（MFA）の管理、パスワードのリセットなど、ユーザー関連のあらゆる操作を実行できます。また、ユーザーの有効化/無効化やログインアクセス権限の管理も可能です。

新しいユーザーを作成する方法:

• に行く ユーザー >> ユーザーリスト 左のメニューから ユーザーを追加する ページの右上隅にあるボタン。



• 個人情報セクションにユーザーの詳細を入力します。 ユーザーの作成.



• ユーザー >> ユーザーリスト サイドメニューから 3つの点 リストから選択したユーザーに対するアクション列には、以下に示すようなオプションが表示されます。それぞれの機能については、以下で詳しく説明します。




編集	ユーザー編集ウィンドウが開きます。このウィンドウでは、メールアドレス、名前、電話番号などのユーザープロファイルの詳細を更新できます。また、カスタムユーザー属性を設定している場合は、編集ページからそれらを更新することもできます。
グループを表示	このオプションを選択すると、ユーザーグループの詳細画面が開きます。この画面では、現在のユーザーが所属するすべてのグループを表示できます。さらに、この画面から以下の操作を実行できます。 グループからユーザーを削除する ユーザーを削除するグループのラジオ ボタンを選択します。 [アクションの選択] ドロップダウンをクリックし、削除オプションを選択します。 ユーザー グループのメンバーシップの詳細を更新するには、[適用] をクリックします。 ユーザーをグループに追加します。 「グループの割り当て」ボタンをクリックして、必要な画面に移動します。 読み込まれたページでは、ユーザーが所属していないグループのリストが表示されます。 ユーザーを追加するグループのラジオ ボタンを選択します。 [アクションの選択] ドロップダウンをクリックし、ユーザーへの割り当てをクリックします。 ユーザー グループのメンバーシップの詳細を更新するには、[適用] をクリックします。
2番目の要素を変更する	このオプションを選択するとモーダルウィンドウが開き、ユーザーのデフォルトとして設定する2要素認証（2FA）方法を選択できます。いずれかのアプリケーションで多要素認証（MFA）が有効になっている場合、ユーザーにはデフォルトとして設定された2FA方法でMFAの入力を求められます。注：一部の2FA方法では、ユーザーダッシュボードからの事前設定が必要です。
パスワードの有効期限を設定する	これを設定すると、現在のユーザー パスワードは指定された日付に期限切れとなり、それ以降は使用できなくなります。ユーザーには、新しいパスワードを設定する手順が記載されたメールが送信されます。
ユーザーIDの削除	このオプションは、ユーザーの 2FA 設定とパスワードを削除するために使用されます。これは、新しく作成されたユーザーと同様に、ユーザーにパスワードと 2FA 方法をリセットさせたい場合に便利です。
パスワードのリセット	このオプションは、ユーザーにパスワード リセット メールを送信するために使用されます。このメールを使用して、ユーザーは自分のアカウントに新しいパスワードを設定できます。
ユーザーのMFAをリセット	これにより、最初のログイン時にエンドユーザーに対して MFA が強制されている場合、ユーザーの MFA 方法がリセットされます。
デバイス制限の更新	このオプションを選択すると、ポップアップが開き、ユーザーのデバイス登録制限を設定/リセットできます。ここで設定された値に基づいて、ユーザーは固有のデバイスを登録できます。また、[デフォルトにリセット] ボタンをクリックすると、デバイス登録制限をデフォルト値にリセットできます。
関連アプリを表示	このオプションを選択すると、ユーザーに関連付けられているアプリケーション（ユーザーに割り当てられているアプリやアクセスしたアプリなど）を表示する画面が開きます。これにより、ユーザーのアプリケーションの使用状況を1か所で確認できます。
ユーザーになりすます	このオプションを使用すると、管理者は選択したユーザーのエンドユーザーダッシュボードとアプリケーションを、そのユーザー自身が見るのと同じように開いて、サポートやトラブルシューティングを行うことができます。なりすましは監査のためにログに記録されます。
バックアップコードを生成する	このオプションは、通常の2要素認証が利用できない場合にユーザーが2要素認証を完了できるように、バックアップ認証コードを作成します。詳細な手順については、以下を参照してください。 バックアップコードを生成する.
すべてのアクティブセッション	このオプションを使用すると、選択したユーザーのデバイスのすべてのアクティブなセッションが監視および管理されます。
ユーザーを無効にする	このオプションは、ユーザーを削除せずにユーザーログインを無効にする場合に使用します。ユーザーが無効になっている場合、そのユーザーはアプリケーションやエンドユーザーダッシュボードにログインできなくなります。無効になっているユーザーを有効にするには、該当するユーザーの横にあるドロップダウンメニューをクリックし、「ユーザーを有効にする」オプションを選択します。
削除	ユーザーを削除し、それに関連するすべての詳細を削除します。

