シングルアプリモード
iPadを特定のアプリケーションのみにロックします。ハードウェアボタン、ナビゲーションジェスチャー、および他のアプリへのアクセスはすべて無効になります。つまり、デバイスは割り当てられたタスクのみを実行するようになります。
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iPadのキオスクモードでは、監視対象のiPadで使用できるアプリが1つ、または厳選されたアプリグループに制限されます。ホームボタン、設定、Safari、App Storeはすべて非表示になります。ユーザーには、チェックインフォーム、POS画面、トレーニングモジュールなど、管理者が用意したものだけが表示されます。
iPadをこの状態にするには、Apple Business Manager(ABM)またはApple Configuratorを介してデバイス監視を行う必要があります。監視が開始されると、MDMコンソールは、ハードウェアに誰も触れることなく、任意の数のデバイスにキオスクプロファイルをプッシュ、更新、または削除できます。
すべての展開に同じ厳重な管理が必要なわけではありません。iPad のキオスク モードは、単一の専用アプリなど、使用状況に合わせて柔軟に対応します。
あるいは、チームが使い分ける小型ツールキット。
iPadを特定のアプリケーションのみにロックします。ハードウェアボタン、ナビゲーションジェスチャー、および他のアプリへのアクセスはすべて無効になります。つまり、デバイスは割り当てられたタスクのみを実行するようになります。
1つのアプリだけでなく、特定のアプリセットを許可します。スキャナーアプリ、メッセージングツール、タスクトラッカーを同じデバイスで必要とする現場作業員にとって理想的です。他のアプリをインストールしてしまうリスクもありません。
iPadのキオスクモードは出発点であり、すべてではありません。miniOrangeのモバイルデバイス管理(MDM)は、デバイス管理、セキュリティ、監視をその上に重ね合わせ、不正アクセスから保護します。
共有iPadの運用、アップデートの配信、画面表示の制御を、現場訪問なしで実現できます。
iPadのキオスクモードの信頼性は、その背後にあるアプリ管理の信頼性に左右されます。miniOrange MDMは、ITチームがすべてのデバイスでアプリのインストール、更新、制限、および廃止を1つのダッシュボードで行えるようにします。
iPadにアプリをプッシュ配信したり、デバイスを物理的に操作することなく完全に削除したりできます。数千台のデバイスにアップデートや削除を瞬時に適用できます。
App Storeアプリと企業向けアプリの両方を配信し、ライセンスは個々のアカウントではなくデバイスに割り当てられます。キオスク端末自体ではApp Storeへのサインインは不要です。
アップデートを実運用に展開する前に、テスト環境のデバイスでテストしてください。実際のレジカウンターや病院のベッドサイドタブレットに不具合が発生する前に、バグを検出しましょう。
ロックダウンされたキオスク端末には不要なApp Store、FaceTime、AirDropなどのアプリへのアクセスをブロックします。端末は割り当てられたタスクに集中できるようにします。
デバイスの電源が入った瞬間に、Apple Business Manager (ABM) または Apple School Manager (ASM) に接続することで、登録、監督、アプリの割り当てを自動化できます。
社内で作成した.ipaファイルをMDMコンソールに直接アップロードし、Apple Business Managerアカウントに依存することなく展開できます。
同じ封鎖技術でも、それが導入される場所によって解決する問題は全く異なる。
学校では、試験中はiPadを単一の評価アプリに固定し、試験中はブラウザ、メッセージング、ゲームへのアクセスを遮断する。試験時間外は、マルチアプリモードにより、教室のデバイスは特定の授業に必要なアプリのみに制限され、教師が常に監視しなくても生徒が課題に集中できるようにする。
セルフレジ、商品カタログキオスク、ポイントカード登録ステーションはすべて、店舗専用アプリが表示されたロックダウンされたiPadで動作します。カウンターの担当者が誰であっても、iPadは常に店舗のアプリが表示された状態です。自動ロックと画面回転の設定により、どのシフト、どの店舗でも一貫した操作性を維持します。
患者受付用タブレット、ベッドサイドモニタリング機器、予約受付キオスクなどは、使いやすさと同様にコンプライアンスが重要な、機密性の高いワークフローに対応します。キオスクモードでは、患者や訪問者は意図されたアプリのみを操作し、デバイスの設定や無関係なデータにアクセスすることはありません。
支店のロビーやATMでは、口座照会、予約、セルフサービス取引などにiPadの利用がますます増えています。これらのデバイスを単一の銀行アプリに紐付けることで、不正操作を防ぎ、ユーザー間の顧客セッションのプライバシーを確保できます。
イベント会場や固定場所に設置された募金ステーションでは、決済アプリがシングルアプリモードで動作するため、寄付画面から他の画面に移動してしまうことがありません(意図的か否かは問いません)。これにより、寄付者にとってシンプルな体験が実現し、組織にとってもセキュリティが確保されます。
デバイスをロックダウンするのは、作業の半分に過ぎません。残りの半分は、デバイスを安全に保ち、最新の状態に更新し、法令を遵守することです。
miniOrange MDMは、シングルアプリモード、リモート監視、集中型アプリ制御を1つのプラットフォームに統合した製品です。単一デバイスだけでなく、実際のデバイス群を管理するITチーム向けに設計されています。導入前に、お客様のユースケースでの動作をご確認いただけます。
デモを予約するiPadをキオスクモードにロックするのは簡単です。しかし、ITスタッフを多数抱えることなく、何百台ものiPadをロックし、最新の状態に保ち、コンプライアンスを遵守させるのは容易ではありません。
ほとんどの解決策が不十分なのはまさにそこだ。
物理的なアクセスを必要とせず、単一のコンソールから任意のデバイスまたはデバイスグループに対して、キオスク端末およびセキュリティポリシーのプッシュ、更新、またはロールバックを実行できます。
Apple Business Managerを通じてiPadを登録すれば、デバイスが接続された瞬間にキオスクプロファイルが自動的に適用されるため、購入後すぐにキオスク端末として使用できます。
デバイス間でアプリのインストール、更新、制限、削除を一元的に行い、テスト前のデプロイワークフローによってバグが本番環境のデバイスに持ち込まれるのを防ぎます。
医療業界におけるHIPAAから銀行業界におけるPCI DSSまで、業界が求めるフレームワークに準拠したパスワードポリシー、ウェブフィルタリング、データ保護設定を適用してください。
iPadキオスクモードに関するよくある質問と、miniOrange MDMがどのようにデバイス群を保護・管理するかについて説明します。