• 複数のユーザーに同じ操作を適用するには、該当するユーザーの名前の横にあるチェックボックスをオンにして選択します。



• クリック アクションを選択 ユーザーリスト上部のドロップダウンメニューから、必要な操作を選択してください。



• それぞれの機能については、以下で詳しく説明します。

更新デバイス制限	選択したユーザーが認証のために登録できるデバイスの最大数を変更します。
認証設定手順を送信	選択したユーザーに、設定済みの認証システムの設定手順を記載したメールを送信します。
削除	選択したユーザーをシステムから完全に削除します。
無効にします	選択したユーザーアカウントを無効にし、再度有効にするまでログインできないようにします。
有効にする	以前無効化されたユーザーアカウントを有効化し、ユーザーが再びログインできるようにします。
電子メール通知を送信する	設定済みのメールテンプレートを使用して、選択したユーザーに通知メールを送信します。
パスワードリセットリンクを記載したアクティベーションメールを送信する	パスワードリセットリンクを含むアクティベーションメールを送信し、選択されたユーザーがアカウントを有効化して新しいパスワードを設定できるようにします。

• ユーザーは、「列のカスタマイズ」モーダルをクリックすることで、テーブルの列と表示をカスタマイズできます。



• ユーザーは、フィルターをクリックして適用できます。 フィルターボタン そして、ユーザーのステータスに基づいてユーザーをフィルタリングします。



• ユーザーリストをダウンロードするには、 エクスポートボタン ユーザーリストテーブルの右隅 >> 列の確認用モーダルが開きます >> ユーザーはモーダルからダウンロードしたい列を選択できます。

ユーザーのオンボーディング:

ユーザーオンボーディングセクションには、アカウントのオンボーディングプロセスを完了しておらず、アカウントのパスワードを設定していないユーザーに関する詳細が表示されます。これらのユーザーは認証を行うことができません。

オンボーディング済みのユーザーを表示する方法：

• 以下を行うには、 オンボーディングされたユーザー 上部のカード ユーザーリスト >> 登録済みのユーザー一覧が表示されます。

未登録ユーザーを表示する方法：

• 以下を行うには、 未登録ユーザー 上部のカード ユーザーリスト >> 登録されていないユーザーのリストが表示されます。

オンボーディングされていないユーザーをオンボーディングする方法： 

• ユーザーリストで、オンボーディングしたいユーザーの横にあるチェックボックスをクリックします。
• 必要なユーザーをすべて選択したら、 アクションを選択 ドロップダウンから選択して アクティベーションメールを送信する オプションを選択します。



• 詳しくはこちら Apply 選択されたユーザーにアクティベーションメールを送信する。
• 選択されたすべてのユーザー 未登録 リストに登録されたユーザーは、登録済みのメールアドレスにアカウント有効化のための登録リンクが記載されたメールを受け取ります。このリンクを使用してアカウントを登録できます。また、ユーザーにウェルカムメールを送信することもできます。
• クリック アクティベーション保留中 アクティベーションメールを受信したが、オンボーディングを完了していないユーザーを表示するカード。

オンボード済み/未オンボードのユーザーを識別する方法:

• あなたが行くならば ユーザー >> ユーザーリスト サイドメニューからユーザーリストを確認すると、ステータス列を使用して、登録済みのユーザーと未登録のユーザーを区別できます。

バックアップコードを生成する

• 左側のサイドバーの下に 管理 、 開いた ユーザー >> ユーザーリストユーザーテーブルで、 3つの点 下 そのユーザーに対して、次に選択する バックアップコードを生成する.



• その ワンタイムバックアップコード モーダルはコードで開きます。これは有効です。 60 minutes、用 XNUMXつ ログイン時のみ表示され、モーダルを閉じると再度表示されません。閉じる前に、安全な方法でコピーまたは共有してください。

エンドユーザー向け：ワンタイムバックアップコードを使用して認証してください。

• 2FA認証プロセス中に、 セキュリティコードを使用する.



• 生成されたワンタイムバックアップコードを認証欄に入力してください。



• ソフトウェアの制限をクリック 確認します 認証を正常に完了しました。

アカウント削除リクエストの管理

• 管理者は、エンドユーザーから提出されたすべての削除要求を監視および管理できます。

アカウント削除リクエストへのアクセス

• に移動します。 ユーザー >> ユーザーリスト.
• 詳しくはこちら 削除依頼 右上隅から。
• あなたはあなたにリダイレクトされます アカウント削除依頼 ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。

このセクションでは、管理者はエンドユーザーから送信されたすべての自己アカウント削除リクエストを管理できます。







スケジュールされた削除

ユーザーが削除リクエストを送信した場合：

• アカウントの削除は、設定された削除期間に基づいて自動的にスケジュールされます。
• 予定された期間が終了すると、アカウントは完全に削除されます。
• 承認ワークフローは不要です。



詳細を見る

「詳細を表示」アクションを使用して、以下の項目を含むリクエストの完全な情報を表示します。

• ユーザーの詳細
• リクエスト理由
• リクエスト日
• 削除予定スケジュール
• 現在のリクエストステータス

リクエストを拒否する

スケジュールされた削除リクエストをキャンセルするには、「拒否」アクションを使用します。

• 削除スケジュールは削除されました。
• ユーザーアカウントは引き続き有効です。



今すぐ削除

• 今すぐ削除 予定されたタイムラインの完了を待たずに、ユーザーアカウントを即座に削除するアクション。

[履歴]タブ

• に移動します 沿革 アカウント削除リクエストと実行されたアクションの完全な履歴を表示するには、タブをクリックしてください。